28/09/2023
FOCO NO FOCO DO CLIENTE
Você deve visualizar seu produto/serviço da maneira como o cliente os vê. Ponha-se no lugar do comprador: Imagine-se diante do produto/serviço.
Como você o percebe em termos de comparação com outros produtos/serviços dos concorrentes? Como você pode usá-lo, senti-lo e obter satisfação com a compra feita?
Vestir-se de cliente para avaliar o que você está oferecendo a
ele. Mire-se naquilo que o cliente focaliza quando vê um produto/serviço. Isso
lhe dará uma ideia melhor do que oferecer a ele.
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