Panacea Medical Marketing

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Panacea Medical Marketing 7 años de ayudar a especialistas a posicionarse como expertos con Marketing Médico Creamos contenido único, original, educativo y entretenido a la vez.

Somos una dupla creativa que fundó su propia Agencia Boutique de Marketing Médico. Está conformada por un médico-publicista-fotógrafo y un marketero-administrador-Asesor de PYMEs. Juntos hemos logrado resolver los problemas clave en la comunicación y mercadeo de los Profesionales de la Salud, que incluye (pero no se limita a) medicina, veterinaria, odontología, nutrición, psicología, etc. Luego ese contenido se convierte en anuncios publicitarios que atrae exactamente al paciente ideal que desea nuestro cliente. Se podría decir que somos la Panacea del Marketing Médico ;)

Dos entrenamientos que necesita tu equipo URGENTE: servicio al cliente y ventas.Saber cómo llevar al paciente a través d...
26/12/2024

Dos entrenamientos que necesita tu equipo URGENTE: servicio al cliente y ventas.

Saber cómo llevar al paciente a través del embudo y que se sienta inmerso una experiencia agradable, orgánica. Que no se sienta que le están vendiendo.

Hazle sentirse VIP. Cuando compre un servicio ofrécele servicios complementarios (cross-selling) o una versión más premium del mismo (up-selling). No insistas.

Dale seguimiento después de la compra para conocer cómo fue su experiencia con el servicio, no tiene nada de malo preguntar. El no preguntar no desaparece el problema.

Puedes contratar un Appointment Setter para buscar pacientes calificados proactivamente y no esperar a que lleguen por sí solos.

Puedes contratar a un Closer para que lleve a la compra (o al menos un adelanto) a aquellos pacientes interesados que necesitan un último empujón.

Cambia el mindset. No estás “vendiendo”. Estás ayudándoles a resolver un problema que solo tú puedes resolver.

Hoy un colega te dice que debes probar el nuevo restaurante de carnes en Rohrmoser y te da el nombre. Inmediatamente sac...
23/12/2024

Hoy un colega te dice que debes probar el nuevo restaurante de carnes en Rohrmoser y te da el nombre. Inmediatamente sacas el celular y lo buscas en Google, ves dónde queda, las estrellas que tiene, las fotos del lugar… Luego te metes en Instagram para ver los platillos que sirven.

Esto lo hacemos todos hoy en día. Para un restaurante o para buscar un médico. El proceso de investigación es muy similar. Entre más confianza nos transmita el negocio al inicio, más probabilidades habrán de probarlo.

No existen segundas primeras impresiones, solo trabajos a medias. Puede que seas el mejor cirujano del país, pero hoy en día a nadie le importa donde estudiaste. Los pacientes valoran más el trabajo que haces y el trato que das. La vibra que transmites.

Si tu cuenta se ve manejada por alguien más, eso es lo que van a ver las personas de ti. Una persona que hace algo sólo por hacerlo, no porque quiere ser el mejor.

No tiene nada de malo que te manejen las cuentas, la clave está en que no se note.

Imagina que eres un paciente con obesidad y DM2. Vas donde tu endocrinólogo y le dices que no sabes cómo bajar de peso, ...
20/12/2024

Imagina que eres un paciente con obesidad y DM2. Vas donde tu endocrinólogo y le dices que no sabes cómo bajar de peso, y el especialista te responde: “solo haz ejercicio y come bien”.

¿Te imaginas lo frustrante que es pagar $140 de consulta para que te den un consejo tan genérico?

Hasta ChatGPT puede dar un mejor consejo que ese, y basado en guías terapéuticas.

Ayúdale a tu paciente a trazar un punto A, un punto B, así como la estrategia para llegar. Debes ser su copiloto en este viaje, indicarle dónde estarán los retos y las oportunidades.

Crea un documento con recomendaciones bien detalladas, para cada recomendación que das en consulta.

O usa tu contenido para educar. Les compartes el link donde hablas del tema y listo.

Una de las cosas que siempre debes preguntarle TÚ a tus pacientes es: ¿cuánto duró mi equipo en responder sus mensajes?M...
17/12/2024

Una de las cosas que siempre debes preguntarle TÚ a tus pacientes es: ¿cuánto duró mi equipo en responder sus mensajes?
Más de 8 minutos se considera demasiado tiempo.
El tiempo de respuesta de tu clínica es una de las métricas más importantes en el servicio al cliente, ya que esto determinará si el paciente continúa en su proceso de compra o si se aburre y busca otra opción.
Incentiva a tu equipo a responder con prontitud con más tiempo de descanso o incentivos salariales.

4 elementos que no pueden faltar en la biografía de tu perfil:👉Una foto de perfil donde te veas bien, ojalá sonriendo, c...
13/12/2024

4 elementos que no pueden faltar en la biografía de tu perfil:
👉Una foto de perfil donde te veas bien, ojalá sonriendo, con buena iluminación y un fondo homogéneo o bonito.
👉Una biografía optimizada: lo que haces, mostrarte como “el experto”, tus años de experiencia/ # de procedimientos realizados.
👉La ubicación de tu consultorio
👉Un link para contactarte (WhatsApp o sitio web)

El problema #1 más mencionado por mis clientes médicos es: Pago una agencia de marketing pero trabajo el doble, porque ...
09/12/2024

El problema #1 más mencionado por mis clientes médicos es: Pago una agencia de marketing pero trabajo el doble, porque ahora me toca decirles lo que deben hacer. Si no lo hago, el contenido es erróneo o no tiene sentido”.

Tener un equipo creativo conformado por un médico al hacer tu marketing te garantiza contenido original, veraz, útil y con sentido.

Con nosotros trabajás menos, no más.

Los feeds bonitos y estéticos no sirven de nada si no aportan valor.¿Qué es valor? Sé específic@.Es cambiar el “haz ejer...
05/12/2024

Los feeds bonitos y estéticos no sirven de nada si no aportan valor.

¿Qué es valor? Sé específic@.

Es cambiar el “haz ejercicio” por “haz 3 series de 10 repeticiones de peso muerto”.

Es cambiar el “toma Vitamina D” por “toma Vitamina D3 5000 IU con las comidas con más grasa diariamente”.

Es dejar de vender descaradamente tus servicios y preocuparte por el paciente más allá de lo que tú quieres que compren.

Sé un líder. Guíal@s. La confianza traerá ventas por su propia cuenta.

02/12/2024

Doctores, ¡DESPIERTEN! ¿No están cansad@s de ser estafad@s por disque “especialistas” en marketing médico?

Todos los días te llenan tu buzón de Instagram decenas de personas queriendo llevar tus redes, o hacerte tu contenido.
La pura verdad es que así como para ser especialista hay que estudiar, para hacer Marketing Médico hay que tener experiencia interactuando con pacientes y haciendo marketing digital. Esto va mucho más allá de tener una cámara profesional y luces de estudio. Va mucho más allá de venderte el “llenar tu agenda de pacientes” o “potenciar tu práctica clínica”.

Te pongo un ejemplo: ¿qué pasa si tu intención no es atraer más pacientes, sino establecerte como un líder de opinión? ¿Qué pasa si eres un anestesiólogo, patólogo o médico legal, y tu cliente típico no es un paciente? ¿De qué vas a hablar? ¿Cómo vas a “vender”?
Ahora es más fácil que nunca el tratar de rellenar los vacíos de conocimiento con la Inteligencia Artificial (una estrategia astuta si sabes utilizarla). Pero eso no te hace médico, ni te da un título en marketing. Sin embargo, no existe ningún prompt que sustituya el contacto con miles de pacientes, o la experiencia de trabajar para una Agencia de Publicidad.

Si estás en esta situación o estás considerando iniciar tu presencia en redes sociales, envíanos un mensaje y agendemos ya una llamada para conocer tu situación actual.
Recuerda, entre Médicos nos entendemos.

Si eres médico especialista y haces procedimientos, escríbete esto en tu brazo al lado de tu tatuaje hipster:NOSOTROS NO...
28/11/2024

Si eres médico especialista y haces procedimientos, escríbete esto en tu brazo al lado de tu tatuaje hipster:

NOSOTROS NO VENDEMOS MÁQUINAS. VENDEMOS RESULTADOS.

No quiero volver a verte hablando del equipo que compraste y cuánto te costó, o cómo eres el único en tenerla en el país. A NADIE LE IMPORTA.

Si eres un Urólogo y compraste el DaVinci, eso se traduce en menos errores, mayor preservación de nervios y por tanto, más probabilidades de preservar la función sexual después de una Resección Radical de la próstata.

Si eres Dermatólogo y estás haciendo Morpheus, no me hables del equipo; háblame de cómo el calor generado provoca una respuesta inflamatoria que produce colágeno y tensa los tejidos, mostrando imágenes de antes y después.

Si eres Bariatra no me hables de los 10 tipos de cirugías que puedes hacer para doblar un estómago, solo dime cuáles son las posibles complicaciones y cuál procedimiento provoca la menor cantidad y el mejor resultado.

Y así sucesivamente.

Resuelve problemas. No vendas equipo.

18/11/2024

¡ATENCIÓN ESPECIALISTAS DE LA CCSS!🚨
¿Quieres dedicarte solo a la privada pero te da miedo dar el salto?
El mejor momento para hacer tu Marketing en Redes Sociales es ahora.

Si estás pensando “estoy esperando a llenarme de pacientes para invertir en marketing”, estás cometiendo el error #1 que más vemos con los especialistas.
Verás, el Marketing es una herramienta que acelera el proceso. Algo que te tomaría años lograr orgánicamente (i.e. de boca en boca) lo podrías lograr en unos meses con una buena estrategia.

Tal vez estás escéptico de invertir en marketing porque ahora todos dicen hacer Marketing Médico, sin ser médicos o siquiera tener formación en marketing. Esto es el equivalente a pagar por el plan nutricional de alguien que va al gym y tiene músculos pero no sabe un carajo de nutrición.

Otra cosa: NO cometas el error que muchos están cometiendo. No dejes que transformen tu cuenta de redes sociales en Spam Médico.. La base de toda relación Médico-Paciente crece con la CONFIANZA. Qué clase de médico estás proyectando ser si solo promocionas tus servicios con el objetivo de vender?
Si necesitas ayuda para iniciar tu transición, envíanos un mensaje privado y con gusto te atenderemos.

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