05/05/2026
الأمانة ورضا العميل قبل أي شيء☺💙
"عارفين إن ثقتكم فينا هي أغلى حاجة بنملكها، وعشان إحنا بنعتبركم شركاء واصحاب مكان
مش مجرد عملاء، كان لازم نوضح النقطة دي:
لاحظنا في الفترة الأخيرة
إن جودة (عسل الشمر) لم تكن بالمستوى اللي بنطمح له واللي عودناكم عليه،
ورغم إننا بنهتم بكل تفصيلة،
إلا إن هدفنا الأول دائمًا هو رضاكم التام.
بناءً عليه، قررنا الآتي:
سحب المنتج: تم إيقاف بيع عسل الشمر تمامًا
من قائمة منتجاتنا حاليًا لحد ما نوصل لحل جذري يضمن الجودة اللي تستحقوها.
خصم خاص للمتضررين: أي حد اشترى عسل الشمر وواجه فيه مشكلة، يتواصل معانا فورًا وهيكون ليه خصم خاص جداً (أو تعويض بمنتج آخر) كاعتذار بسيط مننا.
إحنا مكملين بيكم وبثقتكم،
ومبدأنا دايماً إن (الرزق يحب الأمانة).
وان الله عز وجل يبارك فى سعينا
علشان بنراقب ربنا فى ما نبيعه للناس ❤️
تواصلو معنا 01119040265
