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06/12/2022

Primeiramente, você deve se questionar do porquê você quer fazer esse investimento. A partir desses questionamentos, você já terá um norte.

Dessa forma, faça uma análise dos prós e contras desse investimento. Estude as plataformas de anúncio e veja qual será a mais viável em questão de custo e retorno.

Faça contas. Seu orçamento é suficiente para subir um anúncio? Não vai prejudicar o faturamento? Analisou tudo? Tem mais prós do que contras? Não vai prejudicar seu orçamento? Você pretende deixar seus anúncios por mais ou menos de 3 meses?

Então essa é a hora de investir em anúncios. É um investimento que pode trazer resultados para negócios de todos os tamanhos.

Caso mesmo depois dessas perguntas, você ainda tenha dúvidas, mande uma mensagem para a gente nas nossas redes sociais. Vamos estudar, com você, quais serão as melhores opções para o seu negócio.

30/11/2022

O marketing de indicação tem como objetivo incentivar as pessoas do seu nicho a compartilhar seus produtos e serviços com outras pessoas. Isso pode incluir clientes, influenciadores e líderes de opinião em seu mercado.

Tenho certeza que você já vendeu por indicação em alguma fase da sua vida, eu já vendi assim. Mas muitas vezes negligenciamos esse poder que a indicação tem de te trazer novos clientes.

Não há maneira melhor e mais fácil de alavancar sua base de clientes já existente do que projetando um sistema de indicações que incentive ativamente o compartilhamento.

Existem várias maneiras de criar esse sistema de indicações para o seu negócio. Você pode optar por compensar essas indicações em troca de em um valor específico em dinheiro, crédito em compras feitas em sua loja ou outros incentivos que motivem as pessoas a compartilhar seus produtos e serviços. Mas vou deixar aqui abaixo dois pontos que você pode utilizar para criar seu sistema de indicações.

- Torne-se Digno de Compartilhamento:
Garanta que seus clientes estejam satisfeitos e que sintam que você é um profissional de qualidade para que você compartilhado sem esforço. Cliente satisfeito tem o prazer de te recomendar;

- Conecte-se a Influenciadores
Influenciadores são pessoas que possuem uma forte base de seguidores nas mídias sociais. E esses seguidores confiam nos conselhos deles com relação a que produtos/serviço devem ou não comprar.

Espero que este post tenha fornecido informações relevantes para que você crie um programa de indicação bem-sucedido!

25/11/2022

Os anúncios são extremamente importantes para divulgar marcas, produtos, serviços e estimular as pessoas a comprarem.
Mas será que impulsionar posts no Instagram é suficiente para aumentar as vendas?

O impulsionamento é uma versão amadora do tráfego pago, é o clássico botão “Impulsionar”. Ou seja, é uma forma simples de gerar tráfego, porém é menos pontual, sem muitas métricas, e mais voltado apenas para alcance, seguidores e curtidas.

O tráfego pago é mais segmentado, com criação de anúncios direcionando de forma manual, tendo mais refinamento de público; opções de otimização; métricas mais completas e etc.
Essas métricas e otimizações possibilita um acompanhamento diário das campanhas, gerando melhores resultados.

Então diferenciar um do outro é fácil, tudo depende do seu objetivo.
Se você quer algo amador, sem muita pretensão de resultados fazer um impulsionamento é valido;

Agora se você quer atrair potenciais clientes, atrair um público certo que seja somente da sua região; conseguir otimizar as campanhas para ter cada dia mais retorno; aposte em fazer anúncio patrocinado com uma agência especializada no seu nicho.
Assim você faz um investimento certo, e consegue ter resultados todos os dias. E ao longo do tempo se torna resultados previsíveis, pois tudo que se mede dá para ser melhorado, otimizado e dobrar os resultados!

23/11/2022

Como você se diferencia quando todos oferecem o mesmo?

As vezes achamos um produto ou serviço realmente diferenciado. Uma fórmula nova… um mecanismo novo… um material novo.

Mas na maioria dos casos não há espaço para tanta inovação.

O serviço que profissionais da beleza oferecem é, em sua maioria, o mesmo que os outros: limpeza de pele, harmonização facial, depilação a led...

"Ahhh mas você não entende… o meu trabalho é muito melhor."

Eu não duvido. Mas sabe qual o problema?
É muito difícil pessoas leigas julgarem o seu trabalho do ponto de vista técnico.

Então… como resolver esse dilema?

1º FAÇA O BÁSICO BEM FEITO
Primeiro garanta que os diferenciais de atendimento estão sendo executados dia após dia. Desde o primeiro contato por telefone ou whatsapp, até as primeiras impressões ao chegar no seu espaço de trabalho.

2º ANTES, DURANTE, E DEPOIS
Pense o que você poderia agregar de valor antes, durante e depois dos tratamentos. O que você pode fazer diferente?
Você poderia pegar no fim do dia o nome de todos que agendaram uma consulta e mandar um vídeo de 2-3 minutos agradecendo. Formato selfie, chamando a pessoa pelo nome.
É algo pequeno mas que humaniza a relação. Ainda mais com contatos que não vieram de indicação.

3º HISTÓRIAS
Humanize seu atendimento com boas histórias, suas e dos seus pacientes.
Conte, sem enrolar, porque e quando você decidiu se dedicar a estética. Histórias de antes e depois dos seus pacientes.

Curtiu? Me fala aqui como você aplicaria o que aprendeu.

Depois, se tiver interesse, nos chame no direct para saber sobre nossa gestão de tráfego específico para esteticistas e biomédicas, onde já ajudamos mais de 100 clínicas a conseguirem mais clientes sem dependerem de indicações.

11/11/2022

Essa é uma pergunta feita pela maioria dos clientes que chegam até nós aqui na agência, e sempre somos transparentes em dizer que “Isso Depende”.

Os contatos do anúncio você começa a receber no primeiro dia, e talvez consiga ter fechamentos logo de cara;
Mas um bom resultado vem a longo prazo!

Ao longo do tempo são feitos diversos alinhamentos e ajustes para que você tenha um resultado cada dia melhor: alinhamento de campanha, otimização, alinhamento de script do whatsapp, segmentação de público, tipo de procedimento anunciado, e etc.

São ajustes que não dá para ser feitos em uma semana, isso leva tempo para entender o que o público da região mais se aderiu, o que mais funcionou, o que mais deu resultados.

Então inicie no universo dos anúncios com essa certeza, um anúncio que te traz retorno é um anúncio otimizado e ajustado ao longo do tempo, unido com os ajustes do seu atendimento no whatsapp.

03/11/2022

Quando falamos de marketing digital, estamos falando de diversas estratégias, mas em geral o marketing digital serve para sua empresa ser encontrada na Internet.

É importante notar que as ações digitais são absolutamente imprescindíveis para quem vende ou presta serviço. Mesmo uma empresa que só atende seus clientes fisicamente como um negócio local, PRECISA estar presente no online para se destacar da concorrência e obter importantes oportunidades.

Em resumo: uma Agência de Marketing Digital, nesse caso a área em que estamos, é para alcançar novos clientes e tornar seu serviço mais conhecido.
E uma agência de Social Media é para fazer postagens e alcançar mais interações nas suas redes sociais.

Tem interesse em alcançar novos clientes da sua região?
Comente Eu quero ou nos chame no direct para mais informações.

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01/11/2022

Quantos cadastros você tem em sua clínica?
Consegue perceber quanto cada cliente é importante?
O que você tem feito para se tornar visível?
O que você está fazendo para estar próxima dos seus clientes que não estão em atendimento?
Tem criado oportunidades que despertem o desejo e a necessidade para voltarem? 🎁

Responda essas perguntas para si mesmo, e lembre que este cliente já conhece seu trabalho.

Muitas vezes falta apenas um estímulo para ele voltar a sua clínica.

Que tal se tornar mais visível na sua região? Nós mande um oi no direct para saber sobre nosso trabalho.

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30/10/2022

Captar é atrair, ou seja, despertar o desejo para que as pessoas queiram fazer um tratamento na sua clínica, ou até mesmo conhecer seus serviços.

E, quais são os 3 erros que atrapalham esta captação?

1. Acreditar que basta postar nas redes sociais e os clientes aparecerão!
Leva tempo até suas redes sociais tornarem-se relevantes, além de ser importante postar conteúdos diferenciados sobre sua clínica, não adiantando usar aqueles posts prontos, invista em antes e depois mostrando o resultado dos seus tratamentos.

2. Contar que apenas as indicações sejam suficientes!
Podem até ser para encher sua agenda, mas para quem tem vários profissionais na equipe e precisa gerar movimento para todos, é necessária uma estratégia para aumentar a visibilidade.

3. Não ter um trabalho ativo de reativação e fidelização!
Invista não somente em novos clientes, invista também em vender mais para quem já te conhece e confia no seu trabalho.
Lembre-se: o cliente é o bem mais importante da sua clínica!

Sem clientes, sem venda, sem faturamento!

Quer atrair mais clientes para sua clínica, aumentar seu faturamento e lotar sua agenda?
Chame no direct e conheça nosso trabalho

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27/10/2022

Quantas novas avaliações são agendadas e, mesmo sendo confirmadas, não comparecem!?!

Este é um problema de muitas clínicas. Por que ele agenda e falta?

Para um cliente agendar uma avaliação, ele precisa estar com alguma necessidade, dor, incômodo, ou ter despertado um desejo.
O cliente que está com dor dificilmente falta, mas o que foi movido por um desejo, nem sempre aparece.

Este cliente já poderia ter feito este tratamento há muito tempo, mas algo AGORA o motivou. Pode ter sido uma foto no facebook, um evento, casamento, viagem….

E, quais os motivos para ele não comparecer?

– agendar distante: quanto mais longe estiver esta consulta maior a chance deste desejo diminuir;

– agendar um horário ou dia inconveniente: dificultar esta avaliação por exigir que ele mude a rotina;

– você não demonstrar diferencial: tanto faz ir até sua clínica ou em outra qualquer;

– você não entende a necessidade/desejo do cliente: atender de forma automatizada.

Pense nesses motivos, e veja onde você está errando, e arrume isso já!

Se essas dicas fizeram sentido para você, curte e comente abaixo.

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25/10/2022

A cada 15 contatos que sua clínica recebe, apenas 2 consultas são marcadas? Ou nem isso?

⚠ ️ Atenção, o seu atendimento pode não estar sendo eficiente!

Como mensurar isso?

Temos uma dica que pode te ajudar a ter um maior controle sobre a eficiência do seu atendimento: ⤵️

Crie uma planilha com todos os atendimentos diários da clínica e o real retorno de cada um deles, como: atendimento via WhatsApp, consultas, procedimentos, entre outros.

A partir dessas informações será possível analisar se a sua eficiência de atendimento está baixa, se sua equipe precisa de um treinamento adequado, ou se as pessoas que entraram em contato possuem poucas informações a respeito do seu trabalho e serviço.

A etapa número um para um paciente satisfeito, é o atendimento feito com cuidado e atenção que ele merece! Lembre-se de mostrar para toda a sua equipe essa importância, ok? 😉

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23/10/2022

O tráfego potencializa o seu produto/ serviço, dá mais visibilidade e alcança possíveis clientes, pessoas com interesse no que você faz ou em seu produto.

❌ Não é só investir!
❌ Não é só anunciar!
❌ Não é só fazer um vídeo ou uma imagem!
❌ Não é só ter uma boa copy

Existem vários fatores para que o processo aconteça, estratégias, métricas, acompanhamento e saber como otimizar.

E o mais importante, o tráfego não faz a venda, quem vende é:

O comercial da empresa que recebe o whatsapp ✔️
O vendedor que entra em contato com LEAD ✔️
O seu Instagram, que é a sua maior vitrine ✔️

Prepare a sua empresa para receber o tráfego pago!

Quer saber mais?!
Clique no link da bio e nos chame no WhatsApp 🚀

21/10/2022

Quando iniciamos um anúncio patrocinado a visibilidade aumenta, e com isso novos clientes vão aparecer e chegarão até você.

É importante estar preparado para receber essas novas pessoas.

1° - Tenha um bom atendimento!
Seja no direct ou no whatsapp. Não demore para responder os contatos, se possível tenha alguém específico somente para essa área do atendimento, e a treine para conduzir as conversas;

2° - Definir seus objetivos!
Tenha os pontos claros em sua mente, e na mente da sua equipe. Os anúncios trazem possíveis clientes, e os contatos que entraram e não fecharam de primeira podem comprar depois, já trace algo para fazer com eles posteriormente;

3° - Defina o melhor serviço/combo para anunciar juntamente com seu gestor!
Ele é o especialista, e saberá te direcionar no que escolher para anunciar.

Uma Campanha para Whatsapp, você recebe em média 3 a 7 contatos para falar por dia, isso de acordo com sua região.

Com o anúncio sendo otimizado, e rodando por mais tempo tende a crescer, imagine que aumente para 10 à 15 conversas no whatsapp dia.

Você está preparado para isso?
Consegue atender essa demanda?

Esse é um ponto muito importante antes de começar a fazer o tráfego pago!

Esse conteúdo te ajudou!? Comenta aqui em baixo 💭👇🏼
Se tiver dúvidas nos chame no direct 🚀

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