Embers Call Center & Marketing GmbH

Name: Embers Call Center & Marketing GmbH
Address: Schwarzottstrasse 2a/2, Wien, 2620NEUNKIRCHEN, AT
Telephone: +43 2635 90 1 90

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Embers Call Center & Marketing GmbH

📞 24/7 in Ihrem Namen für Ihre Kunden erreichbar. Embers. your communication. Im Mittelpunkt unserer Leistung steht die Zufriedenheit unserer Kunden.

Unsere Philosophie ist die Flexibilität

So individuell wie die DNA des Menschen, so individuell passen wir unsere Kundenkommunikation an Ihre bzw an die Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Im Zeitalter der Kundenökonomie haben jene Unternehmen die besten Chancen, die sich wieder auf ihre Kunden besinnen, mit ihnen kommunizieren und vor allem auch von ihnen lernen. Wir haben zum Ziel, Ihnen hoch qualitat

ive Leistungen und individuelle Betreuung in ganz speziellen Nischen zu bieten: Abfangen von Peaks durch Heimarbeitsplätze, Inhouse Call Center für Bestellwesen, großvolumige Projekte im Offshore Call Center, Kundenservice sowohl im Inbound als auch Im Outbound Bereich. Dazu verbinden wir persönliche Betreuung sowie höchste technische Kompetenz und Innovationsgeist mit dem Ziel, daß Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

03/06/2026

Wir sorgen dafür, dass kein Anruf verloren geht - inklusive kompetenter Service! Weil jeder Anruf zählt! 🫶

Mit Embers zum Erfolg! 🚀

27/05/2026

Wir bieten flexible Lösungen für Unternehmen, die erreichbar bleiben wollen! Beratungen und Auskünfte in Ihrem Namen inklusive! 😉

✔ Professionell
✔ Kompetent
✔ Ohne zusätzlichen Aufwand

Mit Embers zum Erfolg! 🚀

19/05/2026

Starke Teams brauchen starke Entlastung 💪 - und die beginnt am Telefon 📞

Damit für Sie und Ihr Team mehr Zeit fürs Wesentliche bleibt, übernehmen wir:
✔ Ihre Kundenanfragen
✔ in Ihrem Namen
✔ nach Ihren Vorgaben!

Mit Embers zum Erfolg! 🚀

13/05/2026

Sie kümmern sich ums Business. Wir um Ihre Kunden. 🤝

Erreichbarkeit, Servicequalität und Entlastung aus einer Hand!

Mit Embers zum Erfolg! 🚀

06/05/2026

🔵 Das Tagesgeschäft nimmt Überhand und Sie finden keine Zeit für Ihre Kernaufgaben?

Hier übernehmen wir:
𝗞𝗲𝗶𝗻 𝗦𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀. 𝗞𝗲𝗶𝗻𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗽𝗮𝘀𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗿𝘂𝗳𝗲.
Nur professioneller Kundenservice, der funktioniert!

✔ Persönlich
✔ Zuverlässig
✔ Flexibel

Mit Embers zum Erfolg! 🚀

30/04/2026

Unsere Mission - Ihr Erfolg 🚀
Embers übernimmt 24/7 in Ihrem Namen Ihre Kundenkommunikation im In- & Outbound - kurze Wartezeiten und persönlicher Service inklusive!

𝘌𝘮𝘣𝘦𝘳𝘴. 𝘠𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

23/04/2026

🔵 Lange Wartezeiten bei Kundenanfragen? Kaum freie Ressourcen?

Outsourcing im Kundenservice entlastet nicht nur Ihr Unternehmen, sondern bietet auch zahlreiche Vorteile: Kosten senken, Ressourcen freisetzen und gleichzeitig Zugang zu Expertenteams und modernsten Technologien.

Was das konkret bedeutet, haben wir in "𝟱 𝗴𝘂𝘁𝗲 𝗚𝗿ü𝗻𝗱𝗲 𝗳ü𝗿 𝗢𝘂𝘁𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗶𝗻𝗴 𝗶𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲" zusammengefasst:

1⃣ 𝗙𝗼𝗸𝘂𝘀 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗮𝘀 𝗞𝗲𝗿𝗻𝗴𝗲𝘀𝗰𝗵ä𝗳𝘁: Sie gewinnen mehr Zeit und Ressourcen, sich auf Ihre zentralen Kompetenzen und Wachstumsstrategien zu konzentrieren.

2⃣ 𝗦𝗸𝗮𝗹𝗶𝗲𝗿𝗯𝗮𝗿𝗸𝗲𝗶𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗙𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁ä𝘁: Schnelle Anpassungen bei Volumenspitzen oder saisonalen Schwankungen ohne feste Personal- oder Infrastrukturinvestitionen.

3⃣ 𝗭𝘂𝗴𝗮𝗻𝗴 𝘇𝘂 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗲𝗻 & 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻: Profitieren Sie von spezialisiertem Know-how, multilingualen Fähigkeiten und modernsten Tools.

4⃣ 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝘁𝗲 𝗞𝗲𝗻𝗻𝘇𝗮𝗵𝗹𝗲𝗻 & 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘇𝘂𝗳𝗿𝗶𝗲𝗱𝗲𝗻𝗵𝗲𝗶𝘁: Professionelle Outsourcing-Partner optimieren Ihre Prozesse und messen wichtige KPI's (wie z.B. HCR und SL), wodurch Ihre Servicequalität steigt.

5⃣ 𝗞𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻𝗿𝗲𝗱𝘂𝗸𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗕𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁𝗸𝗹𝗮𝗿𝗵𝗲𝗶𝘁: Outsourcing ermöglicht planbare, oft niedrigere Betriebskosten (wie Personalkosten, Schulung, Infrastruktur) und eine bessere Budgetkontrolle.

𝗘𝗠𝗕𝗘𝗥𝗦 unterstützt Sie in Ihrem Namen gezielt bei allen Kundenanliegen über alle Kanäle und trägt so zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei. 🚀

Finden wir gemeinsam heraus, wie wir auch Ihr Unternehmen kurz- oder langfristig in Ihrem Kundenservice begleiten können! Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!

𝘌𝘮𝘣𝘦𝘳𝘴. 𝘠𝘰𝘶𝘳 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

09/04/2026

Bei Embers setzen wir genau da an, wo sich Ihre Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Customer Journey geschätzt und gut betreut fühlen.

➡️ Wir optimieren laufend unsere Prozesse, damit die Anliegen Ihrer Kundschaft effizient bearbeitet werden.
➡️ Wir gestalten jeden Kontakt individuell & punkten dabei mit Empathie.
➡️ Wir liefern pragmatische Lösungen, die wirklich helfen.

So schaffen wir Vertrauen, steigern Ihre Kundenzufriedenheit und stärken langfristige Beziehungen in Ihrem Namen. 🚀

Sie haben Fragen zu unserem Kundenservice-Optimierungskonzept? Dann zögern Sie nicht und vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch! Den Link dazu finden Sie im Kommentar!

𝘌𝘮𝘣𝘦𝘳𝘴. 𝘠𝘰𝘶𝘳 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

03/04/2026

𝗦𝗶𝗲 𝗴𝗲𝗻𝗶𝗲ß𝗲𝗻 𝗜𝗵𝗿𝗲 𝗳𝗿𝗲𝗶𝗲𝗻 𝗧𝗮𝗴𝗲 - 𝗪𝗶𝗿 ü𝗯𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 𝗳ü𝗿 𝗦𝗶𝗲! 📞

Dringende Kundenanliegen und Notfälle können nicht warten! Embers ist auch an Feiertagen online und telefonisch in Ihrem Namen rund um die Uhr erreichbar – für Ihre Kundinnen und Kunden.

👉 Jetzt Erstgespräch buchen!

𝘌𝘮𝘣𝘦𝘳𝘴. 𝘠𝘰𝘶𝘳 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

02/04/2026

𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗙𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁ä𝘁 - 𝗜𝗵𝗿 𝗩𝗼𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹 𝗶𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 🎧

Ob saisonale Schwankungen oder unerwartet hohe Peaks, wir reagieren innerhalb von Sekunden, damit Ihre Kundinnen und Kunden nicht lange warten müssen - Effizienz und Qualität inklusive 🚀.

𝘌𝘮𝘣𝘦𝘳𝘴. 𝘠𝘰𝘶𝘳 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘶𝘯𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

Adresse

Schwarzottstrasse 2a/2
Wien
2620NEUNKIRCHEN

Telefon

+43 2635 90 1 90

Webseite

http://www.embers-group.com/

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