24/07/2021
- [ ] Грамотно составленный бриф или важный этап коммуникации с заказчиком
Бриф помогает понять тебе желания и цели заказчика (если второе большинство могут сформулировать, то насчёт первого все очень мутно) и не просто минимизировать правки, но и сэкономить время
Мои брифы сделаны в Google.Forms, это безумно удобно, как для меня, так и для заказчика
Следующие 3 шага помогут твоему клиенту не растеряться в собственных мыслях и грамотно до тебя донести:
1. Структура 🔢
Узнай о компании заказчика, ее целях, а также продукте/услуге > о целевой аудитории > о структуре сайта и о дизайне
Эту структуру использую я, но ты конечно же можешь подстроить ее под себя
2. Пиши понятным языком 📖
Не используй сокращения (УТП - уникальное торговое предложение), кто-то поймёт, а кто-то нет
Раскрой каждый вопрос максимально подробно
Например, не просто «Уникальное торговое предложение», а с описанием «опишите почему клиенты покупают продукт/услугу именно у вас». Гугл формы позволяют добавлять описание к вопросу
Подталкивайте клиента наводящими вопросами/утверждениями
3. Детализация 🎨
Максимально используй возможности форм, продумай вопросы и к каким есть только один вариант ответа, а к каким несколько?
/п.с. Даже в таких случаях добавляй возможность написать свой вариант ответа/
Чем больше ты узнаешь о предпочтениях заказчика, тем лучше
Для этого попроси референсы, что нравится, а что нет. А также объяснение почему