Lettera101

11/04/2021

La comunicazione on line è diventata in pochi anni un pilastro strategico nella creazione e diffusione dell'identità di un marchio.
Gli strumenti per creare e diffondere contenuti si sono moltiplicati, offrendo agli utenti innumerevoli possibilità creative e di pianificazione.
Il lavoro che fino a qualche decennio fa era appannaggio di agenzie media o creative, oggi sembra quindi alla portata di tutti. In realtà, se è vero che con un po' di applicazione, chiunque può oggi creare un sito aziendale e promuoverlo attraverso i canali social o delle campagne di e-mail marketing, altrettanto vero è che per ottenere risultati utili allo sviluppo del marchio e del fatturato aziendale, occorrono competenze che non si acquisiscono in pochi giorni.
Impostare, definire e implementare una strategia di comunicazione aziendale, non significa banalmente creare un sito e qualche post, significa conoscere le diverse tappe e i diversi canali attraverso i quali i clienti contattano l'azienda, significa possedere nozioni di marketing che permettono di identificare in ogni fase gli strumenti e le modalità di comunicazione più adatti, significa avere risorse interne all'azienda capaci di gestire un piano media e di sviluppare contenuti efficaci e creativi, oppure scegliere di affidarsi a terze parti per ottenere un risultato che giustifichi l'investimento.
Comunicare on line non è un obbligo, ma una scelta che l'azienda deve fare consapevolmente, partendo dalla definizione di chiari obiettivi e predisponendo le risorse necessarie per raggiungerli, perché comunicare in modo professionale è un lavoro, che richiede tempo, competenza e spesso anche un investimento in denaro per sviluppare concretamente le attività pianificate.

Un primo passo per affrontare il tema della comunicazione on line, può essere quello di partecipare a un corso di formazione finanziato, dove acquisire alcune nozioni di base, che permetteranno poi di scegliere come procedere nella strategia di comunicazione.

Contattaci per avere maggiori informazioni
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19/01/2021

Una riflessione su libertà di espressione, il ruolo dei social network e quello della nostra responsabilità personale

Cosa significa oggi "libertà di espressione"? I Social Network la limitano oppure la enfatizzano? Quale ruolo ha la responsabilità personale?

07/01/2021

Nelle ultime ore, le principali piattaforme social: Facebook, Instagram, Twitter e YouTube hanno deciso di limitare se non bloccare del tutto gli account di Donald Trump.

Durante l'occupazione del Campidoglio da parte dei suoi sostenitori, Trump questa notte aveva postato un video in cui di fatto giustificava ciò che stava accadendo, pur invitando a tornare a casa. Il video veniva rimosso sia da Facebook che da YouTube, mentre restava visibile su Twitter, ma senza possibilità di interazioni.
Nel giro di alcune ore, vista l'evoluzione della situazione a Washington DC, sia Twitter che Facebook / Instagram comunicavano di aver bloccato l'account di Trump.

Molti hanno criticato questa decisione, vedendola come una forma di censura e in termine letterale lo è, pur tuttavia è necessario ricordare che le piattaforme social sono proprietà private che offrono un servizio basato su alcune condizioni e che ognuno di noi accetta tali condizioni quando si iscrive.

Quindi se è clamoroso che venga bloccato il Presidente degli USA, su mezzi di comunicazione definitivamente connaturati alla cultura americana, è la motivazione ad essere clamorosa, ovvero ciò che quel particolarissimo utente ha pubblicato, non la decisione del tutto legittima di chi lo ha bloccato.

Chi oggi si arrovella sul potere censorio dei social network ha, a mio parere, un concetto parziale del ruolo dei social network nel mondo della comunicazione politica e in rapporto agli altri mezzi di comunicazione di massa, che quotidianamente decidono le linee editoriali e dettano l'agenda del dibattito pubblico.

Ciò che è accaduto in queste ultime ore pone ancora una volta al centro il tema della consapevolezza: i media hanno un ruolo centrale nella comunicazione ed è indubbio che il mezzo è - parte - del messaggio, ma la responsabilità ultima deve essere nostra per tutto ciò che comunichiamo e per tutto ciò che decidiamo o siamo in grado di comprendere o interpretare.

22/12/2020

06/04/2020

La mobilitazione delle aziende italiane è la bella notizia di questo periodo. Grazie!

L'epidemia da Coronavirus sta affliggendo il nostro sistema sanitario, economico e globale, ma la risposta delle aziende italiane è forte.

01/04/2020

http://www.lettera101.com/coronavirus-limpatto-sui-consumatori

Un commento ai dati pubblicati da Global Web Index, che nel mese di marzo ha condotto 12.500 interviste in 13 diversi Paesi, per dare voce ai consumatori che stanno vivendo l'emergenza Coronavirus, per verificare lo stato d’animo nei diversi Paesi rispetto alla gravità della situazione, alle prospettive future, ai comportamenti di acquisto, alle aspettative verso i Governi e le aziende locali o internazionali.

I dati da Global Web Index sul Coronavirus, per capire la percezione, le paure e le aspettative dei consumatori nei Paesi più colpiti

02/12/2019

L’antropologia digitale è lo studio del rapporto tra umani e interfacce digitali e di come gli umani utilizzano tali tecnologie per interagire tra loro. Un recente studio di GWI aiuta a riflettere su questo rapporto che, stando ai dati, tende a produrre sempre maggiori stati di ansia.

Leggi l'articolo completo

Antropologia digitale è lo studio del rapporto tra umani e interfacce digitali e dell'uso della tecnologia nei rapporti umani. Alcuni dati.

21/11/2019

Sviluppare le competenze aziendali con la formazione a costo zero. È possibile!

RTS supporta le micro e piccole imprese che vogliono formare i propri lavoratori a supporto delle innovazioni di processo, prodotto e servizio, ma anche di marketing, internazionalizzazione e sicurezza. Il Fondo Formazienda intende finanziare, attraverso le risorse del contributo integrativo di...

16/09/2019

La propaganda, la creazione del consenso nascono molto prima dei Social Network, prima della Televisione.
Non sono tanto i mezzi con cui viene fatta la propaganda ad essere pericolosi, quanto la predisposizione delle masse ad accettare e condividere messaggi, che volutamente eludono la sfera razionale, per sedimentarsi in quella emotiva attraverso le paure, i desideri, le frustrazioni di ogni essere umano.
Edward Bernays fu maestro della manipolazione, che esercitò, con lucida freddezza, a guisa di esperimento sociale su vasta scala, le cui conseguenze furono spesso discutibili se non addirittura nefaste.

Edward Bernays (1891-1995), nipote di Sigmund Freud, è colui che fece fumare le donne, ispirò il regime nazista, accompagnò il New Deal con un marketing adeguato, e fu lo stratega del rovesciamento del governo del Guatemala nel 1954. Il primo grande spin doctor della storia, autore del libro Prop...

26/07/2019

Si parla spesso di marketing, marketing digitale, marketing sui social media, visual marketing, content marketing…e quasi sempre finisce col parlare di comunicazione.

La comunicazione, la promozione di un marchio o di un prodotto sono in realtà solo una parte del marketing.

Il Marketing è una disciplina complessa basata in primo luogo sui dati.
Raccogliere, aggregare e analizzare i dati è l’obiettivo primario di chi deve impostare e gestire una strategia di marketing aziendale.

Sembra scontato, ma spesso in azienda questa ovvietà non è percepita ed è quindi importante fare un piccolo approfondimento

Raccogliere, aggregare e analizzare i dati è l’obiettivo primario di chi deve impostare e gestire una strategia di marketing aziendale.

28/05/2019

In un periodo storico in cui la politica sembra sempre più ripiegare verso una dimensione individuale e di breve periodo, il dibattito intorno ai temi sociali e alle prospettive future del pianeta entra in maniera evidente all’interno delle strategie di comunicazione delle aziende.

Un terreno scivoloso, dove per anni le aziende hanno scelto di non avventurarsi, temendo le reazioni negative di parte della clientela e puntando quindi ad un marketing basato esclusivamente sui prodotti e sulla visibilità del marchio.

Ma le cose cambiano.

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I temi sociali entrano in maniera evidente all’interno delle strategie di comunicazione delle aziende, creando consenso presso i consumatori