28/09/2026
Posljednjih dana čitam različita tumačenja: da se cijene više ne smiju objavljivati, da se prodaja mora preseliti u inbox, pa čak i da svi koji imaju Facebook stranicu moraju objaviti digitalni cjenik.
Prema Ministarstvu gospodarstva:
➜ Prodaja i predstavljanje proizvoda i usluga na Facebooku i Instagramu nisu zabranjeni,
➜ Poslovni profil ili Facebook stranica ne smatraju se vlastitom mrežnom stranicom. Zbog samog profila ne nastaje obveza objavljivanja cjenika u CSV ili XML formatu,
➜ 𝐑𝐞𝐠𝐢𝐬𝐭𝐫𝐢𝐫𝐚𝐧𝐢 𝐩𝐨𝐬𝐥𝐨𝐯𝐧𝐢 𝐬𝐮𝐛𝐣𝐞𝐤𝐭𝐢 i dalje smiju koristiti CTA: „Za informacije i ponudu javite mi se u DM.” Kada se osoba sama javi, dopušteno je odgovoriti na upit i poslati ponudu. To nije isto što i slanje neželjenih prodajnih poruka.
Ako od 1. listopada 2026. u objavi ili oglasu namijenjenom potrošačima javno navedete aktualnu cijenu proizvoda ili usluge, uz nju treba jasno i vidljivo istaknuti cijenu koja je vrijedila na odgovarajući referentni datum.
Primjer:
Aktualna cijena: 100 €
Cijena na 10. 9. 2026.: 100 €
Preporuka Ministarstva je navesti upravo „𝐂𝐢𝐣𝐞𝐧𝐚 𝐧𝐚 𝟏𝟎. 𝟗. 𝟐𝟎𝟐𝟔.”, 𝐛𝐞𝐳 𝐩𝐨𝐭𝐫𝐞𝐛𝐞 𝐳𝐚 𝐧𝐚𝐳𝐢𝐯𝐢𝐦𝐚 „𝐬𝐢𝐝𝐫𝐞𝐧𝐚” 𝐢𝐥𝐢 „𝐝𝐨𝐝𝐚𝐭𝐧𝐚 𝐜𝐢𝐣𝐞𝐧𝐚”. „𝐒𝐢𝐝𝐫𝐞𝐧𝐚 𝐜𝐢𝐣𝐞𝐧𝐚” ž𝐚𝐫𝐠𝐨𝐧𝐬𝐤𝐢 𝐣𝐞 𝐢𝐳𝐫𝐚𝐳, 𝐚𝐥𝐢 𝐧𝐢𝐣𝐞 𝐧𝐚𝐳𝐢𝐯 𝐤𝐨𝐣𝐢 𝐭𝐫𝐞𝐛𝐚 𝐩𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢 𝐮𝐳 𝐢𝐳𝐧𝐨𝐬.
Cijena na referentni datum navodi se i ako se nije promijenila. Kod usluge uvedene nakon 10. rujna navodi se cijena pri njezinu prvom uvrštenju u ponudu i datum uvođenja.
Ako konačna cijena ovisi o potrebama klijenta, ne objavljuje se svaka individualna ponuda, već cijene elemenata prema kojima se konačan iznos izračunava.
Od 17. studenoga 2026. na snagu stupaju zakonske odredbe o baznoj cijeni i objavi važećih cjenika proizvoda na vlastitim mrežnim stranicama. To ne treba poistovjećivati s Odlukom koja se od 1. listopada primjenjuje i na usluge.
📌 Ova pravila odnose se na B2C poslovanje. Ako poslujete isključivo s drugim poslovnim subjektima, na takve se B2B odnose ne primjenjuju.
Spremite objavu i podijelite je s nekim kome bi mogla razjasniti ovu temu.
