02/08/2023
Le community management est une stratégie de communication qui consiste à animer une communauté d’utilisateurs sur les réseaux sociaux pour promouvoir et rendre visible un produit ou un service Le community manager est la personne en charge de cette stratégie. Voici les principales missions et compétences du community manager
Missions :
Assurer la gestion de la réputation de l’entreprise sur la toile
Animer une communauté sur le web en jouant le rôle d’ambassadeur
Créer des publications en lien avec la ligne éditoriale de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Gérer les publicités payantes
Modérer des commentaires et potentiellement de la relation client
Participer à la stratégie éditoriale
Gérer la notoriété de la marque et l’e-réputation de l’entreprise.
-reputatio 🎉🚀