06/02/2021
Anche se vendere e guadagnare sono le mete finali di quasi tutte le aziende e liberi professionisti, le azioni da compiere, le modifiche da apportare e gli strumenti da utilizzare sono elementi da valutare caso per caso.
Per questo motivo sviluppare un progetto mi richiede un bel po’ di tempo.
Io seguo un procedimento tutto mio, che si potrebbe riepilogare così:
1 - cerco l’ispirazione
Devo entrare nel mood, devo osservare, devo pensare a una strategia giusta. Faccio qualche ricerca dallo smartphone, in qualsiasi momento della giornata, e iniziò a curiosare nel settore in cui opera il mio cliente.
2 - studio e ad analizzo il mercato
Mi metto al computer: cerco di capire dove si trovano e cosa cercano i potenziali clienti del mio cliente e quali sono i loro bisogni. Se è un campo di cui non so nulla, compro e studio anche da libri e corsi.
3 - carta e penna
Finalmente metto nero su bianco le idee che ho elaborato e il progetto inizia a prendere forma. Generalmente mi aiuta scarabocchiare anche sul tablet, ma non sempre ne ho bisogno. Un blocco e una penna sono più che sufficienti.
Rappresento attraverso disegni, schemi e tante frecce, il processo che dovrà compiere la strategia.
4 - definisco le priorità
Ok, l’obiettivo è vendere!
Però, prima di investire del denaro in campagne pubblicitarie è necessario dare una “sistemata”. Ad esempio: se volessi organizzare un party a casa, prima dovrò pulirla e sistemarla. Non potrei accogliere gli ospiti in una casa a soqquadro, giusto? O forse sì, ma che figura ci farei?
Lo stesso discorso vale per il sito web, i canali social e tutto ciò che fino a quel momento è stato utilizzato per attirare i clienti. Tutto dovrà essere coerente ed efficace, solo così potrà essere utile allo scopo.
5 - è l’ora dei contenuti
In questa fase cerco di rispondere a queste domande:
Che cosa serve per attirare l’attenzione? Quale tipo di comunicazione è meglio adottare? E, soprattutto, cosa comunicare? Attraverso quali strumenti?
Se un’attività è nuova in ambito digitale partirà da più lontano rispetto ad un’altra che sta solo cercando di migliorare la propria immagine online.
6 - infine il costo
Ebbene sì, tutto quello che verrà da ora in avanti avrà un costo.
Divido per step, non seguo la politica del “tutto e subito”.
Questo aiuta le persone a capire quali sono i passaggi che andremo ad affrontare e il relativo costo del lavoro. Tutti gli step sono fondamentali per il raggiungimento dell’obiettivo finale, ma non per forza (anche se lo sconsiglio) tutti verranno portati a termine.
Chi ha ricevuto un mio progetto, ha potuto notare che, prima di parlare di costi, inserisco una prefazione abbastanza lunga. È, in fin dei conti, una spiegazione sotto forma di chiacchierata di ciò che penso sia meglio fare per aiutarli, cercando di non utilizzare tecnicismi ed essere il più chiaro possibile.
Io personalmente non sopporto gli standard!
Non credo nei preventivi “copia e incolla”, non credo ai “pacchetti offerta”.
I clienti sono tutti diversi tra loro e ognuno ha la proprie caratteristiche che lo contraddistingue.
Trattandoli come unici fin dalla prima chiacchierata sarà più facile e più piacevole lavorarci assieme!
