22/08/2023
J'ai eu la chance de rencontrer un entrepreneur "qui a de la bouteille" et qui génère aujourd'hui plusieurs millions par an.
Et voici le qu'il m'a révélé :
"Je me souviens encore quand j'ai lancé ma première entreprise. J'étais jeune, plein d'ambition, mais je manquais cruellement de direction.
Puis j'ai découvert il y a quelques années déjà, la puissance de la croissance par la communauté.
🎯 Aujourd'hui ,8 grosses marques sur 10 voient une augmentation de la fidélisation grâce à cette stratégie.
Pour moi, c'était comme trouver un trésor caché. J'ai vu mes clients revenir, non pas par habitude, mais parce qu'ils se sentaient liés à ma marque. C'était comme voir ma famille s'agrandir.
🔥 Voici pourquoi c'est si populaire:
- Ça construit une marque forte et durable. Je me souviens encore de la première fois où j'ai vu mon logo sur un t-shirt dans la rue. C'était incroyable.
- Ça crée un effet d'accélération de la croissance. J'ai vu mon entreprise passer d'une petite start-up à une entreprise florissante.
- Ça augmente l'exposition et la notoriété de l'industrie. J'ai commencé à être invité à des conférences, à donner des interviews...alors que ce n'est pas mon fort de parler en public.
- Ça fournit des informations précieuses sur les clients. J'ai appris à connaître mes clients comme si c'était mes amis."
..
Je ne pouvais que hocher de la tête, malgré le fait que je m'attendais à un secret plus compliqué...
Si vous voulez suivre ses pas, voici ce qu'il faut appliquer :
1️⃣ Posez-vous les bonnes questions: Pourquoi les gens rejoindraient-ils votre communauté? Comment allez-vous répondre à leurs attentes? Comment leur offrir un lieu où ils peuvent se sentir entendus et valorisés.
2️⃣ Choisissez le bon logiciel pour faciliter la communication. Une bonne plateforme évitera de dépendre des réseaux sociaux.
3️⃣ Encouragez les contributions actives et montrez que vous appréciez les opinions de vos membres. Chaque fois qu'un membre de la communauté partage une idée, il faut le recevoir comme un cadeau, même si cela ne fait pas plaisir .
⚡ Et toi? Penses-tu que la croissance dirigée par la communauté est l'avenir du marketing?