29/10/2022
¿Por qué nos da miedo vender?
He escuchado este tipo de comentarios muchas veces:
«Tengo miedo a la venta».
«Tengo un conflicto con el dinero o con vender a otra persona».
«Lo paso fatal cuando tengo que dar el precio, me da vergüenza».
«Puedo hacer todo en mi negocio menos vender, no se me da bien».
«No me siento bien cuando vendo a otra persona porque siento que molesto».
Por eso aquí te presento algunos de los mitos alrededor de las ventas y que nos hacen sentir incómodos a la hora de vender.
El vendedor nace, no se hace.
Está frase nos hace pensar que si no vendemos es porque nacimos sin cualidades para las ventas. Nada más alejado de la realidad.
La venta es un arte que requiere estudio, preparación y práctica. Mientras más estudiamos y conocemos el proceso, mejores resultados vamos a obtener.
Un vendedor debe poder hablar de todo.
Si bien un buen vendedor debe poder hablar a profundidad del producto que vende, lo que realmente es importante es que sepa escuchar al cliente, para que al presentar el producto le pueda explicar claramente por que necesita lo que le estamos ofreciendo.
Un buen vendedor siempre cierra la venta.
Este es uno de los mitos más dañinos, pues pone al vendedor como un ser sin empatía alguna por el cliente y que usa mentiras y artimañas para cerrar la venta. Nada más alejado de la realidad, un vendedor debe saber si el producto resolverá un dolor o frustración de su cliente o bien si el producto va a satisfacer un deseo o aspiración. Entonces la venta se convierte en un servicio que honra tanto al vendedor como al cliente.
El marketing es malo, por eso no hay ventas.
Suele pensarse que un buen sistema de marketing hace innecesario un proceso de venta. Sin embargo en la mayoría de los casos el objetivo del marketing es que el cliente tenga contacto con la empresa, a partir de ahí es el equipo de ventas quien tiene que capitalizarlo.
Para tener más ventas hay que bajar el precio (o al menos ser más barato que la competencia)
Esto muy pocas veces es cierto y en muchos casos ni siquiera funciona. Para vender al precio que tu producto o servicio vale lo importante es hacer que el cliente entienda bien tu propuesta de valor y sobre todo los beneficios que va a recibir. Si el cliente está seguro y convencido de que tu solución es justo lo que necesita, siempre tendrá el presupuesto para adquirirlo.
Para acabar con estos y todos los mitos que nos impiden sentirnos cómodos vendiendo lo que debemos hacer es cambiar nuestra manera de ver las ventas..
Hay que dejar de ver a la venta cómo un acto de intercambiar un producto por dinero, está visión es muy egoísta.
La realidad es que cuando resuelves un problema o una necesidad a otra persona, o cuando logras que cumplan un deseo o aspiración es cuando alguien te va a pagar.
Las personas no compran un producto o un servicio, compran soluciones, ventajas, alivios, beneficios.
En el momento en el que empiezas a pensar en el otro, en aportar algo, en darle valor, todo cambia y vendrán personas que quieran pagarte.
Antes no.
Busca una forma de ser útil al mundo con lo que tú ofreces y desaparecerá tu miedo a la venta. Si no, te seguirá rondando el sentimiento de inseguridad o de culpa.
Tu ¿Cómo enfrentas la venta?
