Chez Marie

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Chez Marie est une agence de marketing relationnel. Nous mijotons avec vous le menu idéal pour mieux fidéliser vos clients: www.chezmarie-ncd.com

18/03/2020

Le SMS marketing est un levier intéressant mais il doit être utilisé à bon escient, sans abus et surtout en complément de votre stratégie marketing actuelle.

Souvent sous-utilisé, le SMS marketing peut se révéler un levier extrêmement intéressant dans une stratégie marketing.

13/03/2020

33% des clients renonceront à acheter sur un site e-commerce s’ils estiment que celui-ci ne prévoit pas assez d’options de personnalisation.

Un guide avec une série de conseils pour améliorer l'expérience client de votre site e-commerce en 2020 : chatbot, tunnel de conversion, etc.

11/03/2020

Le commerce conversationnel est en plein essor grâce aux mobiles, aux services de messageries instantanées et aux chatbots présents sur ces plateformes.

Pour tisser des liens avec leurs clients, les marques doivent aujourdhui utiliser les services de messageries instantanées sous peine de les perdre en route... Car c'est désormais l'impatience...

06/03/2020

De nouvelles missions se développent chez les RH suite à leur digitalisation comme l’analyse des données RH, le suivi de l’optimisation de l’expérience collaborateur ou l’utilisation des réseaux sociaux.

D’abord utilisé par les services RH pour gagner en productivité, le numérique devient de plus en plus stratégique dans la relation aux collaborateurs. En témoigne le 3e baromètre Sopra HR Software / L'Usine Digitale sur la digitalisation de la fonc...

04/03/2020

Accor renforcera l'offre de son programme de fidélité ALL grâce à un partenariat avec Visa permettant la création d'une carte de paiement commune.

Le champion français de l'hôtellerie et le géant américain des paiements vont créer une carte de paiement « commune ». Celle-ci pourra être utilisée dans l'ensemble du réseau mondial de Visa. Elle sera d'abord distribuée dans les grands marchés d'Accor.

28/02/2020

40% des Français utilisent de façon complémentaire la promotion papier et digitale, selon les temps forts promotionnels.

Selon un baromètre publié par la plateforme ARMIS, 68% des Français sondés sont attentifs aux promotions. Mais si 72% des Français placent les versions digitalisées au coeur de leurs habitudes d'achat, ils sont 56% à se rendre en magasin suite à leur consultation, contre 71% pour leur pendan...

26/02/2020

Les plateformes de messagerie offrent aux clients un nouveau moyen pour communiquer avec les marques et pour bénéficier de conseils personnalisés à n’importe quel moment de la journée.

Dans cette tribune, Christine Purcell, directrice du Marketing chez Messenger, revient sur plusieurs initiatives mises en places par des marques afin de se différencier de la concurrence, répondre au mieux aux demandes des clients pour améliorer la relation client.

21/02/2020

SMS marketing : le taux de désinscription constaté sur les campagnes SMS est de 0,13%.

95,16% des SMS envoyés atteignent leur cible finale et sont lus immédiatement. C'est ce qu'indique le groupe marseillais SMSmode dans son étude sur les tendances d'utilisation des SMS en marketing. Six points essentiels en ressortent.

19/02/2020

Sport 2000 entreprend cette année son virage digital en privilégiant une expérience client qui combine rapport humain et exploitation des outils digitaux.

Sport 2000 lance son plan de transformation digitale. L’enseigne, qui va ouvrir son site marchand cette année, fait figure d’ovni dans le commerce, notamment sur un secteur plutôt précurseur en matière d’innovation. Pourtant, la trajectoire choisie par St...

14/02/2020

Réforme de l'audiovisuel et publicité ciblée sur les télévisions : qu'en est-il de la protection des données personnelles des téléspectateurs ?

La réforme de l’audiovisuel, portée par le ministre de la Culture, Franck Riester, prévoit la possibilité pour les chaînes TV de cibler les téléspectateurs en matière de publicité. Jusqu’ici prohibée, cette pratique, tr...

12/02/2020

Les chatbots mis en place sur les réseaux sociaux devraient être en charge de 70% des interactions entre marques et internautes cette année.

L'heure est à la découverte des tendances 2020 sur les réseaux sociaux, et cette année encore, la vidéo est au programme.

07/02/2020

La fonctionnalité "Try On" de Pinterest permet à ses utilisateurs d’essayer des produits de beauté, comme un rouge à lèvre, en réalité augmentée.

Le réseau social de partage de photos Pinterest a annoncé mardi 28 janvier le lancement d’une nouvelle fonctionnalité baptisée "Try On", qui permettra aux Pinners d’essayer virtuellement des produits de beauté en réalité augment&...

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