Emmanuelle St-Arnaud - Rédaction web & Copywriting

09/23/2026

J’ai envie de partager avec vous mon dernier truc (niaiseusement simple) pour diminuer le nombre d’onglets ouverts dans mon cerveau 🧠. Et accessoirement, pour mieux dormir!

J’ai créé une petite note. Oui, j’en avais déjà environ 160 (coupable). Mais celle-là, je l’ai nommée (Capture), épinglée, transformée en widget sur la page d’accueil de mon cell, et en raccourci sur mon bureau d’ordinateur.

Une seule règle : pas de tri! C’est l’endroit où je dépose ce qui me passe par la tête avant même de décider quoi en faire. Littéralement, un vide-cerveau.

• Une idée de publication qui me vient pendant que j’attends en file à l’épicerie.

• La formulation parfaite que je cherchais et qui apparaît en déposant mon fils à la garderie.

• Une tâche oubliée qui refait surface en essayant de m’endormir (un classique…)

• Bref, n’importe quel détail dont je veux me souvenir.

Et dans ma petite routine de début et de fin de journée, j’ai une étape « Vider Capture ». Là, je prends le temps de classer tout mon petit fouillis aux bons endroits. Et je repars avec une liste vide… pour mieux la remplir.

C'est sûr que vous en avez aussi, un truc vraiment simple mais qui vous facilite la vie. Je veux savoir! 😀

09/14/2026

Ce gars-là ne saura jamais qu’il a changé ma vision de l’entrepreneuriat…

C’est une histoire qui date d’il y a quelques années. J’habitais près d’une rue commerçante qui avait pas mal besoin d’amour.

Un jour, le propriétaire d’un resto de la rue commence à me parler en bien d’un autre resto qui vient d’ouvrir juste à côté. Il m’incite même à aller le découvrir.

Je lui ai dit que je trouvais ça vraiment l’fun (et un peu surprenant!) qu’il prenne le temps de me vanter un autre commerce que le sien.

Sa réponse, en gros : On est tous dans le même bateau. S’il y a plusieurs commerces qui marchent dans le coin, ça attire les gens, c’est bon pour tout le monde. Si chacun fait sa petite affaire, on se tire dans le pied.

Plusieurs années plus t**d, et maintenant moi-même entrepreneure, j’y repense encore.

Je suis la fille qui a tout le temps envie de montrer ses cartes aux autres pendant un jeu de société.

Alors OUI au gars qui trouve que la poker face, c'est pas toujours la meilleure stratégie. 😂

09/04/2026

🎻La lala lala 🎶… belle analogie de courtepointe comme des pièces d’une entreprise qu’on met en place patiemment 🎶🥹…

Ben non. J’ai juste envie de dire combien je suis fière de mon projet de courtepointe. 😂

Ça, c’était l’équivalent textile de « je garde mes bananes au congélo pour faire du pain aux bananes ». Un an plus t**d, on fait le ménage du congélo et les bananes s’en vont direct au compost.

La boîte de petits pyjamas de mon bébé, ça fait des mois que je la conserve en me promettant d’en faire une courtepointe. Je l’ai déménagée. Je l’ai regardée souvent. J’ai vu le doute dans les yeux de mes proches quand je parlais de ce projet.

Les sceptiques seront confondus!! 🪡

Bon, c’est pas fini, mais avouez que c’est bien entamé!

Chu d’même. Souvent de la vraie volonté, desfois un peu d’orgueil. 😂

Résultat à suivre!

08/31/2026

Votre entreprise est probablement plus intéressante que votre site web.

Chaque fois que je prends le temps de jaser avec les proprios d’un commerce, je découvre des perles! Leur histoire, leur démarche, leur vision. Ou une façon de faire vraiment particulière, qui me jette en bas de ma chaise.

Et je ne peux pas m’empêcher de me dire « Comment ça, donc, qu’on ne voit pas ça sur leur site web? »

Mais pour vrai, je comprends.

Quand on connaît son entreprise par cœur, on ne réalise pas toujours que ce qu'on trouve parfaitement normal est justement ce qui ferait dire à un client : « Ah! C'est pour ça que je les choisirais, eux. »

Si vous avez l'impression que votre entreprise a plus à raconter que ce que votre site laisse voir, c'est exactement le genre de choses que j'aime faire ressortir.

Écrivez-moi. On va jaser. 💙

08/25/2026

L’autre jour, j’achète des amandes effilées.

La caissière les scanne, me regarde et me lance : « Tsé qu'avec ça, j'ai une trop bonne recette! »

Elle me parle de sa salade aux canneberges séchées, commence à fouiller dans son téléphone...

« Attends, je l'ai ici... faudrait que je te la donne... »

Elle cherche. Elle ne la trouve pas. 😂

Et pourtant, quelques semaines plus t**d, je me souviens encore d'elle, bien plus que de mes amandes!

Elle n'a pas trouvé sa recette, je n'ai rien acheté de plus et l'épicerie n'a probablement rien gagné avec cette interaction.

Mais elle a pris deux minutes pour essayer de me faire plaisir et ça, j'adore ça.

💙

08/19/2026

«Mais… concrètement, c’est quoi ton travail?» 🤔

Entre le dessert et le digestif, je jase avec mon beau-père.

Après notre souper gaspésien, l’ambiance n’est pas trop à pondre une réponse théorique.

Alors je parle de mon amour des entreprises d’ici. De toutes ces belles histoires qui s’y cachent et qu’on découvre en creusant. De ces personnes extraordinaires qui ont travaillé dur pour que leur rêve prenne forme.

Je lui dis qu’au fond, mon rôle, c’est de rendre ça visible. Je jase avec mes clients, je cherche à mettre le doigt sur ce qu'il y a d'unique dans ce qu'ils ont bâti, puis je trouve les mots pour le raconter.

Mon beau-père me regarde, les yeux écarquillés:

« Mon Dieu... si quelqu'un m'avait expliqué ça comme ça quand j'avais mon commerce, je l’aurais engagé tout de suite. »

Quand quelqu’un me demande ce que je fais, j’ai tendance à répondre avec des mots comme marketing, pages de vente, infolettres, contenu de sites web…

Ben coudonc. Ça prenait un souper de morue avec un bon p’tit blanc, l’air de la mer et un beau-père à l’écoute et bienveillant pour me faire comprendre que je cherchais peut-être un peu trop loin… 💙

08/16/2026

Quand t'as la chance d'avoir un client extraordinaire et des collaborateurs en or, ça donne ceci!

Trouver les mots pour faire ressentir l'ambiance bienveillante et humaine de ce club de boxe unique: quel projet stimulant!

Merci Club de Boxe de l'Est, Émilie Pelletier Photographe et Tekuno pour cette belle collaboration!

Nos cours de boxe vous attendent, allez-y à votre rythme. Vous partez de zéro? On commence tous par là. Débutant ou expert, vous avez votre place ici.

08/12/2026

12 août: j'ai acheté mes livres québécois (dont un qui n'est pas pour moi... je vous laisse deviner lequel! 😄 )

Mais au-delà de mes achats, j'ai surtout découvert un petit bijou de librairie indépendante!

Je ne peux pas vous dire à quel point j'aime entrer dans un endroit où les libraires viennent à ma rencontre comme des amis qui ont envie de jaser lecture.

Je suis ressortie avec mes livres, un grand sourire, et un ajout à ma liste de lieux préférés. 💙

Librairie Ste-Thérèse Inc. Librairie indépendante agréée

Je suis curieuse : c'est quoi, vos librairies coup de coeur? 💙

08/10/2026

Pendant nos vacances en Gaspésie, on est tombés là-dessus.

J’ai ri. Mon chum, zéro.

« Ben oui… c’est vraiment dégueulasse quand le monde fait ça n’importe où. »

Pour la fille de la ville que je suis, cette affichette est pittoresque, dépaysante, et un peu drôle.

Pour un Gaspésien qui a grandi en devant parfois endurer l’odeur putride des restes de poisson laissés sur une table à pique-nique, cette affiche est tout sauf drôle. Elle est nécessaire.

J’ai compris, et j’ai arrêté de rire (avec cette impression bizarre qu’on a quand on sait qu’on a ri au mauvais moment, tsé?).

Mais ça m’a fait réfléchir à ma façon d’écrire, et au fait qu'avant de chercher les bons mots, il faut d’abord comprendre la réalité de ceux à qui on écrit. 💙

07/23/2026

J’ai suivi les instructions à la lettre. Erreur.

Cette semaine, j’ai voulu activer mon nouveau téléphone. C’est ma première eSIM, je lis donc les instructions fournies.

Les instructions:
« Si vous avez une carte eSIM, vous devrez scanner un code QR. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un autre appareil. »

Parfait, je sors mon ancien appareil et je procède.

Et là… mon ancien cellulaire se retrouve avec deux lignes. Le nouveau? Aucune.

Je relis les instructions. Je les ai pourtant suivies à la lettre!

J’efface tout et je recommence. Plus rien ne fonctionne (évidemment).

J’appelle le fournisseur et j’explique. « Ah oui… c’est vraiment important d’activer la eSIM avec le nouveau téléphone. Après, on ne peut plus rien faire. Il faudra aller en boutique ».

Une fois sur place, je me fais dévisager par un employé surpris.

Vraiment?!

Si ça avait été écrit «Scannez le code QR avec votre nouvel appareil», je l’aurais fait comme ça!

Ce n’est pas parce qu’une instruction est comprise par son auteur qu’elle est claire. Elle l’est quand quelqu’un d’autre la comprend du premier coup.

Dites-moi que je ne suis pas seule! 😄 Quelle est votre meilleure (ou pire!) histoire de «J’ai pourtant suivi les instructions…»?