Rasmus fra Spondia

Rasmus fra Spondia Jeg skaffer overnatningssteder flere direkte bookinger gennem online markedsføring

For nylig delte jeg et opslag om, hvorfor flotte billeder sjældent er det, der skaber flere direkte bookingerDen feedbac...
27/02/2026

For nylig delte jeg et opslag om, hvorfor flotte billeder sjældent er det, der skaber flere direkte bookinger

Den feedback jeg fik var noget større, end jeg havde forventet.

Flere skrev, at de kunne genkende situationen.

Der bliver lagt tid og penge i markedsføring, men andelen af direkte bookinger flytter sig ikke nævneværdigt.

Derfor har jeg nu optaget en video, hvor jeg går mere i dybden med 3 fejl, jeg ser igen og igen i overnatningsbranchen.

Og hvad der faktisk skal til for at rette op på dem.

Ikke med hurtige løsninger.

Men med et bedre fundament.

Hvis du vil forstå, hvorfor præsentationen ofte betyder mere end faciliteterne, kan du se videoen her: https://youtu.be/tj-f6Ra_sfo?si=C9HQxuI3ulWYSQlY

I dag tager jeg tur/retur mellem Aarhus og Helsingør for at opstarte samarbejdet med endnu et hotelDet er én af de dage,...
20/02/2026

I dag tager jeg tur/retur mellem Aarhus og Helsingør for at opstarte samarbejdet med endnu et hotel

Det er én af de dage, jeg bevidst trækker ud af kalenderen.

Dage med ét formål: At få nye samarbejder bedst muligt fra start.

Den fysiske opstartsworkshop, hvor jeg møder ejeren, personalet og oplever hotellet på egen hånd.

Jeg sætter virkelig stor pris på de mange hoteller, der de seneste måneder har vist mig tillid og gør sig klar til 2026 sæsonen.

Er du også i gang med at gøre dit hotel 100% klar til 2026?

Her er 5 ting, du med fordel kan tjekke af, inden sæsonen for alvor begynder:

1️⃣ Vis opholdet med gæster og ikke kun faciliteterne.

Billeder med liv skaber langt mere tryghed og lyst til at booke.

2️⃣ Tænk genbesøg ind fra start.

En gæst, der kommer igen, er ofte langt mere værd end én, der kun besøger jer én gang. Nyhedsbrevet er jeres motor her.

3️⃣ Vær tålmodig med de rigtige beslutninger.

De bedste ændringer giver typisk først et tydeligt afkast efter 1–2 måneder.

4️⃣ Bliv skarp på, hvor gæsterne hører om jer.

Facebook? Google? Anbefalinger? Spørg dem aktivt – det gør markedsføringen markant lettere at optimere.

5️⃣ Tænk større end jeres egen by i synlighed på Google.

Mange hoteller er synlige på “Weekendophold [by]”, men forsvinder på “Weekendophold Nordsjælland” og lignende. Her ligger der ofte en stor mulighed for at udvide målgruppen.

PS. Hvis du vil have sparring eller et ekstra sæt øjne på din plan for flere direkte bookinger i 2026, kan du stadig nå at række ud.

De fleste overnatningssteder tror, at flotte billeder af deres faciliteter er det, der får gæster til at booke.Men i pra...
28/01/2026

De fleste overnatningssteder tror, at flotte billeder af deres faciliteter er det, der får gæster til at booke.

Men i praksis ser jeg igen og igen, at det ofte gør det modsatte.

Ikke fordi faciliteterne er dårlige.

Men fordi gæster ikke træffer deres beslutning rationelt.

Mange af de overnatningssteder, jeg taler med, har brugt mange timer på online markedsføring.

Annoncer har kørt.
Billederne har været flotte.

Alligevel har andelen af direkte bookinger ikke rigtigt flyttet sig.

Problemet er sjældent kvaliteten af opholdet.

Det er måden, det bliver præsenteret på.

Når man forsøger at sælge rationelt,
mens gæster træffer emotionelle beslutninger,
opstår der et mis-match.

I overnatningsbranchen ser jeg især tre ting gå igen:
❌ upersonlige stilbilleder, der ikke skaber tillid
❌ utålmodighed i evalueringen af markedsføringen
❌ og budskaber, der forsøger at tale til alle på én gang

Hvis du arbejder med eller driver et overnatningssted,

kan det være værd at overveje,

om det er opholdet eller præsentationen af det, der i virkeligheden holder dig tilbage.

Har du også glemt at tænke strategisk med dit post-stay flow? Her få du løsningen.Du er ikke alene.Hos mange overnatning...
27/01/2026

Har du også glemt at tænke strategisk med dit post-stay flow? Her få du løsningen.

Du er ikke alene.

Hos mange overnatningssteder stopper kommunikationen, når gæsten tjekker ud og så går værdien tabt.

I dag får du en enkel måde at bruge post-stay flow til flere genbookinger.

Hvad mener jeg med post-stay?

Det er de mails, der bliver sendt til gæsten efter opholdet.

Formålet er at sige tak, gøre det nemt at give en Google anmeldelse, og når timingen er rigtig, så invitere til et nyt ophold.

24 timer efter afrejse sender du “Tak for besøget” med et tydeligt link til en anmeldelse på Google.

Hvorfor giver anmeldelser på Google dig værdi?
✔️ De løfter jeres synlighed i Google (bedre lokal rangering).
✔️ De skaber tillid for nye gæster, før de klikker ind på jeres side.
✔️ De øger konverteringen på hjemmesiden, fordi social proof fjerner tvivl.

Sæt det op én gang, og lad det køre automatisk.

Opdater teksten kvartalsvis, så den matcher sæson og aktuelle ophold.

Det her er små, kloge skridt, der giver flere Google anmeldelser, højere troværdighed og flere bookinger helt uden ekstra pres på driften.

Har du også overset at tænke strategisk med dit pre-stay og post-stay bookingflow for gæsterne?Så er du langt fra alene....
26/01/2026

Har du også overset at tænke strategisk med dit pre-stay og post-stay bookingflow for gæsterne?

Så er du langt fra alene.

Jeg oplever det hos 9 ud af 10 af de overnatningssteder, jeg snakker med.

I dag vil jeg fortælle dig, hvordan du kan arbejde klogt med dit pre-stay flow.

Men hvad mener jeg med strategisk?

Når gæsten booker, kommer vedkommende ind i dit pre-stay bookingflow.

Det er her, du sender mails om deres ophold, der typisk kun er fakta om indtjekning samt en genopfriskning af bookingen.

Men her kan du faktisk allerede begynde at skabe oplevelsen.

7 dage inden gæsten ankommer, så sæt det op, så gæsten modtager en mail.

Dit primære budskab skal være at fortælle om de aktuelle oplevelser.

En overskrift kan være: “3 oplevelser til dit ophold i [by]”.

Hvad får du ud af det?

Du skaber endnu mere personlighed i dit ophold.

Gæsten ender på et enormt “high” og begynder at glæde sig, før de er ankommet.

Sådan sikrer du et unikt ophold, der skiller sig ud fra konkurrenterne.

Men kræver det ikke bare endnu flere personaleudgifter?

Nej.

For du sætter det op til at blive sendt helt automatisk.

Det eneste, det kræver, er, at du bare opdaterer det hvert kvartal for at holde indholdet aktuelt.

I morgen vil jeg fortælle dig om, hvordan du kan arbejde strategisk med dit “post-stay” bookingflow.

“Vi har god service” sælger ikke online - lav i stedet denne øvelse fra min opstartsworkshopDet er forventet, at gæstern...
15/01/2026

“Vi har god service” sælger ikke online - lav i stedet denne øvelse fra min opstartsworkshop

Det er forventet, at gæsterne bliver behandlet godt.

Alligevel får jeg det svar i næsten hver opstartsworkshop, når jeg spørger:

“Hvad får gæsterne til at booke hos jer og ikke hos naboen?”

“Vi har et godt personale.”

Det er ikke en unik værdi online.

Find i stedet de 2-3 vinkler, der reelt gør jer særlige.

Derefter bygger du kommunikationen op omkring dem.

Hvorfor?

Fordi tydelige, konkrete forskelle skaber følelser og valg hos den potentielle gæst, når de ser din annonce.

Og jeg vil selvfølgelig gerne gøre det konkret for dig.

Så her har du eksempler fra nogle af mine samarbejder:

✔️ Placering midt i Jylland ved E20, der giver nem logistik til seværdigheder og let at samle gæster i selskabslokaler.

✔️ Ejer uddannet kok, der bruger de bedste råvarer og skaber måltider, man husker.

✔️ Pool og 150 m til børnevenlig strand, der giver familieferie der føles som sydpå.

Gå et lag dybere end bare standarden.

De 30 minutter, du bruger på at stille dig skarp på jeres 2-3 unikke vinkler, er ofte forskellen på om gæsten siger “fint hotel” og “det er her, vi skal hen.”

Hvordan arbejder jeg egentlig med overnatningssteder?Sådan her har jeg hver uge hånden på kogepladen:Jeg fungerer i de f...
07/01/2026

Hvordan arbejder jeg egentlig med overnatningssteder?
Sådan her har jeg hver uge hånden på kogepladen:

Jeg fungerer i de fleste samarbejder som et overnatningssteds marketingansvarlige - bare siddende eksternt.

Sådan foregår samarbejdet i praksis:
1️⃣ Der indledes med en fysisk opstartsworkshop hos overnatningsstedet.

Her får vi forventningsafstemt, jeg får kendskab til overnatningsstedet samt de nødvendige adgange.

2️⃣ Jeg begynder eksekveringsarbejdet, og 3-4 uger efter præsenterer jeg dig for det indledende setup

Herfra begynder det faste, månedlige samarbejde, hvor jeg:
1. Hver uge evaluerer ugens resultater
2. Eksekverer på ugens nye tiltag og optimerer markedsføringen
3. Sender dig en ugentlig videoopdatering på maks. 5 minutter, hvor du får status
4. Månedligt statusmøde, hvor vi evaluerer resultaterne

Den proces gentages hver uge, så hånden altid er på kogepladen.

Jeg står for alt fra idéudvikling, tekstskrivning, grafisk opsætning til lancering, så du ikke belastes med pludseligt at skulle finde mere tid i din hverdag.

Når det månedlige samarbejde er begyndt, er det typisk kun et par timer ekstra, du skal finde på en hel måned.

Jeg besøgte et overnatningssted på Samsø, som betaler dyrt i kommission til eksterne bookingsider.På 5 timer fik vi:✔️ K...
29/12/2025

Jeg besøgte et overnatningssted på Samsø, som betaler dyrt i kommission til eksterne bookingsider.
På 5 timer fik vi:

✔️ Klarlagt strategien for 2026 for, at de får flere direkte bookinger
✔️ Givet mig adgang til Facebook, Google Ads, Google Analytics og Google Tag Manager
✔️ Rundvisning på deres 3000m2 grund
✔️ Forståelse for, hvem deres gæster er
✔️ Dybt indblik i, hvordan overnatningsstedet skiller sig ud fra andre på øen
✔️ Forventningsafstemt samarbejdet

Det betyder, at overnatningsstedet nu kan vente på, at jeg får eksekveret på tiltagene, der i 2026 vil skaffe dem flere direkte bookinger.

Står du i samme situation, så er mit bedste råd at tænke anderledes, end du har gjort de sidste år.

Sæt spørgsmålstegn ved rutinerne og det, I altid har gjort for at markedsføre jer.

Mulighederne udvikler sig, og det bliver meget mere tilgængeligt at arbejde med jeres egen online markedsføring.

PS. Hvis du har brug for sparring eller nye øjne på problemet, så ræk bare ud.

26/12/2025

Hør fra Nico, Hostrups Hotel - sådan har et ekstern samarbejde gjort en forskel

De fleste overnatningssteder har travlt med driften og mangler tid/kompetencer til Facebook annoncer og Google Ads.

Da jeg startede samarbejdet med Hostrups Hotel i 2025, havde de ikke prøvet et eksternt samarbejde før.

Derfor hørte jeg Nico, om han havde lyst til at sætte ord på sin oplevelse:

◾️ Mindre tidspres i hverdagen: Nico sparer timer, fordi idé, tekst og teknisk opsætning ligger hos mig.

◾️ Tryghed i beslutningerne: Vi måler hele vejen fra annonce til booking, så valgene bygger på data og ikke mavefornemmelser.

◾️ Let at følge med: En enkel plan, faste opdateringer og klare næste skridt.

Hostrups Hotel får selvfølgelig stadig bookinger via eksterne portaler.

Men uge for uge arbejder vi på at en større andel kommer direkte.

Det er den tilgang, der gør forretningen stærkere.

Det, jeg husker tydeligst fra 2025, er ikke alverdens opnået KPI’er, men de mennesker, jeg mødte Kaffemøder og ophold i ...
22/12/2025

Det, jeg husker tydeligst fra 2025, er ikke alverdens opnået KPI’er, men de mennesker, jeg mødte

Kaffemøder og ophold i Tønder, idéudvikling i Brørup, vind i håret på Bornholm, sparring i Nordjylland og sene togture hjem til Aarhus med notesbogen fuld af spontane idéer.

Jeg er oprigtigt stolt af det, mine samarbejdspartnere og jeg har bygget sammen i år.

At flytte bookinger hjem
Få styr på, hvilke annoncer, der faktisk skaber bookinger
Gøre nyhedsbreve inspirerende

Og måske vigtigst af alt: at frigøre tid hos ejere, der i forvejen har travlt på gulvet.

Jeg har brugt slutningen af året på at samle ord fra nogle af mine samarbejder.

Tak for tilliden, sparringen og ærligheden hele vejen igennem.

Jeg glæder mig til et rigtig spændende 2026, hvor der skal skrues op for maskinen med samme øje for detaljen som i 2025.

Undgå for alt i verden at bruge markedsføringsbudgettet i højsæson, som du gør i lavsæson…Jeg gjorde det desværre også s...
18/12/2025

Undgå for alt i verden at bruge markedsføringsbudgettet i højsæson, som du gør i lavsæson…

Jeg gjorde det desværre også selv, da jeg startede med at arbejde med overnatningssteder:

at bruge det samme marketingbudget på Facebook- og Instagram annoncer kontinuerligt uden at tage højde for sæson.

Jeg oplevede det også så sent som i sidste uge i en snak med et overnatningssted.

De har hver måned år til dato brugt 10.000 kr. på Facebook & Instagram.

De forstod ikke, hvorfor de ikke fik samme afkast på deres annoncekroner som i foråret.

Det handler om at have forståelse for konteksten.

Gæsterne kigger i november (Black Month) efter tilbud og i december efter julegaver.

Pengene sidder ikke lige så løst til spontane ophold.

Jeg anbefalede dem konkret at reallokere budgettet:

Læg 7.000 af de 10.000 kr. på søgeord i Google Ads.

Bevar 3.000 kr. til retargeting på Facebook & Instagram.

Hvorfor?

På Google betaler du først, når gæsterne faktisk klikker på din annonce, så en grad af “no cure, no pay”.

Facebook og Instagram skaber god opmærksomhed.

Men når efterspørgslen - grundet sæson - er lavere, er det alfa omega at tænke dynamisk i sit budget.

Ikke sluk for annoncering, men allokér budgettet mere strategisk med forståelse for gæsternes købsadfærd.

Ved at tænke dynamisk frem for statisk i annoncebudgettet maksimerer du værdien året rundt og undgår at brænde penge af.

Dit budget til markedsføring skal følge sæsonen.

15/12/2025

For mange overnatningssteder betaler dyrt i kommission - her er grunden til, at jeg arbejder for at ændre det

Jeg er fascineret af oplevelser.

Dem, der skaber minder og bringer danskerne tættere sammen.

For få danske overnatningssteder bruger markedsføringsbudget på eksempelvis Facebook og Instagram.

Konsekvensen er, at de betaler dyrt i kommission til eksterne bookingsider.

Mit “drive” er at inspirere dem til at tage ansvaret på deres egne skuldre.

At vise dem vejen til, hvordan online markedsføring gennem deres egne kanaler såsom Facebook, nyhedsbrevet og Google Ads kan skabe en bedre, langsigtet forretning.

For det lette er selvfølgelig at læne sig op ad de eksterne bookingportaler og håbe, at bookingerne kommer ind.

Men lærer du at mestre kommunikationen med mål om at få gæsterne til at booke direkte,

Så skaber du en bedre forretning.

Det giver dig samtidig bedre mulighed for at investere i dine faciliteter.

Og i sidste ende skabe en endnu bedre oplevelse for gæsterne.

Jeg har fået filmet en video, hvor jeg sætter flere ord på det, der motiverer mig.

Adresse

Herning
7400

Telefon

+4525339093

Internet side

Underretninger

Vær den første til at vide, og lad os sende dig en email, når Rasmus fra Spondia sender nyheder og tilbud. Din e-mail-adresse vil ikke blive brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Kontakt Virksomheden

Send en besked til Rasmus fra Spondia:

Del