28/11/2022
Um testemunho sincero de que determinado profissional resolveu um problema pode ser a melhor propaganda que se pode ter. E quem faz esse testemunho não precisa ser um influencer super conhecidos nas redes sociais online. Todos nos tornamos influencers na vida online/offline quando falamos bem de um profissional que nos atendeu. Uma pessoa que comenta com as amigas sobre uma situação positiva em uma compra pode trazer o mesmo retorno que um influencer em redes sociais. Isso vale para qualquer área, seja saúde, estética, serviços B2B, alimentação, vestuário, etc. Por isso tente fazer sempre o seu melhor e trate bem seus clientes. Verifique se você realmente atendeu a necessidade dele, se você identificou e resolveu o problema que o levou até você.
Se você parar para refletir, vai lembrar das empresas e profissionais que você fala bem por aí... mas e você que é empreendedora... sabe quem são seus melhores vendedores (clientes)? Sabe quem são aqueles que recomendam o seu serviço?
Outro dia encontrei uma amiga que resolveu o mesmo problema que eu estava enfrentando. Ela me falou tão bem de quem a atendeu que eu desisti de ir até outros profissionais e paguei, inclusive, um valor mais alto do que eu estava disposta a pagar para ser atendida pela mesma pessoa que ela. O fato de ver que ela estava com aquela situação resolvida me passou muita confiança e eu contratei logo o serviço.
Você já tinha parado para pensar sobre isso? Seus clientes/pacientes tem sido seus melhores vendedores? Se não, o que você pode fazer para mudar isso?
