09/12/2022
لسؤال الذهبي الذي يتكرر على مسامعي من وقت لآخر هو “ما هي المبيعات ؟”، مصطلح “المبيعات” هو مصطلح يجمع كل النشاطات التي تتمحور حول بيع سلعة أو خدمة لمستهلك أو منظمة.
لكن “المبيعات” فعليا تعني أكثر من هذا بكثير، فكل منظمة تضم في ترسانتها من فرق العمل فريق أو فرق مبيعات مسؤولين عن بيع منتجاتهم أو خدماتهم.
الهدف الرئيسي من “المبيعات” هو إغلاق المزيد من الصفقات، و رفع كفاءة عملياتهم البيعية (موضوع عن عمليات المبيعات). و تقليل الفترة الزمنية لتحويل الفرصة البيعية الى صفقة ناجحة يقوم المشتري فيها بأخذ قرار الشراء. الكثير من فرق المبيعات غالبا لديها “هدف بيعي” محدد لفترة زمنية اما شهرية أو ربعية او سنوية او كلها معا. و هذا هو السبب نفسه أن نجد العامل في المبيعات تتطور حياته العملية بوتيرة أسرع مقارنة بالمهن الأخرى.
