18/06/2020
👨 Persona é um termo utilizado para definir um tipo de cliente ideal entre aqueles que compõem o seu público-alvo. Isso é feito a partir da união de suas principais características, hábitos e interesses, incluindo gênero e faixa de renda.
🔎 A melhor forma de entender o que é persona passa pela observação dos seus clientes, tanto potenciais quanto aqueles que já fazem parte da sua carteira.
📝 Se você fosse desafiado a construir um único consumidor a partir das características em comum que marcam o grupo, como ele seria?
👱👩 Esse cliente é homem ou mulher?
👶👴 Qual idade tem?
💵 Quanto ganha por mês, em média?
💼👜 Do que ele gosta e o que procura?
👴👶👩👧 Perceba que, conforme for realizando mais perguntas sobre o seu público, mais perto do perfil de cliente ideal vai chegar.
🎯 Por isso é muito importante você identif**ar corretamente a persona, pois assim aumentará as chances de conversão.
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@ Valinhos
