30/01/2021
https://t.me/svezhiyrozliv Telegram канал о том, как "варятся" бренды, маркетинговые стратегии, инновации, реклама и крафтовые дизайны.
Отнюдь не первая история о том, как маркетинг лажает и называет бренд как-то по-тупому или … или вот так.
Pressure Drop Brewing и Big Ditch Brewing Company объединили усилия, и запустили NEIPA крепостью 8,5% под названием Aqua Shiva. И что вы думаете, мгновенная оплеуха прилетела от индуистской общины, которая сказала «но, но, но» и начала протестовать против размещения изображение Господа Шивы на пиве.
Не думаем, что это такой PR ход. Скорее, просто забыли включить мозги. Пивовары быстро извинились и сказали, что: «Мы просто не уделили достаточно времени размышлениям об этом названии пива и дизайне, а также о том, что использование имени Шива означает для индуистского сообщества», и прекратили выпуск «крайне неприемлемого» пива.
Ну чтобы совсем поставить жирную точку в этом кейсе, Раджан Зед, президент Всемирного общества индуизма, сказал, что компании должны направлять своих руководителей для обучения религиозной и культурной чувствительности, чтобы они понимали чувства клиентов и сообществ при внедрении новых продуктов или запуске рекламных кампаний.
Ну вот, теперь в маркетинге обязан появиться человек, который будет отвечать за «чувства клиентов».
