29/06/2017
⠀
80% клиентов, которые приходят ко мне на консультацию или курсы, не знают свою целевую аудиторию. И чаще всего это НЕ потому, что они не знают, как ее определить. А потому, что не понимают, зачем вообще это нужно.
⠀
Так давайте разберемся - ЗАЧЕМ вам знать своего потенциального клиента?
✔️ Диалог на одном языке
С людьми разного возраста, разных национальностей, менталитета, местоположения и тп нужно общаться также по-разному. Продавая платье девушке 20 лет, мы будем делать акцент на том, что цвет этого платья сейчас в тренде, можно сочетать с кроссовками, такого больше ни на ком не будет. Продавая платье женщине среднего возраста, мы будем делать акцент на том, что ткань дышащая, этот крой скрывает какие-то недостатки и подчеркивает достоинства, можно надеть и на вечеринку, и на прогулку.
Разная ЦА ➡️ разные ценности ➡️ разные приоритеты!
⠀
✔️ Настройка рекламы
Важный пункт. Как вы настроите таргетинговую рекламу, если вы не знаете: возраст ЦА, где она живет, в каких группах состоит, чем интересуется, в какое время сидит в социальных сетях? Или у какого блогера вы будете размещать рекламу, если не знаете, что читает ваша ЦА в свободное время. Вот именно - никак.
⠀
✔️ Грамотные посты
Если вы изучите боли своей ЦА, вы будете знать, на что надавить в продающем посте. Потому, что пост следует начинать с вопроса или цепляющего предложения, в котором содержится боль. Например: "У вас аллергия на обычный крем?". ЦА, у которой такая проблема, обратит внимание на такой заголовок и будет читать дальше, надеясь, найти решение своей проблемы (в этом случае это - экологичный гипоаллергенный крем).
⠀
✔️ Место продвижения
Разная ЦА сидит в разных социальных сетях. Простой пример: в Инстаграм сидят и покупают в большинстве случаев женщины. Поэтому продвигать продукт, который ТОЛЬКО для мужчин (и его никак не купит в подарок женщина) - бессмысленно.
⠀
✔️ Отработка возражений
Прорабатывая целевую аудиторию, вы прорабатываете ее возражения. На каждое возражение у вас должен быть готовый ответ, который его снимет.
⠀
Поэтому обязательно изучайте свою целевую аудиторию!