06/07/2023
Syarat dan ketentuan berlangganan IndiHome paket Bundling NetFlix:
1.Promo berlaku hingga 30 September 2023.
2. Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) ini tersedia untuk pelanggan baru IndiHome yang ingin berlangganan mulai dari kecepatan 30 Mbps dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade ke paket ini. Masa berlangganan minimal Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) ini adalah 12 (dua belas) bulan.
3. Paket 3P (Internet + TV + Telepon) dengan akses Netflix sudah termasuk paket TV Entry. Jumlah saluran dan konten TV Interaktif dapat berubah. Info channel bisa dilihat di indihome.co.id/tv/channel.
4. Paket 2P (Internet + TV) dengan akses Netflix sudah termasuk paket TV Intro. Jumlah saluran dan konten TV Interaktif dapat berubah. Info channel bisa dilihat di indihome.co.id/tv/channel.
5. Paket 3P (Internet + TV + Telepon) dan Paket 2P (Internet + TV) dengan akses Netflix sudah termasuk akses ke Netflix dan aplikasi IndiHome TV tanpa biaya tambahan yang dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store. Syarat dan ketentuan tambahan terkait Netflix berlaku.
6. Paket 3P (Internet + TV + Telepon) dan Paket 2P (Internet + TV) dengan akses Netflix yang sudah termasuk akses ke Disney+ Hotstar, Anda dapat mengakses Disney+ Hotstar tanpa biaya tambahan yang dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store. Syarat dan ketentuan tambahan terkait Disney+ Hotstar berlaku.
7. Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) sudah termasuk bonus streaming 50 GB.
8. Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) sudah termasuk Paket Netflix Basic. Pelanggan dapat melakukan upgrade Paket Netflix dengan penambahan biaya sebesar Rp49.549 (Paket Netflix Standar) atau Rp109.009 (Paket Netflix Premium).
9. Syarat & Ketentuan terkait Layanan Netflix:
9.1. Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) ini tersedia untuk pelanggan baru IndiHome yang ingin berlangganan mulai dari kecepatan 30 Mbps dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade ke paket baru ini. Netflix adalah layanan berlangganan berbayar yang Anda akan terima sebagai bagian dari Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) yang Anda pilih, tanpa biaya tambahan. Untuk menjadi pelanggan Netflix, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah untuk login pertama kali sebagaimana disebutkan pada poin 9.2.
9.2. Untuk menikmati layanan dari Netflix sebagai bagian dari Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda, Anda perlu melakukan aktivasi melalui link yang dikirimkan Netflix ke email yang terdaftar di aplikasi myIndiHome atau melalui link yang dikirimkan IndiHome ke inbox di aplikasi myIndiHome, dan menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi IndiHome dan Netflix.
9.3. Apabila Anda telah memiliki akun Netflix, akun tersebut perlu dihubungkan dengan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda dengan memasukkan detail login akun Netflix Anda. Jika Anda tidak menghubungkan akun Netflix yang sudah dimiliki dengan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda, maka Netflix akan tetap menagihkan Anda secara terpisah untuk akun Netflix yang telah ada sampai akun tersebut dihubungkan dengan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda.
9.4. Dalam hal akun Netflix telah berhasil dihubungkan dengan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda, maka Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) akan menggantikan layanan Netflix Anda yang lama, dan harga paket Netflix yang berlaku adalah harga Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix).
9.5. Apabila akun Netflix Anda yang telah ada ditagihkan melalui Apple, Anda harus membatalkan tagihan Apple Anda tersebut untuk menghindari penagihan berulang untuk Netflix pada saat Anda mengaktifkan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda.
9.6. Dengan mengaktifkan Netflix di IndiHome, Anda menyetujui:
9.6.a. Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome.
9.6.b. Ketentuan Penggunaan Netflix.
9.6.c. Pernyataan Privasi Netflix.
Apabila terdapat ketentuan yang bertentangan antara Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Penggunaan Netflix, (i) dalam hal berkaitan dengan Layanan Netflix, Ketentuan Penggunaan Netflix akan berlaku, dan (ii) dalam hal lainnya Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku.
9.7. Untuk dapat menonton berbagai tayangan di Netflix, Anda dapat mengunduh aplikasi Netflix melalui menu Play Store (Android) atau App Store (iOS) atau dapat mengunjungi situs web Netflix di https://www.netflix.com/ melalui browser Anda setelah melakukan aktivasi sebagaimana disebutkan pada poin 9.2. Saat ini layanan Netflix belum bisa dinikmati melalui STB IndiHome. Kami akan menginformasikan jika layanan ini sudah tersedia di perangkat STB IndiHome.
9.8. Dengan membeli paket ini, Anda setuju bahwa email Anda akan dibagikan ke Netflix dengan tujuan untuk memfasilitasi pengaktifan layanan Netflix yang termasuk dalam Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda. Anda juga memahami bahwa setiap informasi pribadi yang mungkin diperoleh dan diproses oleh Netflix sehubungan dengan langganan atas dan penggunaan Netflix akan dilakukan sesuai dengan Pernyataan Privasi Netflix.
9.9. Biaya berlangganan Netflix Anda yang sudah termasuk dalam Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda, tidak dapat dikembalikan secara terpisah. Akses ke layanan Netflix akan dimulai pada hari dimana Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda diaktifkan, terlepas dari apakah Anda mengaktifkan paket berlangganan Netflix Anda, dan akan terus berlanjut sampai Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda berakhir.
9.10. Terdapat biaya tambahan apabila Anda memilih untuk melakukan upgrade ke paket Netflix yang lebih tinggi dari paket Netflix yang termasuk dalam Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) Anda.
9.11. Dalam menyediakan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) ini, Anda memahami bahwa Telkom bekerjasama dengan Netflix melalui Metranet.
10. Syarat & Ketentuan terkait Layanan Disney+ Hotstar:
10.1. Paket IndiHome (Dengan Akses Disney+ Hotstar) ini tersedia untuk pelanggan baru IndiHome dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade pada paketnya. Disney+ Hotstar adalah layanan berlangganan berbayar (tarif pasar yang berlaku saat ini senilai Rp39.000/ bulan (termasuk PPN) atau Rp199.000/tahun (termasuk PPN), yang Anda akan terima sebagai bagian dari Paket IndiHome (Dengan Akses Disney+ Hotstar) yang Anda pilih, tanpa biaya tambahan. Untuk menjadi pelanggan Disney+ Hotstar, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah untuk login pertama kali sebagaimana disebutkan pada poin 10.2.
10.2. Saat login pertama kali di Disney+ Hotstar, Anda perlu membuat akun Disney+ Hotstar, dan menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Disney+ Hotstar.
10.3. Dengan mengaktifkan Disney+ Hotstar di IndiHome, Anda menyetujui:
10.3.a. Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome.
10.3.b. Ketentuan Penggunaan layanan Disney+ Hotstar.
10.3.c. Kebijakan Privasi layanan Disney+ Hotstar.
10.4. Untuk dapat menonton berbagai tayangan di Disney+ Hotstar, Anda dapat mengunduh aplikasi Disney+ Hotstar di Google Play Store (Android) atau Apple App Store (iOS) atau di perangkat rumah (antara lain Android TV, Chromecast, Apple TV) yang mendukung dan masuk menggunakan nomor seluler Anda yang terdaftar di IndiHome. Anda juga dapat mengunjungi situs web Disney+ Hotstar di https://www.hotstar.com/id melalui browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat yang mendukung, silakan kunjungi https://help.hotstar.com/idn/id/support/home.
10.5. Dengan membeli paket ini, Anda setuju bahwa nomor seluler Anda akan diteruskan ke Disney untuk tujuan pengaktifan layanan Disney+ Hotstar.
10.6. Biaya berlangganan Disney+ Hotstar Anda tidak dapat dikembalikan dan akses akan dimulai pada hari dimana Paket IndiHome (Dengan Akses Disney+ Hotstar) Anda dimulai, terlepas dari apakah Anda mengaktifkan langganan Disney+ Hotstar, dan akan terus berlanjut sampai langganan Disney+ Hotstar Anda berakhir.
11. Kontrak berlangganan IndiHome berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan IndiHome berstatus aktif. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000
12. Tagihan IndiHome akan ditagihkan kepada pelanggan tiap bulan atas dasar pasca bayar, dan akan diprorata di bulan pertama.
13. Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian atau seluruh layanan IndiHome dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap jaringan IndiHome dan layanan IndiHome.
14. IndiHome menyediakan Hybrid Box (STB) dan ONT selama berlangganan.
15. Pelanggan dapat dikenakan bea meterai atas pembayaran tagihan IndiHome sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Info lengkap dapat dilihat melalui https://indihome.co.id/announcement/perubahan-ketentuan-pemberlakuan-bea-meterai-untuk-pembayaran-tagihan-indihome.
16. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome sebesar Rp250.000 sebelum pajak PPN 11% dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat layanan IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom.
17. Harga belum termasuk Pajak PPN 11%
18. Syarat dan Ketentuan ini adalah merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara pelanggan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) dengan Telkom.