11/07/2020
🤭¿Te has preguntado por qué no retienes a tus clientes? Las razones pueden ser muchas. Aunque probablemente tengas el mejor producto/servicio para el mejor mercado, pero si te falta fidelizar a tus clientes, entonces déjame decirte que no lo tienes todo. No hay absolutamente nada mejor que retener a tus clientes.
🚀“Trata a tus clientes y prospectos como invitados”. Demuestra, tu interés en trabajar con ellos ¿A los prospectos también? SÍ.
🚀 “Cumple tus promesas”. ¿Cómo hacerlo? Haciendo que tu producto o servicio hable por sí solo.
🚀 “Estás aquí por tus clientes”. RECUERDA que perder un cliente es más caro que ganar uno.
🚀 “Valora el desempeño de tus colaboradores”. Dales crédito por lo que hacen, ellos serán los que cuiden de tu negocio, incluso si son socios comerciales.
🚀 “Ama lo que haces”. Si no lo disfrutas, créeme que no tendrá los resultados que esperas.
🎯 Comparte con nosotros cuáles son tus reglas o métodos para fidelizar a tus clientes y comenta si esta información te fue de utilidad.
📝 En post anteriores te he platicado de cuánto cobrar por tus productos y servicios pero si no los has visto, ve a mi y ahí los encontrarás, además podrás mi primero 📚donde te platico cómo mantener tu negocio en tiempos de 😷
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