27/02/2026
"You're right to be upset. I'm sorry. It won't happen again."
Dat waren de woorden van een AI Agent tegen Summer Hue, veiligheidsdirecteur bij Meta, nadat die agent zonder toestemming honderden e-mails had verwijderd.
We durven te wedden dat jouw week beter was dan die van Summer. 😉
En dit is precies het scenario waar veel mensen bang voor zijn:
Dat systemen een eigen leven gaan leiden.
Maar voordat we allemaal in een Black Mirror-aflevering belanden…
Raak nog niet in paniek!
Technologie is geen risico. Ongecontroleerde autonomie is dat wel.
Daarom hebben wij de Digitale Medewerker anders ingericht.
Een Digitale Medewerker is geen autonome AI Agent die zelfstandig acties uitvoert zonder controle. Een Digitale Medewerker combineert meerdere technologieën, elk met een duidelijke en gecontroleerde rol.
🧠 AI zorgt voor intelligentie, begrip en ondersteuning.
🤖 RPA (Robotic Process Automation) zorgt ervoor dat handelingen uitsluitend worden uitgevoerd volgens vooraf gedefinieerde processen en regels.
Ze lijken misschien net echte collega’s, maar vergis je niet:
Een digitale medewerker die zijn eigen plan trekt? Dat kan simpelweg niet! 🦸