21/08/2023
❓❓ Perché è importante il sondaggio di Sfusi ❓❓
⏩Grazie alla digitalizzazione, il volume dei dati in circolazione è aumentato in maniera esponenziale.
I big data rappresentano un fattore strategico per qualsiasi tipo di attività; adottare strumenti digitali nella propria infrastruttura organizzativa è un investimento utile a creare sorgenti di dati efficaci al business.
❕È possibile sfruttare i dati per prendere decisioni informate, ottenere vantaggio competitivo e migliorare i processi interni.
🛎️Nessun settore è escluso dalla generosità dei big data, anche le attività commerciali presenti nel mondo Ho.Re.Ca. possono sfruttare i dati.
- Per il cliente, facilitano e personalizzano l’esperienza di viaggio, dal momento della ricerca online fino al follow up dopo il servizio.
- Per l'attività, rendono più efficienti le operazioni, riduce i costi e massimizza le relazioni umane.
🧪Il sondaggio è un test per valutare lo stato dell'arte rispetto la digitalizzazione delle attività locali.
- Quante attività sono interessate alla propria presenza online? Come la valutano?
- Hanno mai investito in risorse digitali?
📊Analizzare le risposte a queste domande e mettere a fattor comune i risultati generati dai visitatori.
- È stato facile trovare informazioni online?
- Come valuti la tua esperienza?
- Pianifichi le tue attività prima del viaggio?
🎯L'obiettivo del test sarà ottenere dei dati utili a valutare l'esperienza dei visitatori in Costiera Amalfitana, la presenza di informazioni online e la conoscenza in ambito digital dei vari operatori presenti nel settore commerciale.
Raggiunto questo obiettivo, validare l'idea di offrire supporto agli imprenditori locali interessati a strutturare una comunicazione a 360° gradi, partendo dal migliorare/creare la presenza online della propria attività, stabilire degli obiettivi di business raggiungibili (anche) attraverso il digitale utilizzando i dati come bussola🧭