25/04/2026
ٹوکیو میں ایک صفائی ٹیم ہے جو ہر 12 منٹ میں ناممکن کو ممکن بنا دیتی ہے۔
انہیں TESSEI کہا جاتا ہے۔ یہ لوگ ٹوکیو اسٹیشن پر شنکانسن بُلٹ ٹرینوں کی صفائی کرتے ہیں۔
جب ٹرین پلیٹ فارم پر آتی ہے، تو اگلی روانگی سے پہلے صرف 12 منٹ کے لیے رُکتی ہے۔
2 منٹ مسافروں کے اترنے کے لیے۔
3 منٹ نئے مسافروں کے سوار ہونے کے لیے۔
یعنی صفائی کے لیے صرف 7 منٹ۔
اور ان سات منٹوں میں ایک کارکن کو یہ سب کرنا ہوتا ہے:
100 نشستوں کی صفائی
ہر ٹرے ٹیبل کو صاف کرنا
فرش کی ویکیومنگ
تمام نشستوں کو نئی سمتِ سفر کے مطابق گھمانا
ہیڈ ریسٹ کور تبدیل کرنا
اوورہیڈ بن چیک کرنا
آنے والے مسافروں کو جھک کر خوش آمدید کہنا
صرف سات منٹ۔
یہ کام وہ روزانہ سینکڑوں بار کرتے ہیں۔
ہارورڈ بزنس اسکول نے ان پر کیس اسٹڈی شائع کی۔
نیویارک ٹائمز نے اسے "سات منٹ کا معجزہ" قرار دیا۔
سیاح آج بھی صرف یہ منظر دیکھنے پلیٹ فارم پر کھڑے ہوتے ہیں۔
کام شروع کرنے سے پہلے یہ ٹرین کو جھک کر سلام کرتے ہیں۔
اور ختم ہونے پر قطار میں کھڑے ہو کر مسافروں کو سلام پیش کرتے ہیں۔
انہیں گھنٹوں کے حساب سے اجرت ملتی ہے، اور ان میں سے بہت سے افراد کی عمر 50 اور 60 سال کے درمیان ہے۔
جاپان نے صفائی ایجاد نہیں کی۔
انہوں نے چھوٹے کاموں کو بھی عزت، وقار اور کمال کے ساتھ انجام دینا سکھایا۔