13/10/2026
5 салбар гоо сайхны дэлгүүртэй бизнест борлуулалт яагаад салбар бүр дээр өөр байдаг вэ?
Танайх 5 салбар гоо сайхны дэлгүүртэй гэж бодъё.
Нэг салбар өдөрт 8 сая₮ борлуулдаг байхад өөр нэг салбар 4 сая₮-д хүрэхгүй. Байршил, хүний урсгал нөлөөлнө. Гэхдээ заримдаа гол ялгаа нь худалдааны зөвлөх харилцагчтай яаж ажиллаж байгаад байдаг.
Жишээ нь харилцагч:
“Тослог арьсанд тохирох cleanser байна уу?”
гэж асуулаа.
Нэг зөвлөх бүтээгдэхүүн заагаад:
“Энэ 59,900₮.”
гээд дуусгана.
Харин нөгөө зөвлөх:
“Тослогжилт тань өдөржин байдаг уу, эсвэл Т-зон хэсгээрээ илүү байна уу?”
гэж асуугаад, арьсны нөхцөлийг нь ойлгосны дараа cleanser санал болгоно. Дараа нь:
“Үүнийг хэрэглэж байгаа бол хэт хуурайшуулахгүй чийгшүүлэгчтэй хослуулахад илүү тохиромжтой.”
гэж зөвлөнө.
Нэг харилцагч. Нэг хэрэгцээ. Гэхдээ борлуулалтын үр дүн тэс өөр.
Энд юуг өөрчилж болох вэ?
Эхлээд бүх салбарт хэрэглэж болох 3 асуултын стандарт гаргахад болно.
1. “Одоогоор хамгийн их зовоож байгаа асуудал юу вэ?”
2. “Одоо ямар бүтээгдэхүүн хэрэглэдэг вэ?”
3. “Та яг ямар үр дүн хүсэж байна вэ?”
Энэ гурван асуултын дараа л бүтээгдэхүүн санал болгодог болгоход зөвлөх “бараа заадаг” хүнээс хэрэгцээнд тохируулж зөвлөдөг хүн болж эхэлнэ.
Дараагийн алхам нь кассын дундаж худалдан авалтыг салбар бүрээр харьцуулах.
Жишээ нь:
- Салбар A: 78,000₮
- Салбар B: 116,000₮
Ялгаа нь хүний урсгал биш байж болно. B салбарын зөвлөхүүд нэг бүтээгдэхүүн зарсны дараа тохирох нэмэлт бүтээгдэхүүн санал болгож байгаа эсэхийг шалгаж болно.
Тэгээд B салбарын үр дүнтэй ярианы аргачлалыг бусад 4 салбартаа стандарт болгоно.
Гол санаа
Олон салбартай худалдааны бизнесийн борлуулалт өсөхөд заавал шинэ салбар эсвэл илүү их сурталчилгаа хэрэгтэй байдаггүй.
Заримдаа хамгийн том боломж нь аль хэдийн орж ирсэн харилцагчтай салбар бүр ижил түвшинд ажиллаж чаддаг болох юм.
Тиймээс өөрийн бизнест нэг зүйл шалгаарай:
Танай хамгийн сайн борлуулалттай салбар яг юуг бусдаасаа өөрөөр хийж байна вэ?
