KIK .

KIK . KIK è una delle più dinamiche e rispettate aziende nel campo delle ricerche di mercato

La qualità di un servizio non si misura solo da ciò che l’azienda pensa di offrire.Si misura da ciò che il cliente vive,...
07/08/2026

La qualità di un servizio non si misura solo da ciò che l’azienda pensa di offrire.
Si misura da ciò che il cliente vive, ricorda e decide di raccontare.
Per questo ascoltare, osservare e comprendere l’esperienza reale è fondamentale: perché sono i clienti, con le loro scelte, a confermare ogni giorno il valore di un brand.
👉 Scopri cosa succede davvero nella tua Customer Experience: ourkik.com

Possiedi una moto con cilindrata pari o superiore a 250 cc?Stiamo cercando partecipanti per una ricerca con interviste i...
06/08/2026

Possiedi una moto con cilindrata pari o superiore a 250 cc?

Stiamo cercando partecipanti per una ricerca con interviste in presenza a Milano, della durata di circa 2 ore.

La partecipazione prevede un buono Amazon del valore di 140 €.

Se hai una moto e sei interessato a partecipare, scrivici per maggiori informazioni.

👉 Contattaci a: [email protected]

Ogni progetto nasce da una domanda.Capire meglio i clienti, analizzare un’esperienza, testare un prodotto, osservare ciò...
05/08/2026

Ogni progetto nasce da una domanda.
Capire meglio i clienti, analizzare un’esperienza, testare un prodotto, osservare ciò che accade davvero sul campo: in KIK trasformiamo dati, comportamenti e insight in strumenti utili per prendere decisioni più consapevoli.
Scopri i nostri servizi e il nostro approccio alla ricerca.
👉 Visita il sito: ourkik.com

Il prodotto è a scaffale.Ma dove?Quanto spazio occupa? A quale prezzo viene proposto? La promozione è visibile? Il mater...
31/07/2026

Il prodotto è a scaffale.
Ma dove?
Quanto spazio occupa? A quale prezzo viene proposto? La promozione è visibile? Il materiale di comunicazione è presente? E cosa stanno facendo i competitor?
Con lo Store Check fotografiamo ciò che accade davvero nel punto vendita, raccogliendo dati su esposizione, prezzi, promozioni, packaging e comunicazione.
Perché tra il piano definito e lo scaffale reale può esserci una bella differenza.
👉 Scopri cosa succede davvero nei tuoi punti vendita: ourkik.com

Il Beauty & Cosmetics cambia insieme alle persone.Cambiano le abitudini, i rituali, i canali di acquisto. Cambiano le as...
29/07/2026

Il Beauty & Cosmetics cambia insieme alle persone.

Cambiano le abitudini, i rituali, i canali di acquisto. Cambiano le aspettative e il modo in cui scegliamo un prodotto, lo proviamo e lo inseriamo nella nostra quotidianità.

Noi ascoltiamo, osserviamo e seguiamo queste evoluzioni per trasformare comportamenti e punti di vista in insight utili alle aziende.

Perché per capire dove sta andando il Beauty, bisogna prima capire chi lo vive. ✨

👉 Scopri la nostra esperienza nel settore Beauty & Cosmetics: ourkik.com

Hai capelli medi o lunghi?Stiamo cercando donne per un progetto presso saloni di parrucchieri in diverse province italia...
24/07/2026

Hai capelli medi o lunghi?
Stiamo cercando donne per un progetto presso saloni di parrucchieri in diverse province italiane.
L’attività prevede una valutazione professionale dello stato dei capelli e, a seguito della consulenza, potrà essere consigliato un trattamento specifico.
Il trattamento e il servizio di piega saranno rimborsati.
Province coinvolte:
Brescia
Asti
Potenza
Rimini
Ferrara
Trapani
Reggio Calabria
Vibo Valentia
Lecce
Catania
Se vivi in una di queste zone e sei interessata a partecipare, contattaci per maggiori informazioni.
👉 Scrivici a: [email protected]

Non tutte le risposte arrivano nello stesso momento.A volte un'opinione ha bisogno di tempo. Di uno stimolo. Del confron...
23/07/2026

Non tutte le risposte arrivano nello stesso momento.
A volte un'opinione ha bisogno di tempo. Di uno stimolo. Del confronto con gli altri. O semplicemente del momento giusto per essere raccontata.
Con il Bulletin Board, i partecipanti prendono parte a uno spazio di confronto online o sottoforma di diario e possono rispondere in modo flessibile, interagire, condividere immagini, video e svolgere attività nel corso di più giorni.
Un modo diverso di osservare come pensieri, abitudini e percezioni prendono forma nel tempo.
👉 Scopri il Bulletin Board: ourkik.com

Un cliente insoddisfatto non rappresenta solo un problema di esperienza.Significa tempo impiegato per gestire reclami, o...
21/07/2026

Un cliente insoddisfatto non rappresenta solo un problema di esperienza.

Significa tempo impiegato per gestire reclami, opportunità p***e, clienti che non tornano e una reputazione più difficile da ricostruire.

Investire nella qualità del servizio non è quindi solo una scelta di attenzione verso il cliente. È una scelta di business.

👉 Scopri cosa succede davvero nella tua customer experience: ourkik.com

Le persone non fanno sempre ciò che dicono di fare.Ed è proprio per questo che, a volte, bisogna osservarle nel loro con...
16/07/2026

Le persone non fanno sempre ciò che dicono di fare.
Ed è proprio per questo che, a volte, bisogna osservarle nel loro contesto reale.
A casa, in negozio, al lavoro o negli spazi della vita quotidiana, la ricerca etnografica permette di leggere comportamenti, abitudini e interazioni nel momento in cui accadono.
Per cogliere anche quei bisogni e quelle motivazioni che difficilmente emergerebbero da una semplice domanda.
👉 Osserva il tuo target da un nuovo punto di vista: ourkik.com

Come si trasforma una prima visita in una possibile relazione con il brand?Per un’importante realtà del luxury retail, l...
15/07/2026

Come si trasforma una prima visita in una possibile relazione con il brand?

Per un’importante realtà del luxury retail, la sfida era comprendere davvero l’esperienza dei nuovi clienti: dall’accoglienza in boutique al supporto del personale di vendita, fino all’eventuale follow-up.

KIK ha costruito e gestito il progetto, dal questionario al fieldwork, occupandosi anche del reclutamento e della formazione dei Mystery Shopper e del controllo qualità delle visite.

Il risultato? Una fotografia concreta della Customer Experience, capace di far emergere aree di eccellenza e opportunità di miglioramento.

Perché osservare ciò che accade davvero è il primo passo per intervenire meglio.

👉 Scopri il nostro approccio al Mystery Shopping: ourkik.com

Indirizzo

Bergamo

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 18:00

Telefono

+393757200336

Sito Web

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