28/05/2020
Qual a melhor forma de realizar uma venda?
Fazendo uma demonstração?
Usando uma linguagem técnica?
Oferecendo com descontos?
A resposta é... Depende.
Para a maioria dessas questões é necessário que se faça uma avaliação prévia da empresa, do produto e principalmente do público alvo.
Mas uma coisa é certa, sempre haverá a necessidade de seguir um processo básico de vendas, o qual terá que contemplar toda a jornada do cliente, elencar os diferenciais do produto/serviço e um mapeamento das objeções, a final, a venda só se inicia após o primeiro não. (Fora isso é apenas um pedido)
Isso mesmo, um NÃO (objeção) faz parte do processo natural de uma venda. É até possível que não ocorra em algumas situações, mas normalmente acaba surgindo e nesse momento você terá que está pronto.
Por mais que não pareçam, objeções podem se transformar em oportunidades para que você agregue ainda mais valor ao seu produto/serviço e dê um cheque mate no ato da negociação.
Além do interesse do cliente em fazer a compra, ela pode também servir de indicador de como está sua comunicação e até mesmo servir de base para a melhoria no desenvolvimento do produto ou execução do seu serviço, por isso, nunca ignore uma objeção.
A dica é que lhe damos é... Se prepare e na próxima oportunidade atente bem esse momento, pois pode representar o ponto de virada para o fechamento de mais um negócio.
