06/04/2023
НЕЙРОМАРКЕТИНГ - это смесь психологии и нейробиологии. Цель - понять почему люди покупают и как на это повлиять.
⠀
5 ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ СТЕРЕОТИПОВ 🤔
⠀
1. Триггер немедленной покупки.
Что бы вы предпочли: купон на скидку 500 грн прямо сейчас или 1000 грн, но через год?
⠀
🛍 Пример: "Только сейчас порекомендуйте нас друзьям и получите месяц использования нашего сервиса в подарок." Как правило люди охотней делятся контактом на этапе подписки за определенный бонус.
Бренд, который использовал этот стереотип в карусели 👉
⠀
2. Эффект якоря или первое впечатление.
Психологи называю первую ассоциацию с предметом - якорем. А маркетологи утверждают что именно по этому якорю легко вызвать у человека мысль о товаре или услуге и заставить его принять решение в пользу покупки.
⠀
⚓ Пример: Стив Джобс использовал в виде якоря цену на айпед в размере 999 $.
Продолжение в карусели 👉
⠀
3. Когнитивный диссонанс или оправдание выбора.
Если вы купили кроссовки Nike за 200$ в специализированном магазине, а через неделю увидели точно такие же в универмаге за 100$, то вы найдете тысячу оправданий почему ваша покупка была рациональной. Вы убедите себя что кроссовки подделка или что обувь нужна была вам неделю назад.
Люди склонны оценивать принятыe решения всегда позитивнее чем они были.
⠀
🔎 Пример: Можно воспользоваться этим свойством поведенческой психологии покупателей, вспомнив о силе отзывов. Придать вес и важность вашему УТП помогут рецензии и обратная связь на сайте.
Еще вариант в карусели 👉
⠀
4. Не все люди думают одинаково.
Часто предприниматели строят маркетинговую стратегию своего оффера так, будто они и есть ЦА. Важно помнить что в 99% случаев это не так. Поэтому и понять своего покупателя можно понять с помощью опросов, сплит-тестирований и т.д.
⠀
💭Пример: Если вы закупаете бытовую технику для продажи в интернет магазине, то знайте, что не все женщины хотят в подарок получить хлебопечку, даже если ваша мама о ней мечтает.
И наоборот 👉
⠀
5. Покупатели избегают потерь, а не ищут выгоды и возможности.
Поэтому большинство УТП пишут ограниченный срок действия, напоминая покупателю об утраченных рублях.
⠀
💰 Пример Макдональдс 👉