veselova_smm

veselova_smm Маркетинг в социальных сетях, ведение и продвижение ак

Как мы из Новосибирска съездили поесть в Кемерово.Безусловно, гость сейчас очень требователен и избирательн. Просто вкус...
18/05/2026

Как мы из Новосибирска съездили поесть в Кемерово.

Безусловно, гость сейчас очень требователен и избирательн. Просто вкусно уже мало, просто радушно тоже. Важно и первое и второе и ещё ряд факторов, которые по итогу формируют впечатление и влияют на то, вернется ли он снова, будет ли рекомендовать.

В Кемерово мы с были всего день, поэтому заранее решили, куда идём завтракать и обедать. Далее >>> листайте

Локации:
Завтрак: .kate
Обед:

В одном посте про самое важное: чем я профессионально занимаюсь и могу быть полезна. #МояЭкспертность Концепт-маркетолог...
23/04/2026

В одном посте про самое важное: чем я профессионально занимаюсь и могу быть полезна.

#МояЭкспертность
Концепт-маркетолог в индустрии гостеприимства (HoReCa). Помогаю увеличивать выручку, системно решая ключевые задачи по привлечению и возврату гостей. Делаю маркетинг эффективным и измеримым инструментом.

#Достижения
▫️дипломированный маркетолог с международным опытом (Россия, Казахстан, Таиланд и пр.). В маркетинге с 2008 года.
▫️квалификация по рекламному праву (MBA)
▫️консультант, спикер профильных мероприятий в индустрии гостеприимства
▫️основатель агентства маркетинга и сервиса
▫️победитель премии EVERREST в номинации «Амбассадор HoReCa»
▫️эксперт совета Академии рестораторов .aqba
▫️3 года в команде организаторов, с 2026 года директор по маркетингу международного гастротуристического фестиваля
▫️резидент комитета по маркетингу, зампредседателя по развитию комитета по гостеприимству «Опоры России» Новосибирской области.

#Услуги
Оказываю консультации, веду проектную работу с компаниями по направлениям:
- Аудит маркетинга
- Анализ целевой аудитории, конкурентов
- Создание и внедрение комплексных маркетинговых стратегий (практическая экспертиза в digital, SMM, PR)
- Маркетинговое сопровождение на разных этапах (открытие, ребрендинг антикризисные решения).
- CRM-маркетинг (программы лояльности)
- Построение отдела маркетинга.

Кейсы, условия сотрудничества - по запросу.

#КонтактыДляСвязи
Аккаунты во всех соцсетях:
Электронная почта: [email protected]

Душу отвела! Именно так я говорю про рыбалку, которая у нас выдалась в Усть-Каменогорске этой весной. С каким удовольств...
06/04/2026

Душу отвела!

Именно так я говорю про рыбалку, которая у нас выдалась в Усть-Каменогорске этой весной. С каким удовольствием судака и щуку ловила на раттлин и на жерлицы. Лёд уже скользкий, а ты бежишь, видя флажок и как хищник катушку разматывает. Потом подсечка, тянешь… В лунку заводишь, чтобы не сошел, вытаскиваешь… и это такой кайф! Спасибо за компанию и за дорогу (ну ты понял, да? 😁, если бы не твоя молниеносная реакция, ох не знаю-не знаю как бы я сдержалась).

Еще мы успели съездить в Алтайские Альпы – горнолыжный комплекс, один из самых известных в Казахстане. Приезжая туда, я не только вижу родные горы, но и локации где когда-то работала. 8 лет жизни я посветила маркетингу в компании, в управлении которой разные объекты туристической индустрии, в том числе и Альпы. В этой компании я выросла с менеджера до руководителя отдела маркетинга.

Поднималась в этот раз по кресельной канатной дороге вспоминала, как мы начинали проект по её строительству. Она первая в Восточном Казахстане, и тогда это казалось невозможным. Как я вопросами автоматизации занималась, чтобы с бумажных абонементов наконец перейти на карты. Интересно было.

Что самое главное мне дала работа в «Алтайских Альпах»? На склонах этого горнолыжного комплекса катался высокий, симпатичный парень-сноубордист. Так, будучи клиентом нашей компании состоялось знакомство. Вместе мы тогда так и не покатались, зато сейчас муж и жена. Если бы не Альпы, кто знает, была бы я сейчас Веселовой? 🙂

А знаете по чему я скучаю, переехав в Новосибирск? По природе Восточного Казахстана, нашей с Виталей Родины. Может поэтому нас и Алтаем не сильно удивишь, ведь мы выросли среди могучих гор, потрясающих лесов, горных рек.

Это был третий пост из серии про нашу поездку в Усть-Каменогорск весной 2026. На добрую память оставляю здесь. Предыдущие два поста

За те считанные дни в Усть-Каменогорске мы посетили всего несколько заведений. Спасибо за гостеприимство:  kz    Какие о...
01/04/2026

За те считанные дни в Усть-Каменогорске мы посетили всего несколько заведений.

Спасибо за гостеприимство:
kz




Какие основные отличия от Новосибирских ресторанов могу отметить, не вникая в операционку:

1. 10% сервисный сбор от суммы чека. Я даже не могу вспомнить, где в России в последний раз встречала такую практику.

2. Заведения не ведут комплексный маркетинг. Инстаграм ещё да, но если начать смотреть геосервисы, альтернативные площадки, сайт, тут то есть над чем работать. Наши рестораторы давно поняли, что складывать яйца в одну корзину дело гиблое.

3. Программа лояльности. Ни в одном заведении я не увидела про неё информации или официант не предложил в ней зарегистрироваться. Очень странно, что рестораторам не хочется работать с возвратом гостей, частотой визитов, ростом среднего чека и т.д

4. Сервис. Откровенно говоря с ним проблема. Причём даже в базовых коммуникациях официанта с гостем. В одном заведении это считывается больше, в другом меньше. Лучше всего сервисные решения были выстроены в самом дорогом ресторане, который мы поверили - FOREST.

В целом, почти за 4 года моего отсутствия в городе я вижу изменения. Гастрономический рынок Усть-Каменогорска пополняется новыми заведениями, становится более интересным! Остаётся верить, что его в меньшей степени коснется экономическая турбулентность 2026-го.

#маркетингресторана #маркетолог

Поездка в Казахстан. Пост 1/3. Город. Неделю провели в Казахстане. В городе, в котором мы с Виталей родились, выросли и ...
29/03/2026

Поездка в Казахстан.
Пост 1/3. Город.

Неделю провели в Казахстане. В городе, в котором мы с Виталей родились, выросли и познакомились. Могла бы сказать поженились, но нет. Это было уже после нашего переезда в Новосибирск в 2016 году.

О поездке в Казахстан в моем профиле будет 3 ближайших поста: про город, наш отдых за его пределами и конечно же гастрономию.

Несколько человек спросили меня, почему мы переехали из Усть-Каменогорска. Ответ на последнем слайде в карусели. После этой поездки я ещё раз убедились - мы поступили правильно!

Ёкает ли у меня от родных мест? Ностальгия конечно есть. Что-то знакомо с детства, но за 10 лет многое изменилось. Город понятный, нет пробок как в Новосибирске, быстрые перемещения (хотя дороги в этом году все в ямах даже в центре). Часто встречаешь знакомых. Люди - это всегда главное.

Я не была в Усть-Каменогорске с 2022 года. Собрались в этот раз довольно спонтанно и приехали на один из самых любимых казахстанских праздников - Наурыз. Это было прекрасным решением! Добрая, праздничная атмосфера!

Отдельное спасибо за то, что самые комфортные условия и радушный прием нам обеспечил . С такими друзьями не пропадешь!

#устькаменогорск #укановосиб

Выступила перед студентами НГТУ.   Это не первый опыт лекций для учащихся ВУЗов. В этот раз простым языком рассказала об...
12/03/2026

Выступила перед студентами НГТУ.

Это не первый опыт лекций для учащихся ВУЗов. В этот раз простым языком рассказала об одном из свежих кейсов - построение системы маркетинга для бистро в Новосибирске.

Современные студенты - интересное и продвинутое поколение. Некоторые из них еще на этапе обучения пробуют себя в профессии. Моё восхищение такими ребятами! Интернет-маркетинг сейчас дает безграничные возможности. Когда учились мы было иначе, и все технологии в большей степени приходилось изучать уже вне стен учебного заведения.

Во время мероприятия один из студентов задал другому спикеру вопрос: «А вам не кажется, что за последние годы креатив в маркетинге стал более скучным?».

Не припомню точно, какой ответ дал спикер, но я понимаю откуда берется это ощущение. Дело не в том, что маркетологи стали менее креативными. Дело в среде. Информационное поле сейчас перенасыщено до предела. Мы живем в эпоху доминирования динамичного контента — рилсы, короткие видео, тренды. В этом шуме выделяться действительно сложнее.

Креатив никуда не делся. Просто теперь это креатив «высокой точности», умение поймать ту самую секунду внимания зрителя и удержать ее смыслом, эмоцией или пользой.

Я всегда с удовольствием выступаю перед будущими коллегами! Маркетинг был и остается интересным и важным направлением. Пока люди будут хотеть есть, одеваться, развлекаться, покупать товары для дома и пользоваться услугами — профессия маркетолога будет востребована.

Меняются инструменты, форматы, скорость, но суть остается: помогать брендам говорить с людьми на одном языке.

#нгту #маркетологновосибирск #маркетингресторана

На первом фото я за 15 минут до наркоза, читаю в журнале статью про рестораны…Но разговор не об этом. Сейчас я о том, о ...
01/03/2026

На первом фото я за 15 минут до наркоза, читаю в журнале статью про рестораны…

Но разговор не об этом. Сейчас я о том, о чем не принято открыто говорить. Но я решила написать этот пост, потому что точно знаю, что опыт других может быть опорой в принятии решений.

Больше года я держала в голове, что мне пора пройти эту диагностическую процедуру. Она положена всем после 35 лет! Речь о колоноскопии. Если вы не знаете что это, поищите в интернете. А еще почитайте, к каким страшным последствиям могут привести заболевания, которые она выявляет и которые могут протекать без симптомов!

Больше года я держала в голове, что мне пора ее сделать, хотя показаний кроме возраста не было (колоноскопию настоятельно рекомендуют проходить после 35 лет, каждые 5 лет, даже если ничего не беспокоит).

Откладывала это решения я по трём причинам: страх, стеснение и стоимость процедуры.

После нового года у меня появился дискомфорт в желудке и как будто-изжога (я даже толком не знаю что это, никогда ей не страдала). Мама говорит, что желудок может и на фоне стресса хандрить и вообще причин может быть много, но я начала переживать. А потом в начале февраля незнакомая мне девушка из нашего города ушла из жизни от рака желудка. Я узнала о ней из репостов моих знакомых и стала одной из тех, кто финансово поддерживал ее до последних дней. И вот тут моя тревожность улетела в стратосферу. Я очень боюсь страшного диагноза, который умещается в три буквы.

Так я решила, что больше откладывать нельзя! Начала искать информацию. Выбрала клинику «Смитра» у нас в Новосибирске. По стоимости ФГДС + колоноскопия под наркозом - 18200 руб. Спойлер: моя оценка 11/10 сервису и врачам клиники. Если мониторить, то цены по городу есть и чуть ниже и чуть выше. Даже в гос.поликлиниках можно пройти этот комплекс.

Как я готовилась к ФГДС и колоноскопии, и как прошла процедура >>> кратко в галерее.


Как дочь врачей я точно знаю, что любое заболевание легче предупредить, чем лечить. Если остались вопросы - пишите в комментариях. Очень хочу вселить в вас уверенность и помочь на это решиться. Берегите себя и свое здоровье! #колоноскопия #колоноскопияподнаркозом

Второй год подряд выступила приглашенным экспертом стратегической сессии для рестораторов «Рестобосс». Одна из тем сесси...
25/02/2026

Второй год подряд выступила приглашенным экспертом стратегической сессии для рестораторов «Рестобосс».

Одна из тем сессии 2026 года - «Скрипты или эмпатия». Как маркетолог, я поддерживаю важность системы, как человек, причем очень эмпатичный, понимаю цену эмпатии.

Бизнес — про «получать» (прибыль, результаты), но бизнес в сфере гостеприимства невозможен без ощущений гостя. Это валюта, которая конвертируется в выручку. Поэтому важен здравый баланс и эмпатичная команда, способная работать по регламентами компании.

✨Спасибо за приглашение и потрясающую организацию - .aqba . Вы проводите мероприятия, где кайфово думать и чувствовать одновременно!

✨Спасибо невероятным профессионалам, которых я знала или с кем познакомилась. Людям, которые создают и развивают гастрономическую культуру России.



#рестобосс #маркетинг2026 #маркетингресторана

ЕРФ - 2026, Новосибирск.Очень рада, что всё же пошла на форум .rest . С точки зрения идей вынесла в этот раз немного, но...
16/02/2026

ЕРФ - 2026, Новосибирск.

Очень рада, что всё же пошла на форум .rest . С точки зрения идей вынесла в этот раз немного, но с позиции общения - было прекрасно! Столько знакомых лиц - рестораторы, управленцы, медиа. Были команды сразу двух моих текущих клиентов. Наговорилась и наобнималась как минимум… на пару дней. Просто потом «Рестобосс», бизнес-завтрак и гастротур от .aqba на повестке недели!

Ps: не скромно, но согласитесь приятно, когда в диалоге один из самых известных регистраторов города представляет тебя как лучшего ресторанного маркетолога Новосибирска 🥹

#маркетинг #ресторанныймаркетинг #велкомтерра

Январские 2026: ожидание - реальность.Я побывала на пляжах Пхукета, экскурсиях на Маврикии, в музеях и на красивейших ул...
11/01/2026

Январские 2026: ожидание - реальность.

Я побывала на пляжах Пхукета, экскурсиях на Маврикии, в музеях и на красивейших улицах Москвы, в ресторанах Питера и Минска, на горнолыжном склоне Шерегеша даже на родине в Казахстане… благодаря вашим сторис 😅

Мы же остались в Новосибирске.
Остальное в галерее >>> листайте.

С Новым годом, ребят!
Пусть всё будет хорошо.

#нашиянварскиеканикулы #новый2026

Благодарить за то, что имеешь.Ценить - в свое время.Никогда не сдаваться!Верить в удачу, но помнить - многое зависит от ...
30/12/2025

Благодарить за то, что имеешь.
Ценить - в свое время.
Никогда не сдаваться!
Верить в удачу, но помнить - многое зависит от нас самих.

Спасибо 2025-й за самое главное: за тех, кто по-прежнему рядом! ✨

#новыйгод2026

Address

Спортивная
Novosibirsk

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when veselova_smm posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to veselova_smm:

Share