15/12/2025
❌ « On est sur Facebook, mais ça ne rapporte rien… »
C’est exactement ce que disait le dirigeant d’une PME à Ouagadougou la semaine dernière.
Il publiait régulièrement, avait des likes… mais zéro client.
En analysant sa présence digitale, 3 problèmes sont apparus :
1️⃣ Aucune vraie stratégie
Les publications étaient faites “quand il y a le temps”, sans objectif précis : ni vente, ni prise de contact, ni parcours client.
2️⃣ Un contenu trop général
Les messages parlaient à tout le monde… donc à personne. Les clients idéaux ne se sentaient pas concernés.
3️⃣ WhatsApp laissé de côté
Alors que 9 prospects sur 10 préfèrent discuter et acheter via WhatsApp, aucun processus n’était en place pour convertir.
Après quelques ajustements simples, les premiers messages de prospects ont commencé à arriver.
La plupart des PME burkinabè ne manquent pas de clients, mais d’une bonne stratégie digitale.
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