29/08/2021
𝟓 𝐒𝐀𝐈 𝐋𝐀̂̀𝐌 𝐊𝐇𝐈𝐄̂́𝐍 𝐅𝐀𝐍𝐏𝐀𝐆𝐄 𝐕𝐀̀ 𝐖𝐄𝐁𝐒𝐈𝐓𝐄 𝐂𝐔̉𝐀 𝐁𝐀̣𝐍 “𝐊𝐄́𝐌 𝐓𝐇𝐔 𝐇𝐔́𝐓”
Chị bạn của mình đã từng than phiền rằng đã chi 7.000.000đ/ tháng cho phí quản trị fanpage mà không có hiệu quả. Những ngày đầu, chị yên tâm khi thấy nội dung bài viết khá hay, hình ảnh tương đối đẹp nhưng dần dà sau 3 tháng lượng tiếp cận tự nhiên không tăng, lượt tương tác còn có dấu hiệu sụt giảm. Trong 3 tháng, fanpage không cho về lượng data mới của khách hàng. Và khi đó chị ấy chia sẻ với Nụ và nhờ mình ngó qua fanpage. Sau khi xem qua một lượt thì mình thấy đó là những “sai lầm” hết sức cơ bản. Hãy cùng Nụ điểm qua một số lỗi sai thường gặp khi xây dựng content cho fanpage hay website nhé!
🔹𝐊𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐱𝐚́𝐜 đ𝐢̣𝐧𝐡 đ𝐮́𝐧𝐠 đ𝐨̂́𝐢 𝐭𝐮̛𝐨̛̣𝐧𝐠 𝐦𝐮̣𝐜 𝐭𝐢𝐞̂𝐮
Đây là sai lầm mà rất nhiều fanpage/ website gặp phải. Trước khi xây dựng nội dung, bạn cần có những mô tả cụ thể nhất về khách hàng mục tiêu của mình, hiểu họ cần gì, muốn gì và đặt khách hàng là trung tâm khi sáng tạo nội dung cho fanpage/ website.
Ví dụ: Với sản phẩm thời trang cao cấp hướng tới đối tượng khách hàng ở phân khúc cao hơn sẽ hướng tới tệp khách hàng có sở thích/ hành vi/… khác hoàn toàn với sản phẩm thời trang cho lứa tuổi teen.
🔹 𝐐𝐮𝐚́ 𝐭𝐚̣̂𝐩 𝐭𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐚̀𝐨 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜 𝐛𝐚́𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐠
Đây có lẽ là một lỗi thường gặp nhất của rất nhiều fanpage/ website. Bạn cần hiểu rằng, để đi tới quyết định mua hàng, khách hàng cần trải qua quá trình nhận thức về sản phẩm-> có niềm tin với thương hiệu-> sau đó KH mới đưa ra những quyết định mua hàng. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần có một chiến lược marketing cụ thể, căn cứ vào vị trí của thương hiệu đang ở đâu trong lòng khách hàng. Thêm vào đó, doanh nghiệp cần xây dựng nội dung theo hướng “trao giá trị” trước khi muốn bán một cái gì đó.
🔹 𝐊𝐡𝐨̂𝐧𝐠 đ𝐚̉𝐦 𝐛𝐚̉𝐨 𝐜𝐡𝐚̂́𝐭 𝐥𝐮̛𝐨̛̣𝐧𝐠 𝐯𝐚̀ 𝐭𝐚̂̀𝐧 𝐬𝐮𝐚̂́𝐭 đ𝐚̆𝐧𝐠 𝐛𝐚̀𝐢
Thật sai lầm khi quản trị viên fanpage/ website nghĩ rằng đăng càng nhiều thì càng tốt, bởi điều này sẽ tạo cho KH cảm giác “làm phiền”. Tuy nhiên, không duy trì bài đăng, “biến mất” quá lâu khiến KH nghĩ rằng doanh nghiệp của bạn đã không hoạt động nữa.
Về chất lượng bài đăng trên website, doanh nghiệp không nên dừng lại ở việc cung cấp đủ thông tin mà nên áp dụng SEO để nội dung dễ dàng được tiếp cận hơn. Đối với fanpage nội dung cần có sự ngắn gọn, chú trọng vào yếu tố đa phương tiện (hình ảnh, video,...).
🔹 𝐍𝐨̣̂𝐢 𝐝𝐮𝐧𝐠 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐩𝐡𝐚̉𝐧 𝐚́𝐧𝐡 đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐭𝐢́𝐧𝐡 𝐜𝐚́𝐜𝐡 𝐭𝐡𝐮̛𝐨̛𝐧𝐠 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮
Đừng chỉ chạy theo trào lưu, theo trend mà quên mất việc định hình thương hiệu. Cần xác định rõ đối tượng mà thương hiệu hướng tới. Hình ảnh mà thương hiệu muốn xây dựng như thế nào? Văn hóa mà doanh nghiệp theo đuổi là gì? Từ đó quản lý nội dung phù hợp và không làm mất đi bản sắc vốn có của doanh nghiệp.
🔹 𝐇𝐢𝐞̂̉𝐮 𝐬𝐚𝐢 𝐯𝐞̂̀ 𝐭𝐨̂́𝐢 𝐮̛𝐮 𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐪𝐮𝐚̉𝐧𝐠 𝐜𝐚́𝐨 𝐅𝐁 𝐀𝐝𝐬, 𝐒𝐄𝐎
Facebook Ads là công cụ giúp tăng khả năng tiếp cận và bán hàng. Tuy nhiên, nếu nội dung không được tối ưu thì hiệu quả của việc quảng cáo sẽ giảm đi đáng kể hoặc có thể không có hiệu quả. Nội dung được nói đến ở đay là nội dung chữ viết và hình ảnh/ video sử dụng trong bài quảng cáo. Những nội dung này cần đánh trúng tâm lý của khách hàng mục tiêu, thu hút, khác biệt và tuân thủ các chính sách quảng cáo.
Đối với nội dung website, doanh nghiệp cần tối ưu SEO để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm. Website có nội dung được SEO tốt sẽ có thứ hạng cao trong trang tìm kiếm, điều này sẽ gia tăng uy tín cho doanh nghiệp. Để làm được điều này, cần tiến hành nghiên cứu từ khóa và biết cách sắp xếp từ khóa vào bài viết một cách tự nhiên nhất.
📌 Trên đây là những lỗi sai thường gặp trong quá trình xây dựng nội dung cho fanpage/ website. Để tránh được những lỗi sai cơ bản trên, người làm content cần có những kiến thức cơ bản về truyền thông, marketing, quảng cáo,...Trong trường hợp doanh nghiệp không có thế mạnh về xây dựng nội dung fanpage/ website, thì chúng ta cần lựa chọn một đơn vị uy tín, có quy trình làm việc rõ ràng để trao gửi fanpage/ website của doanh nghiệp mình bạn nhé!
🎄 Mộc Content- Rất hân hạnh khi được đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình xây dựng và khẳng định thương hiệu!
💁♀️ Inbox hoặc liên hệ hotline để Mộc Content có thể tư vẫn và hỗ trợ bạn nhé!
📲 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 𝟎𝟗𝟔𝟒 𝟑𝟖𝟖 𝟎𝟖𝟗 (𝐌𝐬 Đ𝐨̂̃ 𝐍𝐮̣)