10/11/2025
Бизнес обретает человеческое лицо. Вашим клиентам (и их клиентам) важно покупать у людей. #бренд
Именно поэтому репутация лидера компании напрямую влияет на репутацию бренда, у которого покупают. Люди смотрят не только на качество продукта, но также на ценности, которые транслирует компания и ее СЕО.
Как начать работать с репутацией руководителя?
• Оцените ситуацию. Определите, какая репутация сформирована в информационном поле на текущий момент. Проведите анализ уже известных сильных и слабых сторон руководителя. Определите, какие из них придется маскировать или убирать из информационного поля, а какие качества необходимо транслировать для аудитории.
• Пропишите стратегию формирования имиджа. Создавайте правильный образ для ваших клиентов. Подберите темы публикаций, ресурсы и мероприятия, в которых необходимо участвовать.
• Создайте или оформите соцсети в соответствии с образом руководителя. Продумайте оформление аккаунтов в социальных сетях и форматы публикаций, в соответствии с выбранной стратегией поведения. Посты должны быть живыми и личными, без формализма. Идеальный вариант, когда посты пишет сам CEO.
• Главная ошибка руководителя — несоответствие образа CEO компании в инфополе, и в жизни. Если PR-менеджеры заявляют, что первое лицо компании выступает за сохранение редких животных, его не должны увидеть на охоте.
Образ должен максимально соответствовать реальной жизни человека. Идеально, когда вам не нужно ничего придумывать, а достаточно лишь подсвечивать те качества, которые уже существуют. Искренность ценится конечными покупателями и помогает значительно увеличивать продажи.
Создавайте личный бренд правильно и он усилит ваш бизнес, привлекая новых лояльных клиентов.
