13/09/2026
« Je vais réfléchir. »
C’est une phrase que j’entends régulièrement dans mes échanges.
Et avec l’expérience, j’ai appris à ne plus l’interpréter systématiquement comme un « non ».
Parce que derrière ces trois mots, il peut y avoir beaucoup de choses.
Un doute.
Une peur de se tromper.
Un besoin de prendre du recul.
Ou simplement l’envie de s’assurer que la décision est la bonne.
Ce que j’ai surtout constaté, c’est que la manière dont cette phrase est exprimée en dit parfois beaucoup plus que les mots eux-mêmes.
Et c’est là que l’écoute devient essentielle.
Ne pas chercher immédiatement à répondre.
Ne pas chercher à convaincre.
Mais prendre le temps de comprendre ce qui se joue réellement derrière cette hésitation.
Car oui, parfois, « je vais réfléchir » signifie « non ».
Mais parfois, c’est simplement une personne qui a besoin d’être rassurée avant de prendre une décision.
C’est une nuance que mon expérience m’a appris à ne jamais négliger.
Et vous, quelle est votre première réaction lorsque quelqu’un vous dit : « Je vais réfléchir » ?