𝙨𝙤𝙘𝙞𝙖𝙡 𝙨𝙖𝙩𝙝𝙞

15/12/2023

5 कारण जिनके कारण आपके व्यवसाय को सोशल मीडिया की आवश्यकता है

आइए इसका सामना करें: आजकल व्यवसायों के पास बस जरुर किसी प्रकार की सोशल मीडिया उपस्थिति होनी चाहिए।

चाहे यह एक छोटी, स्थानीय रूप से संचालित दुकान के लिए हो या एक विशाल बहु-राष्ट्रीय निगम के लिए, यह उतना ही महत्वपूर्ण है, चाहे आप जो कैफे हों या नाइके। जब मुझे किसी नए व्यवसाय या ब्रांड के बारे में बताया जाता है, जिसमें मेरी रुचि हो सकती है, तो सबसे पहले मैं जो काम करता हूं, उनमें से एक है उन पर कुछ शोध करना - अर्थात् उनके सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से। यह आपको इस बात की बहुमूल्य जानकारी देता है कि व्यवसाय कैसे चलाया जाता है, कंपनी की संस्कृति क्या है, और एक ग्राहक के रूप में वे आपके लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं। दुनिया भर में हर महीने तीन अरब से अधिक लोग सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, और आने वाले वर्षों में उद्योग और भी बड़ा होने के साथ, आपके व्यवसाय को जल्द ही लाभ मिलना चाहिए।


लेकिन क्यों?
खैर, यह बिल्कुल सरल प्रवृत्ति है जो गायब नहीं हो रही है। शायद हम उस बिंदु पर पहुंच गए हैं जहां यह वास्तव में अब कोई चलन नहीं है और यहीं रहने वाला है - लंबे समय तक। सोशल मीडिया हर जगह है; आप इसे अपने स्मार्टफ़ोन पर, अपने टैबलेट पर, अपने स्मार्ट टीवी पर प्राप्त कर सकते हैं, और मुझे इस सप्ताह विश्वसनीय रूप से सूचित किया गया है कि आप इसे नवीनतम फ्रिजों पर भी पा सकते हैं! तथ्य यह है कि यह हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा बन गया है, हमारी संस्कृति का हिस्सा है, और इस वजह से संभावना है कि आपका लक्षित बाजार फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, वीबो और यहां तक ​​कि यूट्यूब जैसे सोशल मीडिया चैनलों पर है।

क्या आप अभी भी आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के महत्व पर आश्वस्त नहीं हैं? यहां पांच मुख्य कारण बताए गए हैं कि यह आपकी मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा क्यों होना चाहिए...


1. बेहतर ब्रांड जागरूकता
अपने व्यवसाय की दृश्यता बढ़ाना दुनिया का सबसे कठिन काम नहीं होना चाहिए, खासकर सोशल मीडिया की शक्ति के साथ। एक एकल पोस्ट में एक बटन के स्पर्श से हजारों लोगों - यहां तक ​​कि लाखों लोगों तक प्रसारित होने की क्षमता है। कार्य सप्ताह में थोड़ा समय निवेश करके, आप आसानी से अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ा सकते हैं और उनके साथ बातचीत करके अपने लक्षित दर्शकों पर प्रभाव डाल सकते हैं।

जितना अधिक आप अपने दर्शकों के साथ जुड़ेंगे, आपकी पहुंच उतनी ही व्यापक होगी - उदाहरण के तौर पर ट्विटर को लें। अमेज़ॅन के ट्विटर अकाउंट पर जाएं। यहां, आप दुनिया के सभी कोनों के लोगों के साथ अकाउंट मॉडरेटर के जुड़ाव का स्तर देख सकते हैं। ट्वीट में अमेज़ॅन को टैग करने वाले लोगों को उनकी त्वरित सेवा या उत्पाद की गुणवत्ता के लिए धन्यवाद देने वाले वैयक्तिकृत संदेश बातचीत का एक उदाहरण है।

लोगों को अक्सर इसका एहसास नहीं होता है, लेकिन इससे ब्रांड के बारे में समग्र जागरूकता बढ़ती है, जिससे लीड और संभावित बिक्री दोनों में वृद्धि होती है। एक खुश ग्राहक के जवाब में बस एक साधारण ट्वीट। इतना ही। कोई लंबा फ़ोन कॉल नहीं, आप पर कोई पर्चे नहीं फेंके जा रहे; उस ग्राहक को थोड़ा विशेष महसूस कराने के लिए बस थोड़ा सा जुड़ाव।



2. लागत प्रभावी
सोशल मीडिया कम निवेश पर बढ़िया रिटर्न की संभावना भी लाता है। शुरुआत के लिए, आप एक खाता बना सकते हैं और बिना किसी प्रारंभिक पंजीकरण शुल्क के लगभग सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए साइन अप कर सकते हैं। फिर आप अपना बजट सशुल्क विज्ञापन वगैरह पर खर्च कर सकते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है। सभी चीज़ों की तरह, सशुल्क योजना के भी लाभ हैं जो आपको बुनियादी/निःशुल्क दृष्टिकोण के साथ नहीं मिल सकते हैं, लेकिन यदि आप सक्षम हैं तो आप अपनी उपस्थिति जल्दी स्थापित करने के लिए बुनियादी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। जब आप सशुल्क प्रचार विज्ञापन योजना में निवेश करने का निर्णय लेते हैं, तो आम तौर पर छोटी शुरुआत करना और प्रयोग करना सबसे अच्छा होता है; पता लगाएं कि क्या काम करता है और क्या नहीं, ताकि आप जान सकें कि आप अपने अद्भुत सामाजिक पोस्ट को गलत दर्शकों के सामने प्रचारित करके अपनी मेहनत से कमाया हुआ बजट बर्बाद नहीं कर रहे हैं। सीधे शब्दों में कहें तो, निवेश पर अच्छा रिटर्न एक अच्छी मार्केटिंग रणनीति के मुख्य उद्देश्यों में से एक है - और जब सोशल मीडिया की बात आती है तो यह अलग नहीं है।



3. अपने ग्राहकों से जुड़ें
सोशल मीडिया ग्राहकों से जुड़ने और बातचीत करने का एक खेल का मैदान है। चाहे वह बातचीत के माध्यम से हो, विज्ञापनों के माध्यम से हो, वायरल हो रही पोस्ट के माध्यम से हो - तरीके अनंत हैं। यह लोगों को मूल्य प्रदान करने के बारे में भी है: संकेत, टिप्स, ट्रिक्स, समाचार और नवीनतम रुझानों के बारे में जानकारी, ये सभी आपको अपने उद्योग में अग्रणी एसएमई में से एक के रूप में स्थापित करने में मदद करते हैं। यह जुड़ाव आपकी पहुंच बढ़ाता है और लोगों को आकर्षित करता है, प्रचार करता है…



4. ब्रांड वफादारी
एक वफादार ग्राहक से बेहतर कुछ नहीं है। कोई ऐसा व्यक्ति जिस पर आप हर साल नया फोन खरीदने के लिए भरोसा कर सकते हैं; एक ग्राहक जो हमेशा वापस आएगा। कोई ऐसा व्यक्ति जो दूसरों के मुकाबले आपके ब्रांड को चुनता है। वे एक सफल व्यवसाय की धड़कन हैं। इन वफादार ग्राहकों की आपके द्वारा सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई सामग्री से जुड़ने की अधिक संभावना होती है, और ऐसा करने से अनजाने में इन चैनलों पर आपकी पहुंच बढ़ जाती है।



5. बेहतर ग्राहक संतुष्टि
विशेष रूप से आज की दुनिया में, यदि ग्राहकों को आपके ब्रांड के साथ नकारात्मक अनुभव होता है तो वे सोशल मीडिया पर अपनी आवाज उठाने में संकोच नहीं करते हैं। सौभाग्य से, आप इसे सोशल मीडिया की शक्ति से बदल सकते हैं। सही ढंग से किया जाए, तो यह आसानी से सद्भावना, अपडेट या यहां तक ​​कि ग्राहक को मूल्यवान महसूस कराने वाली व्यक्तिगत माफी के माध्यम से एक नकारात्मक अनुभव को सकारात्मक में बदल सकता है। एंबेसेडर द्वारा प्रकाशित एक इन्फोग्राफिक के अनुसार, 71% उपभोक्ताओं द्वारा सोशल मीडिया पर सकारात्मक अनुभव होने पर दूसरों को ब्रांड की सिफारिश करने की अधिक संभावना होती है। व्यक्तिगत स्तर पर, मैं इसकी पुष्टि कर सकता हूं (मैंने खुद ऐसा कई बार किया है!) - किसी कंपनी पर चर्चा करते समय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का जिक्र करना आज के समाज में एक मानक प्रक्रिया है।



एक विपणक के रूप में, मुझे लगता है कि सोशल मीडिया सीधे संचार का सबसे लागत प्रभावी रूप है जो हम एक व्यवसाय के रूप में अपने दर्शकों के साथ रखते हैं, और जिन पांच बिंदुओं पर मैंने ऊपर चर्चा की है, वे साबित करते हैं कि किसी भी व्यवसाय के इच्छुक लोगों के लिए इसकी उपस्थिति महत्वपूर्ण है। सफलता। अगर सही तरीके से किया जाए, तो सोशल मीडिया नए ग्राहकों को लाने, ग्राहकों को बनाए रखने और मौजूदा ग्राहकों को खुश रखने का एक अद्भुत उपकरण है।



क्या आप डिजिटल अभियान चलाने में रुचि रखते हैं? एज डिजिटल आपको ऐसा करने में मदद कर सकता है... संपर्क करे
07084489534

12/10/2023

09/10/2023

09/10/2023

Social sathi aapke liye ek accha offer laya hai jaha pe aapke s.ocial mediya marketing muft main karayega . Tho late na karen jaldi se jaldi hum se sampark kare .