Rakuten Mobile cùng Sakabe

Rakuten Mobile cùng Sakabe Mình là Sakabe, nhân viên Rakuten tại Nhật. Hãy like và theo dõi mình nhé!!!

Trang này được tạo ra để chia sẻ thông tin dễ hiểu cho người Việt đang sống tại Nhật về điện thoại, sim Rakuten Mobile và cách tiết kiệm chi phí điện thoại hằng tháng.

💸 HÓA ĐƠN RAKUTEN THÁNG NÀY CAO HƠN BÌNH THƯỜNG? ĐỪNG VỘI HOẢNG!Nhiều bạn dùng Rakuten Mobile vì muốn tiết kiệm tiền điệ...
19/08/2026

💸 HÓA ĐƠN RAKUTEN THÁNG NÀY CAO HƠN BÌNH THƯỜNG? ĐỪNG VỘI HOẢNG!

Nhiều bạn dùng Rakuten Mobile vì muốn tiết kiệm tiền điện thoại. Nhưng có tháng mở hóa đơn ra lại giật mình:

“Ơ, sao tháng này bị trừ nhiều vậy?” 😵

Trước khi nghĩ là bị tính sai, hãy mở my Rakuten Mobile và kiểm tra từng mục dưới đây.

✅ 1. DATA CÓ VƯỢT MỐC KHÔNG?

Rakuten Mobile tính cước theo các mốc data sử dụng trong tháng. Vì vậy, nếu lượng data vượt mốc bạn nghĩ, tiền gói có thể chuyển sang bậc cao hơn.

Những thứ dễ làm data tăng nhanh:

🎥 Xem video bằng 4G/5G
💻 Phát hotspot cho laptop
📲 Cập nhật app hoặc hệ điều hành
☁️ Đồng bộ ảnh, iCloud, Google Drive
🎮 Game, livestream, gọi video
✈️ Dùng data roaming khi ở nước ngoài

Đừng chỉ nhớ cảm giác “tháng này mình dùng ít”. Hãy xem con số data thực tế trong app.

✅ 2. CÓ GỌI NHẦM BẰNG APP ĐIỆN THOẠI MẶC ĐỊNH KHÔNG?

Một lỗi rất phổ biến là muốn gọi bằng Rakuten Link nhưng lại bấm nhầm app Điện thoại mặc định của máy.

Nếu gọi bằng app điện thoại thường, cuộc gọi trong nước có thể bị tính phí.

Ngoài ra, dù có dùng Rakuten Link, một số đầu số như 0570, 188 hoặc các số đặc biệt vẫn không thuộc đối tượng miễn phí.

Hãy kiểm tra lại:

📞 Cuộc gọi đi từ Rakuten Link
☎️ Cuộc gọi đi từ app Điện thoại thường
📌 Có gọi đầu số đặc biệt không
🌏 Có gọi quốc tế không

Đừng thấy “mình có cài Rakuten Link” rồi nghĩ tất cả cuộc gọi đều tự động miễn phí.

✅ 3. CÓ GỬI SMS PHÁT SINH PHÍ KHÔNG?

SMS nhận thường không mất phí, nhưng SMS gửi đi có thể phát sinh phí.

Đặc biệt cần kiểm tra nếu tháng đó bạn có:

📩 Gửi SMS bằng app tin nhắn mặc định
🌏 Gửi SMS quốc tế
📲 Đăng ký nhiều app cần xác minh
🔁 Dùng hai SIM và gửi nhầm từ số Rakuten

Nếu hóa đơn cao hơn bình thường, hãy mở chi tiết cước và xem mục SMS.

✅ 4. OPTION CÓ ĐANG BẬT KHÔNG?

Khi đăng ký hoặc sử dụng lâu ngày, bạn có thể bật thêm option mà quên mất.

Ví dụ:

🛡️ Bảo hiểm hoặc hỗ trợ thiết bị
👶 Dịch vụ lọc nội dung cho trẻ em
📞 Option gọi bằng app điện thoại mặc định
📱 Dịch vụ liên quan đến thiết bị
🔐 Dịch vụ bảo mật hoặc hỗ trợ khác

Nếu không dùng nữa, hãy kiểm tra điều kiện và cách hủy. Đừng để mỗi tháng bị trừ một khoản nhỏ nhưng kéo dài mãi.

✅ 5. CÓ TIỀN MÁY HOẶC PHÍ THANH TOÁN KHÔNG?

Nếu từng mua điện thoại kèm hợp đồng, hóa đơn hàng tháng có thể bao gồm cả tiền thiết bị.

Ngoài ra, một số phương thức thanh toán cũng có thể phát sinh phí riêng.

Hãy phân biệt rõ:

📌 Tiền gói cước SIM
📌 Tiền máy trả góp
📌 Phí option
📌 Phí cuộc gọi/SMS
📌 Phí liên quan đến thanh toán
📌 Khoản chưa thanh toán trước đó

Đừng nhìn tổng tiền rồi nghĩ toàn bộ là tiền SIM.

✅ 6. GẦN ĐÂY CÓ ĐI NƯỚC NGOÀI, VỀ VIỆT NAM HOẶC MUA THÊM DATA KHÔNG?

Có khi hóa đơn cao không phải do bạn dùng nhiều ở Nhật, mà do phát sinh khi đi nước ngoài.

Ví dụ:

✈️ Dùng data roaming
🌏 Mua thêm data quốc tế
📞 Gọi quốc tế
📩 Gửi SMS quốc tế
💳 Thanh toán bị lỗi rồi cộng vào kỳ sau

Rakuten có roaming data ở khu vực hỗ trợ, nhưng nếu dùng quá dung lượng tốc độ cao hoặc mua thêm data thì vẫn cần kiểm tra chi tiết.

📌 CÁCH KIỂM TRA NHANH

Mở my Rakuten Mobile và xem:

1️⃣ Lượng data sử dụng
2️⃣ Chi tiết cuộc gọi
3️⃣ SMS
4️⃣ Option đang đăng ký
5️⃣ Tiền thiết bị nếu có
6️⃣ Phương thức thanh toán và khoản chưa thanh toán

📌 Nói ngắn gọn: hóa đơn cao thường có lý do. Kiểm tra từng mục sẽ nhanh hơn là đoán mò hoặc chỉ nhìn tổng tiền bị trừ.

🎁 Nếu bạn đang cân nhắc chuyển sang Rakuten để giảm chi phí, hãy kiểm tra kỹ nhu cầu dùng data, gọi điện, SMS và option trước khi đăng ký:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện có thể thay đổi. Hãy mở đúng link và kiểm tra nội dung thực tế trước khi làm hồ sơ.

💬 Bạn muốn biết hóa đơn điện thoại hiện tại cao vì data, cuộc gọi, option hay tiền máy? Nhắn ảnh chi tiết cước đã che thông tin cá nhân, mình xem giúp từng mục.

19/08/2026

😲 ĐÃ CÓ MỘT SIM RAKUTEN—SIM THỨ HAI CÒN NHẬN ĐƯỢC POINT KHÔNG?

👉 Xem hết video để biết những bước cần kiểm tra trước khi đăng ký SIM thứ hai.

📩 Chưa chắc trường hợp của mình có đủ điều kiện? Nhắn mình kiểm tra trước nhé!

✈️ VỀ NƯỚC HẲN HOẶC RỜI NHẬT? ĐỪNG CHỈ THÁO SIM RAKUTEN RỒI BỎ ĐÓ!Nhiều bạn về Việt Nam hẳn, chuyển sang nước khác hoặc ...
18/08/2026

✈️ VỀ NƯỚC HẲN HOẶC RỜI NHẬT? ĐỪNG CHỈ THÁO SIM RAKUTEN RỒI BỎ ĐÓ!

Nhiều bạn về Việt Nam hẳn, chuyển sang nước khác hoặc không còn dùng số Nhật nữa thì nghĩ:

“Không dùng nữa thì tháo SIM ra là xong.” 😵

Nhưng không đơn giản vậy đâu.

Nếu hợp đồng Rakuten Mobile vẫn còn hoạt động, cước sử dụng, option, tiền máy trả góp hoặc khoản thanh toán cuối vẫn có thể liên quan đến tài khoản của bạn.

Trước khi rời Nhật hoặc bỏ số Rakuten, hãy kiểm tra 5 việc này:

✅ 1. SỐ ĐIỆN THOẠI NÀY ĐANG LIÊN KẾT VỚI DỊCH VỤ NÀO?

Trước khi hủy đường truyền, hãy rà lại những dịch vụ đang dùng số này để nhận mã SMS hoặc liên lạc:

🏦 Ngân hàng
💳 Thẻ tín dụng, app thanh toán
📧 Email, Rakuten ID
💬 LINE, mạng xã hội
🏢 Công ty, trường học, nghiệp đoàn
📦 Amazon, Mercari, dịch vụ giao hàng
🏠 Bất động sản, điện, gas, nước

Nếu hủy số trước rồi mới phát hiện tài khoản cần SMS xác minh, bạn có thể rất khó đăng nhập lại, đặc biệt là khi đã về nước ngoài.

✅ 2. CÓ CÒN TIỀN MÁY, OPTION HOẶC CƯỚC CHƯA THANH TOÁN KHÔNG?

Đừng chỉ nhìn tiền SIM tháng này.

Hãy kiểm tra trong my Rakuten Mobile:

・Cước sử dụng gần nhất
・Dịch vụ option đang bật
・Tiền thiết bị nếu mua kèm điện thoại
・Phương thức thanh toán còn hoạt động không
・Có khoản chưa thanh toán nào không

Lưu ý: nếu còn tiền máy trả góp, khoản này có thể vẫn tiếp tục thanh toán sau khi hủy đường truyền.

Ngoài ra, phí tháng hủy không phải lúc nào cũng hiểu đơn giản là chia theo ngày. Với gói Rakuten, cước sẽ được tính theo lượng data đã dùng đến thời điểm hủy.

✅ 3. CÓ BỊ TÍNH PHÍ HỦY KHÔNG?

Đây là điểm nhiều người dễ bỏ qua.

Theo thông tin Rakuten Mobile, với đường truyền bắt đầu sử dụng từ ngày 01/04/2025 trở đi, nếu hủy trong vòng 1 năm kể từ ngày bắt đầu sử dụng, có thể phát sinh phí thủ tục hủy theo điều kiện của Rakuten.

Vì vậy, trước khi bấm hủy, hãy kiểm tra ngày bắt đầu sử dụng và điều kiện hiện tại trong my Rakuten Mobile.

✅ 4. MUỐN GIỮ SỐ HAY HỦY HẲN?

Nếu bạn còn quay lại Nhật, còn dùng ngân hàng Nhật, thẻ tín dụng Nhật hoặc vẫn cần số để nhận mã xác minh, hãy cân nhắc thật kỹ trước khi hủy.

Nếu chắc chắn không cần nữa, hãy làm thủ tục chính thức trong my Rakuten Mobile.

Đừng chỉ tháo SIM ra khỏi máy rồi nghĩ hợp đồng tự kết thúc.

⚠️ Nếu đang chuyển số sang nhà mạng khác bằng MNP, hãy làm đúng quy trình chuyển mạng. Đừng tự hủy trước khi quá trình chuyển mạng hoàn tất.

✅ 5. LƯU LẠI THÔNG TIN TRƯỚC KHI RỜI NHẬT

Trước khi bay, hãy lưu lại:

🔐 Rakuten ID và mật khẩu
📧 Email đăng ký
🧾 Hóa đơn gần nhất
📱 Ảnh màn hình trạng thái hợp đồng
📩 Email hoặc thông báo hoàn tất hủy
💳 Phương thức thanh toán
📌 Ngày đã làm thủ tục hủy hoặc chuyển mạng

Sau khi về nước, nếu cần xác nhận lại thông tin mà không còn số Nhật hoặc không đăng nhập được tài khoản, việc xử lý sẽ khó hơn nhiều.

⚠️ Và nhớ: đừng đưa SIM của mình cho người khác dùng tạm.

Hợp đồng, cước sử dụng và các rủi ro liên quan vẫn gắn với người đứng tên. Nếu phát sinh vấn đề, người chịu trách nhiệm trước tiên vẫn là chủ hợp đồng.

📌 Nói ngắn gọn:

👉 Không dùng SIM nữa không có nghĩa là hợp đồng tự hủy.
👉 Về nước không có nghĩa là cước tự dừng.
👉 Hủy số trước khi đổi thông tin tài khoản có thể khiến bạn mất quyền đăng nhập nhiều dịch vụ.
👉 Còn tiền máy, option hoặc phí hủy thì vẫn cần kiểm tra kỹ.

🎁 Nếu bạn chưa về nước mà đang cần đăng ký Rakuten cho số mới hoặc chuyển mạng giữ số, hãy kiểm tra chương trình giới thiệu nhân viên trước khi làm hồ sơ:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện có thể thay đổi. Hãy kiểm tra nội dung thực tế hiển thị sau khi mở link và hoàn thành đầy đủ điều kiện của chiến dịch.

💬 Bạn sắp về nước nhưng chưa biết nên hủy SIM, giữ số hay đổi thông tin tài khoản trước? Nhắn tình trạng hiện tại, mình sẽ hướng dẫn thứ tự kiểm tra để tránh mất quyền đăng nhập sau này.

💻 MUỐN DÙNG SIM RAKUTEN PHÁT WI-FI CHO LAPTOP? ĐỪNG VỘI HỦY MẠNG NHÀ!Nhiều bạn ở Nhật muốn tiết kiệm tiền Wi-Fi nên nghĩ...
17/08/2026

💻 MUỐN DÙNG SIM RAKUTEN PHÁT WI-FI CHO LAPTOP? ĐỪNG VỘI HỦY MẠNG NHÀ!

Nhiều bạn ở Nhật muốn tiết kiệm tiền Wi-Fi nên nghĩ:

“Có SIM Rakuten rồi, phát hotspot cho laptop/tablet dùng luôn được không?”

Câu trả lời là: có thể dùng được. Nhưng nếu bạn định dùng thay Wi-Fi cố định ở nhà thì nên kiểm tra kỹ trước, vì dùng điện thoại và dùng laptop là hai kiểu sử dụng rất khác nhau. 😵

Rakuten Mobile có hỗ trợ tethering/hotspot và không mất thêm phí riêng cho chức năng này. Data dùng qua hotspot sẽ được tính vào lượng data sử dụng của gói Rakuten.

Trước khi quyết định dùng Rakuten thay Wi-Fi, hãy kiểm tra 5 điểm này:

✅ 1. PHÒNG BẠN CÓ SÓNG RAKUTEN ỔN KHÔNG?

Đừng chỉ test ở ngoài đường hoặc gần ga.

Hãy test đúng nơi bạn sẽ dùng nhiều nhất:

🏠 Trong phòng
🛏️ Gần giường/ngồi học
💻 Chỗ đặt laptop
🏢 Nơi làm việc
📚 Ký túc xá, thư viện hoặc trường học

Có chỗ điện thoại hiện đủ vạch sóng nhưng khi họp video, học online hoặc tải file lớn lại không ổn định. Đặc biệt nếu phòng ở tầng hầm, nhà bê tông dày hoặc khu nhiều tòa cao, nên test kỹ hơn.

✅ 2. LAPTOP CÓ THỂ ĂN DATA NHIỀU HƠN BẠN NGHĨ

Dùng điện thoại lướt Facebook, nhắn tin, xem YouTube một chút có thể thấy bình thường.

Nhưng laptop thì khác.

Chỉ cần:

・Họp Zoom/Google Meet
・Xem video bài giảng
・Tải tài liệu nặng
・Cập nhật Windows/macOS
・Đồng bộ ảnh, Google Drive, iCloud
・Mở nhiều tab trình duyệt

là data có thể tăng rất nhanh.

Vì vậy, nếu bạn muốn dùng thường xuyên, hãy theo dõi lượng data trong vài ngày đầu qua my Rakuten Mobile hoặc phần cài đặt điện thoại.

✅ 3. MÁY CÓ HỖ TRỢ HOTSPOT ỔN KHÔNG?

Không phải điện thoại nào phát hotspot cũng giống nhau.

Trước khi dùng làm Wi-Fi chính, hãy kiểm tra:

📌 Máy có tương thích Rakuten Mobile không
📌 Hotspot có bật được bình thường không
📌 Laptop/tablet có kết nối ổn không
📌 Khi khóa màn hình, mạng có bị ngắt không
📌 Dùng lâu máy có nóng quá không

Nếu máy cũ, pin yếu hoặc máy không tương thích tốt, trải nghiệm có thể không ổn định.

✅ 4. PHÁT HOTSPOT LÂU CÓ THỂ LÀM MÁY NÓNG VÀ HAO PIN

Hotspot rất tiện khi ra ngoài, đi học, đi làm hoặc cần mạng tạm thời.

Nhưng nếu phát cả ngày cho laptop, điện thoại có thể:

🔋 Tụt pin nhanh
🔥 Nóng máy
📶 Mạng chập chờn hơn
📱 Ảnh hưởng trải nghiệm khi dùng điện thoại cùng lúc

Nếu vừa sạc vừa phát hotspot trong thời gian dài, bạn cũng nên để máy ở nơi thoáng, tránh phủ chăn/gối hoặc đặt ở chỗ quá nóng.

✅ 5. ĐỪNG HỦY WI-FI NHÀ TRƯỚC KHI TEST ĐỦ

Đây là điểm quan trọng nhất.

Nếu bạn học online, làm việc từ xa, gọi video nhiều, chơi game, livestream hoặc cần mạng ổn định mỗi ngày, đừng hủy Wi-Fi cố định chỉ vì một hôm test thấy nhanh.

Hãy thử dùng Rakuten hotspot vài ngày ở đúng khung giờ bạn hay dùng mạng:

🌙 Buổi tối
📚 Lúc học online
💻 Lúc họp
📦 Khi tải file
🎥 Khi xem video dài

Nếu sau vài ngày vẫn ổn thì mới cân nhắc tiếp.

📌 Nói ngắn gọn:

👉 Dùng Rakuten phát Wi-Fi tạm thời: rất tiện
👉 Dùng cho laptop nhẹ, gửi mail, tra cứu, học ngắn: có thể phù hợp
👉 Dùng thay Wi-Fi nhà hoàn toàn: nên test kỹ trước khi quyết định

Đừng để tiết kiệm tiền Wi-Fi nhưng lại gặp cảnh đang học, đang họp, đang làm việc thì mạng yếu hoặc điện thoại nóng, hết pin giữa chừng. 😅

🎁 Nếu bạn muốn đăng ký Rakuten để dùng làm SIM chính, SIM phụ hoặc phát hotspot khi cần, hãy mở đúng link giới thiệu nhân viên trước khi làm hồ sơ:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện có thể thay đổi. Hãy kiểm tra nội dung thực tế sau khi mở link và hoàn thành đầy đủ điều kiện của chiến dịch.

💬 Bạn muốn dùng Rakuten thay Wi-Fi ở nhà nhưng chưa chắc khu vực có ổn không? Nhắn tên ga gần nhà, loại máy và nhu cầu dùng mạng, mình hướng dẫn cách kiểm tra trước khi đăng ký.

17/08/2026

😨 MUỐN THỬ SIM RAKUTEN NHƯNG SỢ BỎ SIM CŨ?

Bạn chưa cần quyết định ngay! Nếu điện thoại hỗ trợ Dual SIM, có một cách để vừa giữ số cũ, vừa kiểm tra Rakuten tại những nơi mình thường đến. 📱

👉 Xem hết video để biết cách dùng hai SIM an toàn và tiện lợi nhé!

💬 Nhắn tên máy, mình kiểm tra giúp bạn.

📱 DÙNG 2 SIM TRÊN MỘT ĐIỆN THOẠI? CÀI SAI MỘT CHỖ, DATA VÀ CUỘC GỌI CÓ THỂ CHẠY NHẦM SIM!Nhiều điện thoại hiện nay có th...
14/08/2026

📱 DÙNG 2 SIM TRÊN MỘT ĐIỆN THOẠI? CÀI SAI MỘT CHỖ, DATA VÀ CUỘC GỌI CÓ THỂ CHẠY NHẦM SIM!

Nhiều điện thoại hiện nay có thể dùng hai đường truyền cùng lúc, chẳng hạn:

📌 Rakuten + SIM cũ
📌 Rakuten + SIM công ty
📌 Rakuten + SIM Việt Nam
📌 Một SIM vật lý + một eSIM

Dùng Dual SIM rất tiện, nhưng nếu không kiểm tra kỹ, bạn có thể:

❌ Gọi nhầm bằng SIM có tính phí
❌ Dùng data từ SIM đắt hơn
❌ Gửi SMS bằng nhầm số
❌ Rakuten Link hoạt động không đúng
❌ Bật roaming nhầm SIM khi ra nước ngoài
❌ Gặp rắc rối trong lúc chuyển mạng MNP

Trước khi sử dụng hai SIM, hãy kiểm tra 5 điểm sau:

✅ 1. KIỂM TRA ĐÚNG MODEL ĐIỆN THOẠI

Không phải máy nào có eSIM cũng dùng được hai đường truyền cùng lúc.

Khả năng hỗ trợ còn phụ thuộc vào:

・Đời máy và mã model
・Quốc gia hoặc khu vực bán máy
・Loại kết hợp SIM vật lý và eSIM
・Tình trạng khóa mạng của thiết bị

Nếu sử dụng SIM của hai nhà mạng khác nhau, hãy kiểm tra máy đã được mở khóa mạng hay chưa. Đừng chỉ nghe người khác nói “máy này dùng được” mà bỏ qua mã model của chính mình.

✅ 2. ĐẶT TÊN RÕ CHO TỪNG SIM

Hãy đặt tên dễ phân biệt, chẳng hạn:

📌 Rakuten
📌 SIM cũ
📌 Công ty
📌 Việt Nam
📌 Data
📌 Số chính

Tên rõ ràng sẽ giúp bạn tránh chọn nhầm đường truyền khi gọi điện, gửi tin nhắn hoặc thay đổi cài đặt data.

✅ 3. CHỌN ĐÚNG SIM DÙNG DATA

Nếu muốn sử dụng data bằng Rakuten, hãy vào phần cài đặt dữ liệu di động và chọn Rakuten làm đường truyền data.

Trên iPhone, nếu không muốn máy tự chuyển data sang SIM còn lại, hãy kiểm tra và cân nhắc tắt:

👉 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」
👉 Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động

Nếu sử dụng SIM Việt Nam hoặc SIM du lịch, hãy kiểm tra riêng mục Data Roaming của từng SIM. Bật nhầm roaming có thể làm phát sinh phí ngoài dự kiến.

✅ 4. PHÂN BIỆT GỌI ĐI, GỬI SMS VÀ NHẬN MÃ XÁC MINH

SIM mặc định chủ yếu quyết định đường truyền được dùng khi bạn gọi đi hoặc gửi tin nhắn mới.

Còn SMS xác minh được gửi đến số nào sẽ được nhận trên chính số đó. Nếu dùng số Rakuten để nhận mã, hãy bảo đảm rằng:

・Đường truyền Rakuten đang được bật
・SIM vẫn có sóng
・Không bị tắt trong phần cài đặt
・Máy đang hỗ trợ nhận SMS tại khu vực sử dụng

📌 Trên iPhone, SMS thông thường và mã OTP được nhận trong ứng dụng Tin nhắn mặc định, không phải Rakuten Link.

Khi gọi điện, cũng phải phân biệt rõ:

📞 Mở Rakuten Link: cuộc gọi theo điều kiện của Rakuten Link
☎️ Mở ứng dụng Điện thoại mặc định: có thể phát sinh cước

Nếu Rakuten Link gặp lỗi khi dùng Dual SIM, hãy kiểm tra data và đường gọi đang được đặt về Rakuten. Rakuten thông báo rằng khi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác, hoạt động của Rakuten Link có thể nằm ngoài phạm vi bảo đảm.

✅ 5. ĐANG CHUYỂN MẠNG MNP? ĐỪNG TỰ HỦY SIM CŨ

Nếu chuyển số cũ sang Rakuten bằng MNP, bạn không cần tự hủy hợp đồng với nhà mạng cũ.

Sau khi quá trình MNP hoàn tất, đường truyền cũ sẽ tự động bị hủy.

Trong thời gian chờ chuyển mạng:

❌ Không tự hủy hợp đồng cũ
❌ Không xóa eSIM cũ quá sớm
❌ Không bỏ SIM cũ khi vẫn cần nhận SMS
❌ Không bắt đầu chuyển mạng lúc đang cần nhận mã ngân hàng hoặc liên lạc công việc

Hãy chờ đến khi SIM Rakuten gọi điện, nhận SMS và sử dụng data bình thường rồi mới xử lý SIM cũ.

📌 Tóm lại:

Dùng hai SIM rất tiện, nhưng bạn phải biết rõ:

👉 SIM nào dùng data?
👉 SIM nào gọi điện?
👉 SIM nào gửi SMS?
👉 Số nào nhận mã xác minh?
👉 SIM nào được bật roaming?

Chỉ cần kiểm tra vài phút trước khi sử dụng sẽ giúp bạn tránh gọi nhầm, tốn data và mất thời gian sửa cài đặt sau này.

🎁 Nếu muốn đăng ký Rakuten làm SIM chính hoặc SIM phụ, bạn có thể kiểm tra chương trình giới thiệu nhân viên:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện chiến dịch có thể thay đổi. Hãy mở đúng link trước khi đăng ký và kiểm tra nội dung thực tế hiển thị trên màn hình.

💬 Bạn đang dùng hai SIM nhưng không biết data chạy qua SIM nào hoặc Rakuten Link đã cài đúng chưa? Nhắn tên máy, mã model và ảnh phần cài đặt SIM, mình kiểm tra giúp.

14/08/2026

🏠 MỚI CHUYỂN NHÀ MÀ CHƯA CÓ WI-FI? ĐỪNG VỘI MUA POCKET WIFI CHỈ VÌ THẤY KHUYẾN MÃI!

Rakuten Wi‑Fi Pocket có thể tiện, nhưng không phải ai dùng cũng phù hợp. Trước khi chọn, bạn cần trả lời 3 câu hỏi quan trọng để tránh mua xong lại thấy bất tiện. 🤔

👉 Xem hết video để tự kiểm tra nhu cầu của mình nhé!

💬 Nhắn số người, số thiết bị và mục đích sử dụng—mình tư vấn loại phù hợp.

🚨 MẤT ĐIỆN THOẠI CÓ SIM RAKUTEN? ĐỪNG CHỈ LO TÌM MÁY — HÃY BẢO VỆ ĐƯỜNG TRUYỀN NGAY!Mất điện thoại ở Nhật không chỉ là m...
13/08/2026

🚨 MẤT ĐIỆN THOẠI CÓ SIM RAKUTEN? ĐỪNG CHỈ LO TÌM MÁY — HÃY BẢO VỆ ĐƯỜNG TRUYỀN NGAY!

Mất điện thoại ở Nhật không chỉ là mất thiết bị.

Nếu SIM Rakuten trong máy đang liên kết với ngân hàng, app thanh toán, Rakuten ID, email hoặc LINE, người nhặt được máy có thể tìm cách lợi dụng SMS và thông báo xác minh để truy cập những tài khoản quan trọng. 😵

Nếu chưa tìm thấy máy hoặc nghi ngờ bị lấy mất, hãy xử lý theo thứ tự sau:

✅ 1. KHÓA VÀ TÌM ĐIỆN THOẠI TỪ XA

Sử dụng chức năng:

🍎 「探す」– Find My trên iPhone
🤖 Find My Device trên Android

Bạn có thể kiểm tra vị trí, bật chế độ thất lạc, khóa màn hình hoặc bảo vệ dữ liệu từ xa.

Có thể gọi thử vào số của mình hoặc hỏi nơi vừa đi qua. Nhưng nếu máy không xuất hiện nhanh hoặc có dấu hiệu bị lấy mất, đừng chỉ ngồi chờ người nhặt máy gọi lại.

✅ 2. TẠM DỪNG ĐƯỜNG TRUYỀN RAKUTEN

Đăng nhập my Rakuten Mobile bằng máy tính, tablet hoặc điện thoại khác rồi chọn:

👉 「契約プラン」
👉 「その他のお手続き」
👉 「利用停止(紛失・盗難時など)」
👉 「SIMカード・eSIMを一時利用停止する」

Sau khi hoàn tất, việc tạm dừng sẽ được áp dụng ngay.

Nếu không thể đăng nhập, chính chủ hợp đồng có thể gọi:

📞 0800-600-0500
⏰ Tiếp nhận 24/24, quanh năm
⚠️ Hỗ trợ bằng tiếng Nhật

Rakuten Mobile Shop không tiếp nhận yêu cầu khóa đường truyền, vì vậy đừng mất thời gian chỉ đến cửa hàng để nhờ khóa SIM.

📌 Lưu ý: Trong thời gian tạm dừng, cước gói và phí hằng tháng của các dịch vụ vẫn tiếp tục phát sinh. Bạn cũng có thể không đăng ký, hủy hoặc thay đổi được một số option khi đường truyền đang bị khóa.

✅ 3. ĐỔI MẬT KHẨU CÁC TÀI KHOẢN QUAN TRỌNG

Hãy ưu tiên xử lý:

🔐 Rakuten ID
📧 Email chính
🏦 Ngân hàng
💳 App thanh toán
💬 LINE và mạng xã hội
📦 App mua hàng, giao hàng

Kiểm tra lịch sử đăng nhập, đăng xuất khỏi thiết bị bị mất và theo dõi các giao dịch bất thường. Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho người tự xưng là người nhặt được máy hoặc nhân viên hỗ trợ.

✅ 4. KHÔNG TÌM LẠI ĐƯỢC MÁY? HÃY CẤP LẠI SIM

Bạn có thể làm thủ tục cấp lại trong my Rakuten Mobile.

Mức phí hiện tại:

📲 Cấp lại eSIM: 0 yên
📦 Cấp lại SIM vật lý: 3.300 yên, đã gồm thuế

Hãy thực hiện qua my Rakuten Mobile hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Không bấm vào link lạ và không làm theo hướng dẫn của người không rõ danh tính.

✅ 5. NẾU TÌM LẠI ĐƯỢC MÁY

Đừng vội sử dụng như chưa có chuyện gì xảy ra. Hãy kiểm tra:

・Máy có dấu hiệu bị mở khóa không?
・Rakuten ID hoặc email có bị thay đổi không?
・Ngân hàng và app thanh toán có giao dịch lạ không?
・SIM có cần mở lại đường truyền không?

Nếu bạn tự tạm dừng trong my Rakuten Mobile, có thể làm thủ tục mở lại tại đó rồi khởi động lại điện thoại.

Nếu đã yêu cầu khóa qua tổng đài, bạn cần liên hệ lại tổng đài để mở đường truyền.

📌 Nhớ kỹ:

👉 Tìm máy là một việc.
👉 Bảo vệ SIM và tài khoản là một việc khác.
👉 Đừng để số điện thoại nhận mã xác minh nằm trong tay người lạ quá lâu.

━━━━━━━━━━━━━━

🎁 DÀNH CHO NGƯỜI ĐĂNG KÝ THÊM ĐƯỜNG TRUYỀN MỚI

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Ưu đãi trên dành cho hồ sơ đăng ký đường truyền mới đáp ứng đầy đủ điều kiện, không áp dụng cho việc cấp lại SIM/eSIM của hợp đồng đang sử dụng. Mức point và điều kiện có thể thay đổi.

💬 Bạn bị mất máy, mất SIM hoặc không đăng nhập được my Rakuten Mobile? Hãy dùng một thiết bị khác nhắn tình trạng hiện tại, mình sẽ hướng dẫn thứ tự xử lý để tránh làm sai bước.

👨‍👩‍👧‍👦 GIA ĐÌNH CÓ NHIỀU NGƯỜI DÙNG SIM? CÓ THỂ BẠN ĐANG TRẢ THỪA TIỀN MỖI THÁNG!Mỗi người chỉ tốn thêm vài trăm yên tư...
12/08/2026

👨‍👩‍👧‍👦 GIA ĐÌNH CÓ NHIỀU NGƯỜI DÙNG SIM? CÓ THỂ BẠN ĐANG TRẢ THỪA TIỀN MỖI THÁNG!

Mỗi người chỉ tốn thêm vài trăm yên tưởng như không đáng kể. Nhưng với gia đình có 2–3 số điện thoại, số tiền chênh lệch sau một năm có thể không nhỏ. 📱💸

Rakuten Mobile hiện có các chương trình giảm giá dành cho gia đình và từng nhóm tuổi. Tuy nhiên, ưu đãi không phải lúc nào cũng tự động áp dụng — đăng ký đúng tên, đúng Rakuten ID và thực hiện đủ thao tác mới được hưởng.

✅ 1. 最強家族割 – GIẢM 110 YÊN/THÁNG CHO MỖI THUÊ BAO

Sau khi tạo hoặc tham gia nhóm gia đình trong my Rakuten Mobile, mỗi đường truyền đủ điều kiện được giảm 110 yên/tháng.

Không nhất thiết phải sống chung nhà. Người thân ở riêng, vợ chồng chưa đăng ký kết hôn và bạn đời đồng giới cũng có thể tham gia nếu đáp ứng điều kiện của Rakuten.

👶 2. 最強こども割 – DÀNH CHO TRẺ TỪ 12 TUỔI TRỞ XUỐNG

Hợp đồng phải đứng tên trẻ và sử dụng đúng Rakuten ID của trẻ.

Mức giảm được tính theo dung lượng sử dụng:

・Dùng không quá 3GB: giảm 440 yên/tháng
・Dùng trên 3GB: giảm 110 yên/tháng

Khi dùng không quá 3GB và áp dụng đồng thời giảm giá gia đình, cước có thể còn:

👉 528 yên/tháng, đã gồm thuế

⚠️ Với người dưới 18 tuổi, Rakuten thường yêu cầu đăng ký dịch vụ lọc nội dung. Dịch vụ あんしんコントロール có giá 550 yên/tháng và hiện có điều kiện miễn phí 3 tháng đầu. Nếu không sử dụng, phụ huynh cần làm thủ tục khai báo theo quy định.

🎓 3. 最強青春割 – DÀNH CHO NGƯỜI TỪ 13 ĐẾN 22 TUỔI

Học sinh, sinh viên, du học sinh hoặc người mới đi làm thuộc độ tuổi này có thể được giảm:

👉 110 yên/tháng

Nếu dùng không quá 3GB và kết hợp với giảm giá gia đình, cước có thể còn:

👉 858 yên/tháng, đã gồm thuế

📌 Ưu đãi dành cho trẻ em sẽ áp dụng đến tháng trước khi đủ 13 tuổi. Sau đó, hệ thống có thể chuyển sang chương trình dành cho nhóm 13–22 tuổi nếu tiếp tục đáp ứng điều kiện.

🚨 ĐIỂM NHIỀU NGƯỜI DỄ QUÊN

Đăng ký SIM xong chưa có nghĩa là giảm giá đã được áp dụng.

Bạn cần đăng nhập my Rakuten Mobile bằng đúng Rakuten ID của người được hưởng, mở mục chương trình ưu đãi và bấm 「適用する」.

Trước khi đăng ký cho người thân, hãy kiểm tra:

1️⃣ Hợp đồng sẽ đứng tên ai?
2️⃣ Ngày sinh trên Rakuten ID đã chính xác chưa?
3️⃣ Đã tạo hoặc tham gia nhóm gia đình chưa?
4️⃣ Người dưới 18 tuổi có cần dịch vụ lọc nội dung không?
5️⃣ Sau khi đăng ký đã bấm áp dụng ưu đãi chưa?

📌 Đừng chỉ hỏi: “Một SIM giá bao nhiêu?”

Hãy tính tổng chi phí của cả gia đình mỗi tháng, bao gồm dung lượng sử dụng, giảm giá và các dịch vụ bắt buộc đi kèm.

🎁 Trang giới thiệu hiện đang hiển thị:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện chiến dịch có thể thay đổi. Hãy kiểm tra nội dung thực tế hiển thị sau khi đăng nhập qua link giới thiệu và hoàn thành đầy đủ điều kiện trước thời hạn.

💬 Nhà bạn có 2–3 người muốn dùng Rakuten nhưng chưa biết nên đứng tên ai, dùng Rakuten ID nào hoặc được áp dụng ưu đãi nào? Nhắn tin cho mình độ tuổi và nhu cầu data của từng người, mình kiểm tra giúp trước khi đăng ký.

🚨 CÓ NGƯỜI GỌI XIN MÃ OTP RAKUTEN? CÚP MÁY NGAY!Rakuten Mobile vừa cảnh báo về một thủ đoạn lừa đảo rất nguy hiểm: kẻ gi...
12/08/2026

🚨 CÓ NGƯỜI GỌI XIN MÃ OTP RAKUTEN? CÚP MÁY NGAY!

Rakuten Mobile vừa cảnh báo về một thủ đoạn lừa đảo rất nguy hiểm: kẻ gian giả danh Rakuten Card, dịch vụ thuộc Rakuten Group hoặc trang mua sắm lớn để lấy mã ワンタイムパスワード — OTP của khách hàng.

Kịch bản thường nghe rất đáng tin:

📞 “Thẻ của bạn đang có giao dịch bất thường.”
📞 “Cần xác minh số điện thoại để ngăn thiệt hại.”
📞 “Một mã sẽ được gửi qua SMS, hãy đọc mã đó cho tôi.”
📞 “Hãy nhập mã vào trang này để hoàn tất xử lý.”

❌ Tuyệt đối không làm theo!

📌 Điều quan trọng cần hiểu đúng:

Rakuten có thể gửi OTP hợp lệ khi chính bạn thực hiện đăng nhập, cấp lại SIM hoặc một thủ tục bảo mật.

Tuy nhiên, Rakuten Mobile và các dịch vụ thuộc Rakuten Group sẽ không gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu bạn:

❌ Đọc mã OTP qua điện thoại
❌ Nhắn lại mã OTP
❌ Nhập mã vào đường link do người gọi gửi
❌ Thao tác cấp lại SIM theo hướng dẫn của người lạ

⚠️ Nếu cung cấp OTP, chuyện gì có thể xảy ra?

Kẻ gian có thể:

・Đăng nhập trái phép vào tài khoản Rakuten
・Thay đổi thông tin cá nhân của bạn
・Yêu cầu cấp lại SIM hoặc eSIM
・Làm SIM đang sử dụng bất ngờ mất sóng
・Chiếm quyền nhận SMS và mã xác nhận
・Tiếp tục tấn công các tài khoản liên kết với số điện thoại

📌 Khi nhận cuộc gọi đáng ngờ, hãy làm ngay 5 việc:

✅ Không cung cấp OTP hoặc thông tin cá nhân
✅ Không bấm đường link người lạ gửi
✅ Không thao tác trên điện thoại theo hướng dẫn
✅ Cúp máy ngay khi bị thúc ép
✅ Tự mở ứng dụng hoặc website chính thức để kiểm tra

Đừng gọi lại số vừa liên hệ với bạn. Nếu cần xác minh, hãy sử dụng thông tin liên hệ được công bố trên website chính thức của Rakuten.

🚨 Nếu đã lỡ đọc hoặc nhập OTP:

1️⃣ Cúp máy và dừng mọi thao tác
2️⃣ Đổi mật khẩu Rakuten ID từ trang chính thức
3️⃣ Kiểm tra thông tin tài khoản và trạng thái SIM
4️⃣ Nếu điện thoại bất ngờ mất sóng, liên hệ Rakuten Mobile ngay
5️⃣ Gọi số tư vấn chuyên trách: 0800-805-0008
⏰ Hằng ngày: 9:00–17:00

🛡️ Rakuten Mobile có chức năng 迷惑SMS拒否設定 giúp tự động phát hiện và từ chối một số SMS có dấu hiệu lừa đảo.

Tuy nhiên, bộ lọc không thể chặn 100% tin nhắn nguy hiểm. Đừng phụ thuộc hoàn toàn vào công nghệ—mã OTP vẫn phải do chính bạn giữ.

📌 Hãy nhớ:

👉 OTP chỉ được nhập khi chính bạn đang thực hiện thủ tục trên ứng dụng hoặc website chính thức.
👉 Không đọc OTP cho “nhân viên” qua điện thoại.
👉 Không gửi OTP cho bạn bè hoặc người thân.
👉 Không nhập OTP vào đường link được gửi từ nguồn lạ.

💬 Nếu nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn đáng ngờ liên quan đến Rakuten, hãy chụp màn hình, che thông tin cá nhân rồi nhắn mình kiểm tra trước khi thao tác.

🎁 Nếu đang chuẩn bị đăng ký SIM Rakuten, hãy mở đúng link giới thiệu nhân viên và kiểm tra nội dung chiến dịch đang hiển thị:

🔁 MNP giữ số cũ: 14.000 Rakuten Point
🆕 Đăng ký số mới: 11.000 Rakuten Point

👉 https://rmobile-point.com/

⚠️ Mức point và điều kiện có thể thay đổi. Hãy kiểm tra thông tin trên màn hình chiến dịch và hoàn thành đầy đủ các yêu cầu trước thời hạn.

Nguồn cảnh báo chính thức:
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3751/

住所

愛知県
Nagoya-shi, Aichi

アラート

Rakuten Mobile cùng Sakabeがニュースとプロモを投稿した時に最初に知って当社にメールを送信する最初の人になりましょう。あなたのメールアドレスはその他の目的には使用されず、いつでもサブスクリプションを解除することができます。

ショートカット

  • 住所
  • アラート

共有する