25/10/2024
👉Assistente: Oferece informações de forma genérica, responde diretamente à pergunta do cliente, mas sem tentar compreender as necessidades. A abordagem é reativa e não explora oportunidades de personalização ou consultoria.
👉Vendedor: Usa uma abordagem consultiva, faz perguntas estratégicas para compreender as necessidades reais do cliente (espaço para família, proximidade de escolas, orçamento), e propõe soluções personalizadas. O vendedor também vai além do produto, fornecendo informações adicionais sobre o bairro e até sugere a visita, criando um relacionamento mais próximo e focado na conversão.
Na Crescemium, trabalhamos para transformar a tua equipa de vendas e garantir que cada interação gere valor e oportunidades.
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