15/03/2023
𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗱𝗶́𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿
Aquí os dejo lo que son para mi los derechos más importantes que hay que conocer como consumidor 👇
👌𝐄𝐥 𝐝𝐞𝐫𝐞𝐜𝐡𝐨 𝐚 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐜𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐚𝐥𝐮𝐝 𝐲 𝐚 𝐥𝐚 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝
Un producto o servicio es seguro, si todas sus características, así como el impacto que puede tener sobre otros productos, la información, la publicidad, y la persona consumidora a la que se dirige no ocasiona ninguna situación de inseguridad.
👌𝐃𝐞𝐫𝐞𝐜𝐡𝐨 𝐚 𝐢𝐧𝐝𝐞𝐦𝐧𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧
Los consumidores tienen derecho a una reparación o indemnización por los daños y perjuicios que sufran como consecuencia de la adquisición o utilización de bienes o servicios. Este derecho está recogido y asociado a la garantía del producto o servicio.
👌𝐃𝐞𝐫𝐞𝐜𝐡𝐨 𝐚 𝐥𝐚 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧, 𝐥𝐚 𝐞𝐝𝐮𝐜𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐲 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧
Derecho a tener la información necesaria para poder usar con seguridad los diferentes bienes y servicios, así como la formación necesaria para poder desempeñar la función para la que está desarrollado un determinado producto adquirido. Esta información debe encontrarse en los envases, embalajes y etiquetas.
👌𝗗𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝗼 𝗮 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗷𝘂𝗿𝗶́𝗱𝗶𝗰𝗮, 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 𝘆 𝘁𝗲́𝗰𝗻𝗶𝗰𝗮
Las normas de protección de los consumidores obligan a que las administraciones públicas dispongan de servicios que ayuden a los consumidores en caso de ser necesaria orientación y defensa frente a actuaciones abusivas o ilegítimas en relación a la compra de un producto o la contratación de un servicio.