Marketingtank.hu

06/10/2025

💡Tudod, hogy a marketing költségvetésed mekkora része térül meg valójában?

Kutatások szerint a marketingre fordított költség akár 60%-a is kárba mehet hatékonysági hiányosságok és tervezési hibák miatt. Ez rengeteg pénz, ami észrevétlenül folyik el.

📈Egy marketing audit segít feltárni ezeket a rejtett veszteségeket és kiaknázatlan lehetőségeket. Rávilágít az aktuális stratégia erősségeire és gyenge pontjaira, és olyan megoldásokat ad, amelyekkel a marketinged költség helyett befektetéssé válhat.

✅ Az audit során megmutatjuk, melyik csatorna hozza a legjobb megtérülést, és hol érdemes változtatni.
✅ Külső, független szemmel vizsgáljuk a kampányaidat, így tiszta és objektív képet kapsz.
✅ Nem csak a hibákat listázzuk, hanem konkrét, mérhető javaslatokat adunk, amelyek rövid távon is eredményt hoznak.

🌐Vizsgáljuk a weboldalad és online jelenléted minőségét, hirdetési és leadgeneráló folyamataid hatékonyságát, a márkaüzeneted és kommunikációd konzisztenciáját, valamint összevetjük marketingedet a versenytársaidéval. Az eredmény egy részletes jelentés, amelyben világosan látni fogod, mi működik jól, és hol van tér fejlődésre.

🎯Ami még fontosabb: az audit végén egy díjmentes konzultációt is kapsz, ahol közösen átbeszéljük a riportot. Nem maradsz egyedül a feladatokkal – segítünk kijelölni a prioritásokat és a megvalósítás útját.

👉✨ Ne hagyd, hogy a marketing költség legyen – tedd valódi befektetéssé!

📩 Kérj ajánlatot most: [email protected]

🌍 További információ: https://marketingtank.hu/

22/09/2025

🌱 Zöld marketing vagy greenwashing? Hol húzódik a határ?

Nemrég egy márka hirdetésébe futottam bele, amely azt ígérte: „100%-ban zöld megoldás, a bolygó védelméért.” Elsőre jól hangzott, de amikor utánanéztem, sehol nem találtam részleteket arról, hogyan is valósul meg ez a „zöldség”. Sem konkrét adatok, sem átlátható vállalások. Ekkor jött a felismerés: ez nem zöld marketing. Ez greenwashing.

A „fenntartható” lett az új varázsszó, de a vásárlók egyre jobban átlátnak a homályos ígéreteken. A valódi zöld marketing ott kezdődik, amikor egy cég tényleges, mérhető lépéseket tesz a környezet védelméért és ezt őszintén, átláthatóan kommunikálja. Ezzel szemben a greenwashing csak ráül a trendekre, de tartalom nélkül.

A különbség nem bonyolult, de nagyon is lényeges:

📦 Nem elég azt mondani, hogy a csomagolás környezetbarát, írd le, miből van, mitől újrahasznosítható.
📊 Mutasd meg, mit értél már el és mit szeretnél még fejleszteni.
💬 Ha hibázol, vállald fel, ez ma már nem gyengeség, hanem bizalomépítő gesztus.

A mai vásárlók nem várnak tökéletességet, de hitelességet és konkrétumokat igen. Azok a márkák, amelyek mernek őszinték lenni és következetesen tenni a fenntarthatóságért, nem csak elismerést, hanem lojalitást is nyernek.

02/09/2025

A MarketingTank és a NovaSystem közös új projektje, a Skillio, teljesen új szintre emeli, ahogyan a tartalmakat fogyasztjuk. Egy helyen válogathatsz hírek, edukációs cikkek, videók és állások között – gyorsan, egyszerűen, zaj nélkül.

Szeptember 3–5. között néhány napra megnyitjuk a tesztidőszakot, ahol kipróbálhatod a platformot még az éles indulás előtt. Jelentkezz tesztelőnek, számít a véleményed!

🎯 Segíts formálni a Skilliot – légy tagja a fókuszcsoportnak!

A MarketingTank és a NovaSystem közös új projektje, a Skillio, teljesen új szintre emeli, ahogyan a tartalmakat fogyasztjuk. Egy helyen válogathatsz hírek, edukációs cikkek, videók és állások között – gyorsan, egyszerűen, zaj nélkül.

📅 Szeptember 3–5. között néhány napra megnyitjuk a tesztidőszakot, ahol kipróbálhatod a platformot az indulás előtt. Neked csak annyi a dolgod, hogy felfedezd, majd egy rövid kérdőívben elmondod a tapasztalataidat.

A véleményed kulcsfontosságú számunkra – a Skillio jövőjét Te is alakítod!

👉 Ha szeretnél részt venni ebben, töltsd ki az alábbi űrlapunkat: https://forms.gle/Ee6Z87QCKWkm1MCn9

*Az adataid védelmét kiemelten kezeljük – kizárólag a Skillio tesztelésében való részvételhez használjuk, azokat sem marketingre, sem más célra nem dolgozzuk fel.

10/04/2025

FOMO: A Hiányérzet, ami vásárlásra késztet

🟤Sokadszorra botlottam bele egy bizonyos csokoládét reklámozó hirdetésbe. Az egész világot lázban tartja a ropogós, töltött édesség, ami a Dubai csoki elnevezést kapta.🍫

🟤A FOMO (Fear of Missing Out), vagyis a kimaradástól való félelem egy pszichológiai jelenség, ami arra készteti az embereket, hogy azonnal cselekedjenek, nehogy lemaradjanak valami különlegesről, mint esetünkben a Dubai csokiról. A marketingben ezt a jelenséget a cégek gyakran használják ki limitált ajánlatokkal, exkluzív termékekkel. Egyes luxus csokoládé márkák aranyporral díszített, egyedi csomagolású különböző ízesítésű verziókat dobtak piacra, amelyeket csak bizonyos helyeken lehet beszerezni. Az influenszerek és turisták hamar felkapták a trendet, és a közösségi oldalakat elárasztották a csokival pózoló képek.🤳

🟤Mi történt ennek hatására?🤫Az emberek úgy érezték, hogy ha nem vesznek ilyen csokit, kimaradnak valamiből. A kereslet drasztikusan megnőtt, a limitált elérhetőség és a magas ár még kívánatosabbá t***e a csokoládét.

Minden összegezve hogyan használható ki a FOMO a marketingben?

🟫Limitált készlet vagy időszakos ajánlatok ("Csak ma elérhető!" vagy "Az utolsó darabok!").😲

🟫Exkluzivitás érzése ("Törzsvásárlóknak előbb elérhető!" vagy "Csak klubtagoknak!").

🟫Közösségi bizonyítékok ("Mindenki erről beszél!" vagy "Nézd, mások is megvették!").

🟤A FOMO hatékony eszköz, amely képes a vásárlói magatartást befolyásolni és növelni a termékek iránti keresletet. Ha egy márka ügyesen alkalmazza, könnyedén teremthet egy új divathullámot – akár egy luxuscsoki köré is. 🍫✨

03/04/2025

Generációk harca a figyelemért: YouTube vs TikTok 📱

🔵Tegnap egy ügyfél keresett meg, hogy a platformon futtatott hirdetései nem hozták a várt eredményeket. Miután alaposan átvizsgáltuk, kiderült, hogy a probléma nem a kreatív tartalommal volt, hanem azzal, hogy a választott platform nem volt megfelelő a célcsoport elérésére. A TikTok fiatalabb, impulzív vásárlókat céloz, míg a termékek inkább egy idősebb, megfontoltabb közönség számára relevánsak.

🔵A digitális marketing világában a figyelem a legértékesebb valuta. De vajon hány másodperc áll rendelkezésre a figyelemfelkeltéshez? A Z generáció számára csupán 8 másodperc, míg az idősebb korosztály inkább hosszabb, tartalmasabb videókat kedvel. A TikTok gyors, dinamikus tartalmaival és influencerekkel épít a figyelemre, míg a YouTube hosszabb videókkal és oktatóanyagokkal lehetőséget ad a márkahűség építésére és részletesebb tartalmak megosztására.

🔵A TikTok pörgős videói segítenek a gyors információ-fogyasztásban, míg a YouTube ideális a mélyebb, értékteremtő tartalmakhoz. A TikTok hirdetések inkább vizuálisan hatásosak, pár másodperc alatt befogadhatóak, míg a YouTube a hosszabb, részletesebb üzenetek közvetítésére ad lehetőséget. A siker titka, hogy a megfelelő platformot válasszuk, és a célcsoport igényeihez igazodjunk. Azok a márkák, akik mindkét platform lehetőségeit ki tudják használni, versenyelőnyre tehetnek szert! 🎯

21/12/2024

--- Mit tanulhatunk marketing szempontból a Mikulástól?

A Télapó (vagy Mikulás) nemcsak a gyerekek kedvence, hanem a marketingesek, cégvezetők egyik legnagyobb inspirációja is lehet. Gondolj csak bele: van egy karakter, akit mindenki ismer, szeret, és aki minden évben óriási figyelmet kap – különösebb reklám nélkül. Hogyan lett egy egyszerű ajándékosztóból a világ legismertebb "márkája"? Nézzük, mit tanulhatunk tőle!

1. Egy jó történet aranyat ér

Télapó eredettörténete Szent Miklósra vezethető vissza, aki segített a rászorulókon. Az emberek szeretik a történeteket, főleg, ha azok meghatóak és könnyen továbbadhatók. Ez a marketing alapja is: ha a márkád mögött van egy jó sztori, könnyebben megnyered az emberek szívét. Mi a te céged története? Mitől különleges?

2. Márkaépítés piros köntösben

A Télapó jellegzetes piros-fehér öltözéke mára elválaszthatatlan az alakjától. Tudtad, hogy ezt a színkombinációt a Coca-Cola t***e világszerte ismertté a '30-as években? Az üzenet egyszerű: ha következetes vagy a vizuális és tartalmi megjelenésedben, idővel erős és felismerhető márkát építhetsz.

3. Érzelmekre hangolva: az empátia ereje

Télapó üzenete mindig az örömről, a reményről és az ajándékozás öröméről szól – ezek mélyen megérintik az emberek érzelmeit. Az érzelmi marketing az egyik legerősebb eszköz: ha a kampányaid képesek érzelmi kötődést kialakítani a célközönségeddel, hosszú távú hűséget érhetsz el. Te milyen érzelmeket ébresztesz a kommunikációddal?

4. Időzítés: minden a megfelelő pillanaton múlik

Télapó pontosan tudja, mikor kell megérkeznie: évente csak egyszer, de akkor minden figyelem rá irányul. Ez egy kiváló példa arra, hogy a jól időzített kampányok hogyan maximalizálják a hatást. A marketing kampányaidat gondosan tervezd meg, hogy a legjobb pillanatban érje el a közönségedet!

5. Adaptáció: haladj a korral

Bár a mikulás mint kereskedelmi ikon régi hagyományokra épít, mindig megújul a korral. Hol reklámplakátokon, hol digitális kampányokban vagy épp animációs filmekben bukkan fel, hogy fenntartsa a relevanciáját. Ez a rugalmasság kulcsfontosságú: a márkáknak is folyamatosan alkalmazkodniuk kell a változó trendekhez és technológiákhoz. Te mikor újítottál utoljára a marketing stratégiádon?

Na és mi a Tanulság?

A Télapó sikere nem a véletlen műve. Egy cég jól kitalált figurája ő- aki az érzelmek, a jó történet és a folyamatos megújulás kombinációjával elérte , hogy egyik legfontosabb ünnepünk kereskedelmi alapköve legyen. Az ő példája remek inspiráció arra, hogyan válhat egy egyszerű ötletből ikonikus ,globális, kereskedelmi szimbólum, amely generációkon átívelően kapcsolódik az emberekhez.

Kellemes Ünnepeket Kívánok!

19/11/2024

Cégünkhöz keresünk napi 4 órás, részmunkaidős marketing asszisztenst pécsi irodánkba. Ha ismertek valakit, akinek aktuális lehet, egy megosztást nagyon megköszönnénk!

Emellett irodai asszisztens pozícióba is várjuk a jelentkezőket hasonló preferenciákkal.

Jelentkezés kizárólag fényképes önéletrajzzal, fizetési igény megjelöléssel, a képen megadott e-mail-címen keresztül.

07/11/2024

--- Az örök kérdés: Mikor érdemes posztolni a közösségi médiában?

Vajon mikor a leghatékonyabb posztolni, hogy minél többen lássák a tartalmaim? Ez a kérdés örökzöld, de nem egyszerű a válasz, hiszen minden platform és célcsoport más időpontban aktív, és a sikeres időzítés a célzott korcsoport szokásain is múlik. Irányadó aranyszabály erre szerintem nincs, de nézzük, melyik platformon mikor érdemes posztolni általánosságban.

Miért fontos az időzítés? A megfelelő időzítés segíthet abban, hogy a tartalmad minél több emberhez eljusson – különösen azokhoz, akik valóban érdeklődnek a tartalmad iránt. Hozzáteszem az adott platform "robotjától" is függ mennyi embernek jeleníti meg adott időszakban a tartalmadat organikusan (és ez is gyakran változik).

🔵 LinkedIn – Üzleti fókusz, munkaidőre igazítva.
A LinkedIn inkább a hétköznapokon aktív, amikor a szakemberek munkaügyekben tevékenykednek. Itt a reggeli - kora délelőtti órák (7-10 óra) vagy a késő délutáni időszak (16-18 óra) hoz jó eredményeket, különösen a 35 év feletti korosztály körében. Ha fiatalabb szakembereket célzol, ők gyakran a munkaidő végén aktívabbak.

🔵 Facebook – Este és hétvégén, széles közönségnek.
A Facebook elérését általában az esti órákban (18-21 óra) és hétvégén maximalizálhatod, amikor a felhasználók pihennek. Az idősebbek inkább a nap elején vagy közepén használják, míg a fiatalabbak egészen késő estig aktívak.

🔵 Instagram – Fiatalok napközben, idősebbek este.
Az Instagramot a fiatalabbak (18-34 év) gyakran böngészik napközben rövid szünetekben. A legjobb időszakok a reggeli (9-11 óra) és a délutáni (14-17 óra) órák. Az idősebbek viszont inkább az esti órákban vannak jelen.

🔵 TikTok – Fiatal közönség, délután és este.
A TikTokot főként (de már jó ideje nem kizárólag) a Z generáció használja, akik jellemzően délután és este (18-21 óra) aktívak. Az idősebb felhasználók (25 év felett) többnyire késő este böngészik.

Ne felejtsük a célcsoportot! Fontos, hogy figyeld meg a saját közönséged szokásait: teszteld a különböző időpontokat, és nézd meg, mikor éred el a legjobb eredményeket. A közösségi médiás elemzési eszközök ebben nagy segítséget nyújtanak. A célközönség korosztályának figyelembevétele, és az egyéni szokások ismerete lesz a kulcs a hatékony kommunikációhoz.

Te mikor szoktál a legjobb eredményeket elérni a posztjaiddal?

10/10/2024

--- Jöhet egy kis "fejtágító" storytelling témában?

Marketing tanácsadásra jött hozzám egy- azóta már ügyfél státuszba lépett- úr. A probléma a "szokásos" pénzégetés volt a marketingre, de minimális eredménnyel. Rengeteg időt és pénzt fekt***ek bele, mégsem értek el átütő eredményeket. Ekkor megkérdeztem tőle: "Mikor volt utoljára olyan reklám, ami igazán megmaradt benned?" Elmosolyodott, és egy régi Coca-Cola karácsonyi reklámot említett, amely még most is élénken él benne. Ez nem véletlen – a titok sokszor a storytellingben rejlik.

Miért fontos a storytelling?
Az emberek nemcsak termékeket vásárolnak, hanem élményeket, érzelmeket és történeteket. Egy jól felépített sztori sokkal mélyebb kötődést alakít ki, mint a puszta tények. A történetmesélés segít abban, hogy az üzeneted emlékezetesebb legyen, és érzelmi kapcsolatot teremtsen a közönséggel.

A storytelling három alappillére

🔵 Közönségismeret – Ahhoz, hogy igazán hatásos történeteket mesélj, ismerned kell a közönséged vágyait és problémáit. Gondolj arra, hogyan reflektál az IKEA a hétköznapi emberek otthoni kihívásaira, bemutatva, hogy termékeik hogyan oldják meg ezeket.

🔵 Autentikusság – Egy jó történet hiteles. Gondolj a Nike "Just Do It" kampányára, amely a mindennapi emberek és sportolók küzdelmeit mutatja be, erősítve a márka üzenetét.

🔵 Érzelmi kötődés – A történetek akkor működnek igazán, ha érzelmi húrokat pengetnek. Az Apple "Here's to the Crazy Ones" kampánya a kreativitást és az innovációt ünnepelte, mély érzelmi kötődést teremtve a közönséggel.

---- Biztos emlékszel ezekre is:
A Coca-Cola karácsonyi reklámjai évről évre érzelmi kötődést alakítanak ki a márkával, hiszen az ünnepi hangulat és a szeretet üzenetére építenek. A Dove "Real Beauty" kampánya pedig a szépségipar hagyományos elvárásait kérdőjelezte meg, és ezzel egy globális mozgalmat indított el.

A storytelling minden vállalkozás számára elérhető eszköz. Nem csak terméket vagy szolgáltatást adsz el – mesélj egy történetet, és figyeld meg, hogyan alakul át a márkád megítélése!

Van saját storytelling példád amit megosztanál? Írd meg kommentben, kíváncsi vagyok!

01/10/2024

-------- Hirtelen gondolatok a munkáltatói márkaépítésről...

A hétvégén egy régi ismerősömmel vacsoráztam, aki már hosszú évek óta egy neves napelemes cégnél dolgozik. Ahogy beszélgettünk, szóba jött, hogy az idei év eddig (Q1, Q2) náluk kifejezetten kemény volt: rengeteg projekt, szoros határidők, és komoly eredmények. Azt gondoltam, egy ilyen sikeres időszak után igazán különleges elismerésben részesülhettek. De végül kiderült, hogy a már-már klasszikusnak számító „pizza est” volt a jutalom, amit a sikeres féléves zárásért kaptak. Naivan azt gondoltam, hogy ilyenek már nincsenek.Tévedtem...

🔵 Ez a helyzet szerintem tök jól példázza, hogy az elismerés mértéke és módja mennyire fontos egy cég életében. Nem arról van szó, hogy minden alkalommal hatalmas összegeket kellene kiosztani, amikor egy cég sikeresen zár egy időszakot. Sőt, sokszor egy jól időzített "köszönöm" vagy egy gondosan megtervezett, értelmes csapatépítő program – mint például egy céges wellness hétvége – sokkal többet érhet, mint egy semmitmondó gesztus. Az elismerésnek nem a költsége a lényeg, hanem az, hogy mennyire sikerül hitelesen és érzékenyen reagálni a munkavállalók elvárásaira. Ez egy befektetés a cégünk jövőjébe és nem kiadás.

🔵 Ha a dolgozók azt érzik, hogy valóban megbecsülik őket, az jelentős hatással van a motivációjukra és a cég iránti elkötelezettségükre. Az employer branding lényege nem csupán az, hogy gazdaságos megoldásokat találjunk a dolgozók elismerésére, hanem az is, hogy valódi értéket adjunk nekik. Egy gondosan megtervezett, releváns jutalom, ami tükrözi a cég eredményeit és a dolgozók erőfeszítéseit, hosszú távon sokkal többet hoz, mint egy felszínes gesztus. Az elismerés személyessége, hitelessége, és a hozzá kapcsolódó üzenet az, ami igazán megkülönbözteti a jó employer brandinget a rossztól.

🔵 Annó nekem is volt részem pizzás "tudjukle" eseményben, de volt olyan munkahelyem is ahol többször tapasztaltam, hogy az igazán motiváló jutalmak nem feltétlenül pénzben vagy csak pénzben mérhetők. Az a tudat, hogy a cégvezetés figyelmet fordít a munkámra, értékeli az erőfeszítéseimet, és megfelelő módon ismeri el azokat, sokkal többet jelentett, mint egy üres "tudjuk le a dícséretet" gesztus. Az employer branding sikerének titka abban rejlik szerintem, hogy a dolgozók érezzék: valóban fontosak, és nélkülük a vállalat nem érhetne el sikereket.

Nálatok mi a helyzet? Volt már részed "pizza party-ban"?

27/09/2024

Ahogy vállalkozóként egyre mélyebbre ástam magam az évek során a marketing eszközök és stratégiák világába, hamar rájöttem, hogy a technológiai innováció nélkülözhetetlen a versenyképesség megőrzéséhez. Az AI robbanásszerű térnyerése óriási változásokat hozott a mindennapi munkámban is: az automatizált rendszerek segítenek adatelemzésben, kampányok optimalizálásában, hírlevél küldő rendszerek automatizált kialakításában és ezzel jelentős időt takarítanak meg nekem. De egyre többször merül fel bennem a kérdés: hol húzódik a határ az AI hatékonysága és az emberi kreativitás között?

🔵 Nem akarok álszent lenni természetesen, én is sokszor nyúlok AI-alapú eszközökhöz, mint például a ChatGPT vagy a Gemini, hogy gyors válaszokat kapjak, vagy egyszerűbb feladatokat oldjak meg. Ezek az eszközök nagyszerűen szolgálnak ki, különösen, amikor időszűkében vagyok. De ahogy egyre gyakrabban fordulok hozzájuk, rá kellett döbbennem, hogy ha csak ezeket használom, az valójában elszoktat a saját stratégiai gondolkodástól és kreativitástól. Különösen egy komplex kampány esetében, ha túlságosan az AI-ra hagyatkozom, az eredmények nem mindig tükrözik azt a mélyebb, személyes kapcsolatot, amelyet a márkámnak vagy ügyfeleim márkájának közvetítenie kell.

🔵 Véleményem szerint az AI nem tud (még) jól érzelmeket közvetíteni, és nem képes olyan mély történeteket elmesélni, amilyeneket én magam tudok megalkotni a saját márkám számára. Azok a kampányok, amelyekre valóban büszke vagyok, mind olyan kreatív folyamatok eredményei, ahol az emberi intuíció, a saját szakmai tapasztalataim és a személyes elköteleződés nagy szerepet játszottak. Ez nem azt jelenti, hogy el kellene vetnünk az AI-t – sőt, óriási segítség, de a valódi kreativitást és stratégiát továbbra is nekünk, embereknek kell irányítanunk.

🔵 Ahogy a technológia egyre nagyobb szerepet játszik az üzleti életben, fel kellett tennem magamnak a kérdést: Meddig hagyatkozhatunk az AI-ra anélkül, hogy elveszítenénk saját tudásunk és kreativitásunk értékét? Számomra ez egy folyamatos egyensúlyozás. Minden alkalommal, amikor új AI-alapú eszközt próbálok ki, próbálom megérteni, hogyan egészítheti ki azt, amit én emberként hozzá tudok tenni. Hiszek abban, hogy a technológia és az emberi kreativitás kéz a kézben járnak – de az egyik sosem pótolhatja a másikat.

A vállalkozói lét egyik legnagyobb kihívása nekem az, hogy megtaláljuk az egyensúlyt az innováció és a hiteles kapcsolatépítés között. Az AI csodálatos eszköz, de a hosszú távú sikerhez elengedhetetlen, hogy megőrizzük az emberi tényezőt. Az ügyfelek mindig azt értékelik a legjobban, amikor olyan személyre szabott megoldásokat kapnak, amelyekre ők sosem gondoltak volna és amit egy gép sosem tudna nekik nyújtani.

24/09/2024

Morfondíroztam ma arról, vajon egy vállalkozás profitálhat-e egy természeti katasztrófából. 🙄 Tudom, ez elsőre felháborítónak tűnhet, hiszen az emberi tragédia és a vállalati nyereség összekapcsolása etikai dilemmákat vet fel. Mégis léteznek példák arra, hogy a válságkezelés és társadalmi felelősségvállalás révén egy cég pozitív hírnévre tehet szert.

🔵Az árvíz, mint aktuális természeti katasztrófa, komoly károkat okoz, de egy vállalkozás, ha megfelelően reagál, előnyt is kovácsolhat belőle. A válasz a társadalmi felelősségvállalásban (CSR) és a krízis PR-ben rejlik. A cég segíthet adományokkal, önkéntes munkával, és erősítheti a közösséggel való kapcsolatát. Egy építőipari vállalat például ingyenes újjáépítési szolgáltatással nemcsak segít, de márkáját is építi.

🔵 A fenntarthatóság is egyre fontosabb téma. Az árvizek rávilágítanak a környezetvédelem fontosságára, így azok a cégek, amelyek innovatív, környezetbarát megoldásokkal segítenek, értékesebbé válhatnak. Például egy víztisztító rendszereket fejlesztő vállalat segíthet az érintett területeken, ezzel bemutatva technológiáját is.

🔵 A krízisek során kiemelkedően fontos, hogy egy cég hitelesen cselekedjen. Az üres PR gesztusok visszaüthetnek, a közönség ma már érzékenyebb a valódi segítségnyújtásra. Azok a vállalatok, amelyek hiteles értékeket képviselnek, hosszú távon erős márkát építenek. Egy felelősségteljes reakció növelheti az ügyfélbizalmat, lojalitást, sőt, új ügyfeleket is hozhat.

Tapasztalatom az, hogy azok a cégek, amelyek krízishelyzetekben hitelesen cselekednek, nemcsak rövid távú PR sikert érnek el, hanem hosszú távon is erősítik közösségi kapcsolataikat. Az ügyfelek már nemcsak terméket vagy szolgáltatást vásárolnak, hanem értékrendet is. Egy katasztrófa idején a helyes hozzáállás lehetőséget ad a cégeknek, hogy hitelességüket és felelősségtudatukat bizonyítsák.

Az én személyes véleményem, hogy igen, egy vállalat valóban profitálhat egy természeti katasztrófából – de nem a tragédia kiaknázásával, hanem azzal, hogy segít, ahol tud, és olyan értékeket képvisel és kommunikál, amelyeket jogosan használhat a saját márkájának erősítésére is.

Te mit gondolsz? Ördögtől való ez a fajta társadalmi felelősségvállalás?

.hu