11/07/2021
Quem são meus concorrentes?
Eles podem entrar em diversas categorias, mas aqui vamos nos atentar há 3 deles: diretos, indiretos e substitutos.
- Para os exemplos de cada concorrente usaremos a imagem mesmo negócio:
um salão de cabeleireiros de bairro que faz corte, alisamento e penteado para eventos.
CONCORRENTES DIRETOS
Como você deve imaginar, concorrentes diretos são aqueles os quais fornecem um produto ou serviço similar ao seu, para um público com desejo similar também.
Ex: Outro salão no bairro vizinho, que faz exatamente o mesmo serviço.
CONCORRENTES INDIRETOS
Os indiretos são aqueles que oferecem o mesmo produto/serviço que você, mas para consumidores diferentes, com necessidades diferentes.
Ex: Aqui o concorrente seria também um salão, mas que f**a no centro e atendem um público com maior poder aquisitivo (em poucas palavras, um salão de madames :)
CONCORRENTES SUBSTITUTOS
Neste caso são aqueles que oferecem um produto diferente do seu, mas que competem pelo mesmo consumidor. O público pode acabar optanto por um ou outro (às vezes consome os dois ao mesmo tempo)
Ex: Um salão que oferece serviço de unha, maquiagem e sobrancelha no mesmo bairro que você atende.
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