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Siquara

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26/10/2021

Ter processos te ajuda a manter um padrão na qualidade do serviço prestado, evita possíveis problemas futuros e você economiza tempo.

Uma das sequências de processo que eu mais aplico consiste na entrada de um novo cliente. Isso me ajuda a ter um conhecimento do que já foi feito e validado naquele projeto, além de identificar métricas ofensoras

Por métricas ofensoras você pode entender com sendo aquele que está impedindo aquele Ecom de alcançar um melhor resultado. É nela que você deve atuar primeiramente pra ir “arrumando a casa” e depois ir escalando os resultados

🛒🌊🦈

21/06/2021

Saber onde está sendo o gargalo que impede a conversão de acontecer é o que importa!

Fragmentar a taxa de conversão em etapas e entender quais métricas são as principais para Topo, Meio e Fundo do funil são essenciais para levantar hipóteses e buscar soluções sobre o que fazer para mudar esse cenário e tornar a Jornada de Compra um processo sem muitos impedimentos.

A taxa de conversão é uma métrica calculada dividindo o nº de vendas por sessões e está totalmente relacionada com o número de transações do seu E-commerce. Sendo assim, aumentar o investimento em tráfego sem antes alinhar a jornada dentro do seu e-commerce, é bem provável que o % de custo de mídia vai aumentar e esse investimento não vai corresponder em termo de valor retornado.

▪️OBS: Não busque ficar comparando sua taxa de conversão com a da loja do vizinho. Cada uma tem uma determinado nº de visitantes (volume de tráfego), uma determinada condição comercial que faz aumentar a Tx de conversão muita das vezes, bem como um "nome" de marca mais forte ou mais fraco. Então, busque comparar o seu cenário atual com o passado e traçar planos sobre o que fazer para constantemente otimizar essas taxa que é tão importante pra conta fechar (CRO).🛒🌊🦈

Endereço

Teixeira De Freitas, BA

Site

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