SMAC - Services Marketing

SMAC - Services Marketing SMAC, c’est un service marketing 100% gratuit porté par des étudiants, dédié aux petites entreprises et associations sans budget marketing.​

La semaine dernière, notre étudiant Clément a eu l’occasion de se rendre au salon Tavola 👨🏻‍🍳Au programme : découverte d...
19/03/2026

La semaine dernière, notre étudiant Clément a eu l’occasion de se rendre au salon Tavola 👨🏻‍🍳

Au programme : découverte des tendances food & boissons, rencontres avec des entreprises belges et échanges avec des professionnels du secteur.

Clément est étudiant en marketing à la Haute École Condorcet à Mons.
En réalisant son stage à l’agence SMAC, il ne se limite pas au travail derrière son ordinateur : il va à la rencontre des professionnels de divers secteurs pour s’informer et mieux conseiller les clients pour qui il travaille à l'agence.

Grâce aux compétences acquises pendant leurs 3 années d’étude et à leurs diverses expériences sur le terrain, les étudiants de SMAC peuvent vous aider à :

• Améliorer votre communication
• Réaliser des enquêtes ou études auprès de votre public
• Développer votre visibilité locale
• Tester de nouvelles idées
Le tout encadré pédagogiquement par un professeur référent formé en marketing.

💡 Vous êtes une TPE, un commerce local ou une association et vous aimeriez collaborer avec nos étudiants ?

💬 Envoyez-nous un message privé et nous reviendrons vers vous.

La team CM de SMAC, Nathan & Moya

14/03/2026

🚨 Publier sur les réseaux sans savoir à qui vous parlez… c’est comme distribuer des flyers dans le désert.

Cette semaine, Clément, que nous suivons ce mois-ci chez SMAC, vous montre comment éviter cette erreur que font beaucoup de TPE, indépendants et associations.

Dans sa nouvelle vidéo, il partage une méthode simple en 3 étapes pour mieux cibler avant de publier 👇

1️⃣ Savoir à qui vous parlez
Avant même de penser au contenu, posez-vous la vraie question :
Qui est votre public ? Parents, étudiants, entrepreneurs, bénévoles…
Et surtout : quels sont leurs besoins au quotidien ?

2️⃣ Choisir les bons réseaux
Facebook ? Instagram ? LinkedIn ?
Inutile d’être partout. Le plus efficace est d’être présent là où votre audience est vraiment active.

3️⃣ Tester et analyser
Photos, vidéos courtes, carrousels…
Testez différents formats, regardez ce qui fonctionne le mieux et ajustez votre communication.

🎯 L’objectif : arrêter de publier au hasard et transformer vos réseaux en véritable levier pour votre projet : plus de visibilité, plus de contacts, plus d’opportunités.

👉 Regardez la vidéo de Clément juste en dessous et dites-nous en commentaire : sur quel réseau votre organisation est la plus active aujourd’hui ? 📲

La team CM de SMAC, Nathan & Moya

Clément fait partie de ces personnes qu’on aimerait avoir dans son équipe.Il est dynamique, responsable, aime le contact...
07/03/2026

Clément fait partie de ces personnes qu’on aimerait avoir dans son équipe.
Il est dynamique, responsable, aime le contact humain et a à cœur de travailler de manière pertinente.

Ces dernières années, il a eu l’occasion de s’investir dans différents projets tels que la présidence d’un mouvement de jeunesse durant 2 années, la collaboration en tant que commercial avec un service de plats à emporter, la collaboration en tant que représentant d’une marque de sirops belges et naturels. Mais aussi, la création d’un service de location de matériel de camping.

Aujourd’hui, Clément met toutes ses compétences au service de SMAC. Chez SMAC il accompagne les TPE et PME faisant appel à nos services avec beaucoup de bienveillance, de créativité et de professionnalisme.

Clément a toujours aimé observer, analyser et comprendre ce qui l’entoure…
Il est donc clair que son esprit créatif et sa curiosité ont trouvé une place chez SMAC et plus largement dans le secteur du marketing.

Si vous êtes une ASBL ou une petite entreprise locale en difficulté ou qui cherche à s’améliorer, il peut vous aider à y voir plus clair et à passer à l’action.

Durant tout le mois, nous vous ferons découvrir sa routine chez SMAC : ses missions, ses idées, ses tests et les actions qu’il met concrètement en place pour accompagner des projets comme le vôtre.
Restez connectés pour suivre Clément semaine après semaine.

La team CM de SMAC, Nathan & Moya

Ce que nos clients disent de nous en dit souvent plus long que n’importe quel discours.Pour ce projet, nous avons accomp...
01/03/2026

Ce que nos clients disent de nous en dit souvent plus long que n’importe quel discours.

Pour ce projet, nous avons accompagné l’organisation d’un colloque dans la création d’une série de capsules vidéo stratégiques.

🎯 Objectif : valoriser l’événement, clarifier les messages clés, renforcer l’image de marque et maximiser l’impact auprès des participants et partenaires.

Chez nous, chaque projet est pensé comme une véritable collaboration stratégique.
Nous aidons les entreprises, TPE et associations à structurer leur communication marketing avec une approche personnalisée, concrète et orientée résultats.

Pour ce colloque, les capsules étaient à la fois professionnelles, créatives et parfaitement alignées avec les objectifs de l’événement.
Une stratégie claire + un contenu vidéo impactant = une communication qui marque les esprits et crée des opportunités.

Vous organisez un événement, un colloque ou une action forte pour votre structure ?
Vous souhaitez un contenu qui valorise réellement votre expertise et travaille pour votre développement ?

💬 Parlons-en.

La team CM de SMAC, Nathan & Moya

💼 SMAC 1ère année : les bénéfices concrets pour nos partenaires entreprises ! Vous vous demandez ce que SMAC peut vraime...
15/02/2026

💼 SMAC 1ère année : les bénéfices concrets pour nos partenaires entreprises !

Vous vous demandez ce que SMAC peut vraiment apporter à votre business ? Voici les résultats des 4 projets réalisés en 2025 :

✅ Pour un projet de médiation d'entreprises : une étude qualitative solide pour valider leur stratégie de lancement et mieux comprendre leur marché.
✅ Pour une association de commerçants : 26 capsules vidéo + supports visuels professionnels pour booster leur visibilité + réflexion stratégique autour d’un concours pour engager leurs clients.
✅ Pour une association qui vient en aide aux femmes victimes de violences : refonte totale de leur stratégie réseaux sociaux = plus de visibilité, une communauté plus active et un engagement client renforcé.
✅ Pour une association qui permet la réinsertion de personnes atteintes de troubles psychiatriques : optimisation de sa présence en ligne + refonte de son site internet = meilleure UX, plus de conversions, une image web modernisée.

Cette première année de lancement de SMAC a été une réelle réussite !

Vous aussi, envie de booster votre business avec du marketing frais et expert ? Contactez-nous ! 💬

La team CM de SMAC, Nathan & Moya.

07/02/2026

Chez Vetallia, cabinet vétérinaire pour chiens et chats à Mons 🐶🐱, l’objectif était de mieux comprendre la satisfaction de leurs clients et d’identifier des pistes d’amélioration concrètes. SMAC a conçu et diffusé une enquête, puis analysé les réponses pour faire ressortir les forces du cabinet et les points à optimiser (accueil, suivi, clarté des informations, etc.).

Grâce à cette mission, Vetallia dispose aujourd’hui de retours structurés de la part de ses clients et de recommandations pratiques pour faire évoluer ses services 📊.

Vous êtes une PME ou un indépendant et vous voulez exploiter les retours de vos clients pour faire grandir votre activité ? SMAC vous accompagne de A à Z : enquête, analyse, recommandations 🤝.

📩 Intéressé(e) ? Contactez SMAC pour une enquête sur mesure.

La team CM de SMAC, Nathan et Moya

Youri et Lauralyne, étudiants collaborateurs chez SMAC, ont mis leurs compétences en études de marchés au service de l’e...
30/01/2026

Youri et Lauralyne, étudiants collaborateurs chez SMAC, ont mis leurs compétences en études de marchés au service de l’entreprise Vetallia 🐾

Cette démarche a permis de recueillir des retours clients riches et constructifs, mettant en lumière les forces de l’entreprise tout en identifiant des pistes d’amélioration concrètes pour continuer à évoluer et améliorer l’expérience proposée à leurs clients.

Une enquête de satisfaction est un outil essentiel pour toute entreprise souhaitant mieux comprendre sa clientèle, ajuster ses services et renforcer la confiance des clients sur le long terme.

👉 Vous êtes une entreprise et vous souhaitez mieux cerner les attentes de vos clients ou faire évoluer votre stratégie marketing ?

Contactez-nous sans hésiter.

La team CM de Smac, Nathan et Moya

📣 STOP : votre com’ est en difficulté ?Vous gérez une association ou une petite entreprise, et cette scène vous est peut...
16/01/2026

📣 STOP : votre com’ est en difficulté ?
Vous gérez une association ou une petite entreprise, et cette scène vous est peut-être familière :
la journée défile, les projets avancent… mais la communication passe toujours après le reste.

Résultat :
Les réseaux dorment.
Les publications sortent uniquement en cas d’urgence.
Et vous ne savez même plus si quelqu’un voit réellement ce que vous partagez.

Dites-nous :
1️⃣ Vous vous dites souvent « il faut qu’on communique plus » (sans vraiment le faire).
2️⃣ Vos réseaux ont besoin d’un bon dépoussiérage.
3️⃣ Vous publiez seulement lors d’événements.
4️⃣ Vous n’avez aucune idée de qui voit vos posts.

Si vous cochez au moins deux points, votre communication a besoin d’un petit coup de boost… mais rien n’est perdu !

🎯 SMAC, c’est un accompagnement marketing 100 % gratuit pour les TPE et associations : nous vous aidons à remettre votre communication sur pied grâce à une stratégie claire et des actions concrètes.

💬 Dites-nous en commentaire : vous êtes plutôt 1, 2, 3 ou 4 ?
📩 Et si vous souhaitez qu’on vous contacte, écrivez : « Ma com’ est en difficulté, on en parle ? »

La team Smac Moya et Nathan

2026 commence déjà maintenant pour votre communication 📣Vos réseaux sociaux tournent “quand il reste du temps” entre deu...
08/01/2026

2026 commence déjà maintenant pour votre communication 📣

Vos réseaux sociaux tournent “quand il reste du temps” entre deux clients, dossiers ou réunions, et vous n’êtes pas certain·e qu’ils apportent réellement quelque chose à votre structure.​

Les 3 conseils de SMAC pour démarrer plus efficacement :

1️⃣ Clarifier objectifs et cibles
→ Exemple : “recevoir 10 demandes de devis par mois via Facebook” ou “recruter 3 bénévoles supplémentaires”, puis préciser à qui vous parlez : clients locaux, familles, donateurs, membres, etc. Cela permet d’adapter le ton, le vocabulaire et les appels à l’action.

2️⃣ Contenu régulier et réaliste
→ Inutile de poster tous les jours. Pour une TPE ou une association, 1 à 2 publications par semaine bien ciblées suffisent déjà : une réalisation client, un témoignage, une info pratique, un rappel d’événement… Le plus important est la régularité.

3️⃣ Engager et mesurer systématiquement
→ Répondez aux commentaires et messages, posez des questions simples (“Qui se reconnaît ?”, “Vous en pensez quoi ?”), et chaque mois, jetez un œil à quelques chiffres : portée des publications, interactions, clics sur le site. Ces indicateurs vous montrent ce qui parle vraiment à votre communauté.

SMAC, service d’accompagnement marketing porté par des étudiants, aide gratuitement les petites structures à définir ces objectifs, construire un calendrier de publications simple et lire les statistiques pour améliorer les résultats.

Intéressé·e pour faire évoluer votre communication en 2026 ? Écrivez-nous en message privé, on voit ensemble ce qui est possible pour votre structure.

La team CM 2026 de SMAC : Nathan & Moya.

🎯 SMAC : Parce que votre croissance mérite une vraie stratégieVous pilotez une TPE ou une association avec l'ambition de...
26/12/2025

🎯 SMAC : Parce que votre croissance mérite une vraie stratégie

Vous pilotez une TPE ou une association avec l'ambition de vous développer, mais le marketing reste un casse-tête ? SMAC, c'est une équipe d'étudiants spécialisés en marketing qui analyse vos enjeux et construit, avec vous, des actions concrètes pour avancer.

Études de marché pour comprendre vos clients, stratégies claires pour vous positionner, plans d'actions personnalisés pour gagner en visibilité : nous transformons vos défis en opportunités.

Le tout dans un esprit gagnant-gagnant : vous bénéficiez d'un regard neuf et d'une expertise appliquée, nous apprenons sur le terrain avec des projets réels.

👉 Envie d'échanger sur vos projets ? Écrivez-nous !

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