MAX Person

19/01/2026

🚀 BOMBA: Google lançou o Universal Commerce Protocol na NRF 2026

O que é?
Um padrão aberto que une IA + lojas + pagamentos falando a mesma língua.

Quem endossou?
Shopify, Walmart, Visa, Mastercard, Stripe... +20 gigantes.

E daí?
Agentes de IA vão comprar, navegar e resolver sozinhos. Quem não tiver estrutura conversacional VAI AFUNDAR.

Oportunidades e como aplicar:
→ Integração de IA no atendimento omnichannel
→ CRM conversacional turbinado com mais dados
→ Consultoria em arquitetura de conversa
→ Personalização em escala industrial
→ Suporte estratégico contínuo

Seu e-commerce que perde venda por falta de processo pode ficar MUITO pior se não estruturarem isso agora.

É conversando que se vende.
E o mundo acabou de mudar o jeito de conversar.

Bora conversar sobre isso? 👊

19/01/2026

13/01/2026

Esse é o tipo de mensagem que nos lembra por que existimos.

Na MAX Person, não entregamos apenas CRM, IA ou automação.
Entregamos segurança, parceria e crescimento real.

💬 Atendimento próximo
⚙️ Processos que funcionam
🚀 Clientes que evoluem junto com a gente

Obrigado, Vitória, por confiar no nosso time. Seguimos construindo resultados com propósito.

JornadaDoCliente ExperiênciaDoCliente

17/11/2025

💎 O TESOURO QUE VOCÊ JOGA NO LIXO

Você vê: "Mais um cliente" Eu vejo: "R$ 47.520 caminhando pela porta"

A matemática do tesouro:

Ticket médio: R$ 90
Visitas por ano: 12
Expectativa de vida: 44 anos
Valor vitalício: R$ 47.520

Cada cliente perdido = 475 notas de R$ 100 rasgadas

Case assombrado: Restaurante perdeu 23 clientes fiéis em 6 meses Valor perdido: R$ 1.092.960 Suficiente para: 2ª unidade + reforma + aposentadoria

A pergunta de R$ 47 mil: Quantos tesouros você jogou no lixo por falta de relacionamento?

Proteja seu patrimônio: Sistema de relacionamento = cofre para seus tesouros.

👉 Quer proteger seus tesouros? Link na bio.

14/11/2025

📱 O ALGORITMO QUE DECLAROU GUERRA AOS RESTAURANTES

Instagram mudou as regras. Agora você é refém do algoritmo.

Antes (2019):

Post alcançava 60% dos seguidores
Stories chegavam em 80%
Engajamento orgânico alto

Depois (2024):

Post alcança 2% dos seguidores
Stories chegam em 15%
Engajamento orgânico morto

O algoritmo decidiu: Seu conteúdo não vale nada. Quer alcance? Pague. Quer clientes? Pague mais.

A alternativa que o algoritmo não controla: WhatsApp direto com seus clientes

98% de taxa de abertura
0% dependência de algoritmo
100% controle seu

👉 Quer se libertar do algoritmo tirano? Link na bio.

12/11/2025

🪣 O BALDE FURADO QUE ESTÁ QUEBRANDO VOCÊ

Você joga R$ 5.000/mês em marketing. Clientes entram pelo funil. Saem pelo buraco do balde. Dinheiro no ralo.

Seu balde está furado porque:
Não captura contato do cliente
Não cria relacionamento
Não reativa quem sumiu
Não fideliza quem veio

Resultado do balde furado:
R$ 60.000/ano em marketing
0 clientes fiéis garantidos
ROI negativo
Dependência eterna de tráfego

Sistema = tampa do balde:
Captura 100% dos clientes
Relaciona automaticamente
Reativa os sumidos
Fideliza os novos

👉 Quer tampar os furos do seu balde? Link na bio.

06/11/2025

🥂 A INCOERÊNCIA QUE MATA RESTAURANTES PREMIUM

Sua carta de vinhos: R$ 300 a garrafa Seu prato principal: R$ 85 Sua sobremesa: R$ 35 Seu atendimento no WhatsApp: "Oi, como posso ajudar?"

Cliente premium paga caro por:
Experiência diferenciada
Atendimento personalizado
Tratamento VIP
Atenção aos detalhes

Cliente premium recebe:
Resposta genérica
Demora de 2 horas
Atendimento robótico
Zero personalização

A incoerência que mata: Produto premium + Atendimento básico = Cliente perdido

Pesquisa ACSI: 92% da satisfação vem da precisão no atendimento 90% vem da cordialidade personalizada

👉 Quer atendimento à altura do seu cardápio? Link na bio.

29/10/2025

👨‍🍳 O FUNCIONÁRIO MAIS CARO DO BRASIL

João não é só garçom. É seu CRM humano ambulante.

O que João carrega na cabeça:

47 clientes fiéis e suas preferências
Histórico de pedidos de cada um
Aniversários e datas especiais
Relacionamento de anos construído

O dia que João pediu demissão:
Levou 47 clientes junto
R$ 180.972 de faturamento anual perdido
3 anos de relacionamento pelo ralo
Sistema inteiro colapsou

A lição de R$ 180 mil: Pessoas saem. Processos ficam.

Nunca mais dependa de funcionário para:
Lembrar preferências dos clientes
Fazer follow-up de satisfação
Reativar clientes sumidos
Confirmar reservas

👉 Quer seu "João digital" que nunca pede demissão? Link na bio.

22/10/2025

📲 Mil curtidas não enchem mesa, e muito menos o caixa.
O que paga as contas é gestão inteligente, reservas confirmadas e operação eficiente.

💡 A MaxPerson te ajuda a transformar engajamento em faturamento real, com automação, controle e dados que fazem seu restaurante crescer de verdade.

👉 Chega de viver de likes. Comece a viver de resultados!

13/10/2025

A DROGA QUE ESTÁ MATANDO SEU RESTAURANTE

"Terça-feira 50% off!" Casa lotou. Margem zerou. Viciou cliente.

"Quarta-feira preço normal." Casa vazia. Cliente sumiu. Síndrome de abstinência.

Promoção é co***na para restaurante:

Funciona na primeira dose

Vicia cliente em desconto

Destrói margem de lucro

Mata posicionamento premium

Precisa de doses cada vez maiores

Efeitos colaterais:

Cliente só volta com desconto

Margem de lucro em coma

Marca desvalorizada

Concorrente premium rouba clientes

Existe tratamento: Sistema de relacionamento cria fidelidade SEM destruir margem.

👉 Quer se livrar do vício? Link na bio.