20/08/2025
Quan mới nhậm chức, TikTok Việt Nam Livestream đại cải tổ! Ai sẽ sống sót?
Tháng 8 này, TikTok bổ nhiệm Jenny Zi(Jing Xin) một 9x – lên làm người phụ trách mảng livestream, nắm trong tay mảng kinh doanh
chiếm 35% doanh thu của TikTok!
Chị này rốt cuộc lợi hại đến mức nào? Tại sao hiện nay phần lớn NBH cảm thấy làm livestream ngày càng khó, điều này có quan hệ rất lớn với nhậm chức của chị ấy.
Nếu bạn không hiểu, có thể sau này bạn thất bại cũng chẳng biết nguyên nhân tại đâu. Vậy “ba ngọn lửa” mà vị quan mới này sẽ thắp lên sau khi nhậm chức là gì? hôm nay cùng phân tích với mọi người.
Trước tiên nói xem chị này lợi hại đến đâu?
- Sinh ra ở Hắc Long Giang, Đông Bắc Trung Quốc (tính cách con gái Đông Bắc thẳng thắn, hào sảng, làm việc dứt khoát, quả quyết, có một khí chất quyết liệt).
- Năm 2008, là thủ khoa kỳ thi đại học, đỗ vào Đại học Bắc Kinh.
- Năm 2012, sau khi tốt nghiệp được McKinsey “giành về” (McKinsey thì không cần giới thiệu nữa đúng không, công ty tư vấn số 1 thế giới, lương khởi điểm 1 triệu NDT/năm).
- Năm 2017, gia nhập ByteDance, từng đảm nhiệm Giám đốc nền tảng giáo dục Xuelang.
(Xuelang là gì? Đó là tập hợp toàn bộ sản phẩm đào tạo giáo dục trên Douyin ở Trung Quốc. Bạn có thể hiểu là nền tảng đào tạo livestream, video ngắn, kỹ năng Douyin hàng đầu, nơi hội tụ kỹ năng Douyin tiên tiến nhất thế giới).
- Năm 2021, TMĐT TikTok tiến quân vào Đông Nam Á, Jenny Zi(Jing Xin) dẫn team xung phong, chỉ nửa năm đã khai thông thị trường của năm nước!
- Indonesia từng đóng góp 70% doanh thu của TikTok Shop, chị ấy biến TikTok Shop thành “Taobao của Indonesia”!
- Năm 2022, TikTok ra mắt “cửa hàng nội địa”, Jenny Zi(Jing Xin) được giao nhiệm vụ cấp bách, hợp nhất kinh doanh xuyên biên giới và nội địa ở Đông Nam Á, dẫn dắt team thu hút người dùng, chỉ ba tháng sau khi ra mắt, GMV tăng trưởng 183%! Doanh thu TMĐT Đông Nam Á bùng nổ 70%, netizen Trung Quốc bình luận: “Chị này không chỉ là phụ nữ, mà là chiến thần! Chân đá Lazada, đối đầu trực diện với Shopee.”
- Năm 2025, được bổ nhiệm làm người phụ trách mảng livestream TikTok, nắm giữ mảng cốt lõi chiếm 35% doanh thu TikTok.
Tại sao tháng 8/2025 TikTok phải thay người phụ trách livestream?
Tại sao lại là chị ấy? Tiếp tục suy nghĩ, chúng ta sẽ tìm được đáp án và phương hướng.
Hai ngày trước, ông Tống Quang Chiểu Founder Zeno Digital ở Việt Nam hỏi tôi một câu:
Tại sao ở Trung Quốc livestream bán hàng là chính, còn Việt Nam lại không giống vậy, chủ yếu là video ngắn gắn giỏ+ quảng cáo (GMV Max), còn livestream tbán hàng thì không phát triển?
Đây đúng là một câu hỏi hay, có phải các bạn cũng nghĩ thế này:
• Livestream quá khó, rất nhiều NBH livestream đã phá sản.
• Video ngắn mới đảm bảo GMV của NBH, tỷ trọng video ngắn mới là ổn định.
Các bạn không sai, thực tế đúng là như vậy. Các bạn có biết không? Thị trường Trung Quốc năm 2019 và thị trường Việt Nam bây giờ giống hệt nhau.
Nhưng khi số lượng nội dung tương tự tăng nhiều, khi tất cả video ngắn bán hàng đều theo cấu trúc:
3 giây mở đầu thu hút (Hook) + thông tin chính sản phẩm + điểm hấp dẫn nhất + dẫn dắt khách hàng hành động (CTA)
Vậy lúc đó quảng cáo có ý nghĩa gì? Quảng cáo + video ngắn còn dùng được không? Còn có đơn hàng không?
TMĐT TikTok ở Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn nuôi dưỡng. Cùng với sự chuyển mình từ giai đoạn nuôi dưỡng sang ổn định, livestream bán hàng sẽ dần sao chép lộ trình của Trung Quốc.
Đến lúc đó, mảng livestream Việt Nam sẽ nâng cấp toàn diện:
• Từ “tăng trưởng hoang dại” sang “vận hành chi tiết hóa”;
• Từ “giá rẻ lấy số lượng” sang “nội dung + thương hiệu”.
Tại sao phần lớn NBH cảm thấy ngày càng khó?
Bởi vì luật chơi đã thay đổi:
• Cạnh tranh khốc liệt hơn: số lượng phòng livestream tăng gấp đôi, lưu lượng bị chia nhỏ.
• Chiêu trò cũ kỹ: hầu như chỉ còn chiến tranh giá, người dùng đã quá nhàm chán.
• Nền tảng siết chặt: trước đây cứ gắn link là bán được, giờ phải xem dữ liệu.
Mọi người nghĩ xem: năng lực chuyên nghiệp và khả năng sao chép của chúng ta có tạo thành hào lũy riêng được không?
Chấp nhận thất bại, nâng cao sự chuyên nghiệp và chiến lược chi tiết, khoảng năm 2026 các bạn sẽ tái khởi động TMĐT TikTok , lúc đó bạn đã trở nên chuyên nghiệp hơn, thị trường Việt Nam cũng bắt đầu nâng cấp.
Quay lại nhìn Jenny Zi(Jing Xin)
Chúng ta nhìn lại lý lịch của Jenny Zi(Jing Xin). Đọc xong có phải bạn giật mình, đột nhiên hiểu ra gì đó? Từng là Giám đốc Xuelang, chiến thần thị trường Đông Nam Á, giờ là người phụ trách livestream…
Thành tích thực chiến của chị ấy tại Đông Nam Á đã chứng minh chị ấy có năng lực “đánh trận khó, thắng trận khó”.
TikTok cần một người vừa hiểu tăng trưởng kinh doanh, vừa hiểu các chiến lược livestream, để tái cấu trúc cục diện livestream TikTok. Chính là phải dùng thủ đoạn cứng rắn của chị ấy, để đánh một trận “cách mạng livestream”.
Quan mới nhậm chức thắp “ba ngọn lửa” thế nào?
Ngọn lửa thứ nhất: Livestream chuyên nghiệp hóa, loại bỏ nội dung kém chất lượng
- Dọn dẹp “phòng livestream kém chất lượng” theo quy mô lớn, trừng trị quảng cáo giả, gian lận giá.
- Nâng cao ngưỡng cho NBH và người live, nền tảng chỉ phân phối lưu lượng cho phòng livestream chuyên nghiệp, chất lượng cao.
- Với NBH Việt Nam: thời đại gào thét thô bạo, giá rẻ lấy số lượng đã kết thúc, bắt buộc phải đi theo con đường chuyên nghiệp hóa, thương hiệu hóa.
Ngọn lửa thứ hai: Nội dung hóa phòng livestream
- Từ “gào thét bán hàng” nâng cấp thành “livestream dẫn dắt bằng nội dung”.
- Tương lai, livestream không phải bán sản phẩm, mà là bán bối cảnh + câu chuyện + niềm tin.Nền tảng sẽ tăng hỗ trợ cho các phòng livestream “biết kể chuyện, biết gieo mầm”
- NBH Việt Nam cần làm: viết kịch bản cho livestream, đóng gói nội dung phía sau sản phẩm, làm livestream như làm video ngắn.
Ngọn lửa thứ ba: Hỗ trợ bản địa hóa & nâng cấp kỹ năng đào tạo chuyên nghiệp
- Dịch vụ TSP ở Việt Nam sẽ bắt đầu mở dịch vụ đào tạo, TikTok creator House mở các lớp học công khai.
- Nền tảng sẽ tăng hỗ trợ cho KOL bản địa, NBH nội địa, dần nâng cao trình độ kỹ lưỡng hóa và số hóa của NBH Việt Nam.
- Những NBH thất bại sẽ từ chỗ trước đây phàn nàn rằng nền tảng không tốt, quá khó, chuyển sang suy nghĩ về sự thiếu sót trong vận hành của bản thân, nâng cao năng lực chuyên nghiệp. Từ việc đã từ bỏ TikTok, dự án thất bại, chuyển sang “chuyên nghiệp hóa và trở lại”, khởi động lại dự án lần hai.
NBH Việt Nam nên bố trí sớm thế nào?
• Nâng cấp nội dung: Livestream + video ngắn song song vận hành, dùng nội dung gieo mầm → livestream chuyển đổi.
• Hợp tác KOL: Chuẩn bị và bố trí sớm ma trận KOL, đừng chỉ phụ thuộc vào một người live lớn.
• Dữ liệu thúc đẩy: Quan tâm thời lượng xem, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ mua lại, vận hành chi tiết hóa.
• Tối ưu chuỗi cung ứng: Kho bãi địa phương, hàng hóa bản địa là lợi thế cạnh tranh cốt lõi.
• Bố trí toàn bộ các kênh lưu lượng: TikTok chỉ là cửa vào, phải dùng Facebook, Zalo, Shopee để tạo miền riêng hình thành vòng khép kín.
Việc nhậm chức của Jenny Zi(Jing Xin) đánh dấu TikTok livestream chính thức bước vào kỷ nguyên “vận hành chi tiết hóa + nâng cấp thương hiệu”.
Tương lai, lưu lượng và tài nguyên của nền tảng sẽ ngày càng tập trung vào những NBH chuyên nghiệp, tập trung nội dung hóa, bản địa hóa.
Với NBH Việt Nam, đây không chỉ là một thách thức, mà còn là một trận đua đào thải.
Nếu bạn còn dừng lại ở mô hình “quảng cáo video ngắn + giá rẻ chạy số lượng”, rất nhanh sẽ bị gạt ra ngoài. Nhưng nếu bạn bắt đầu điều chỉnh chiến lược ngay bây giờ, xây dựng livestream nội dung chất lượng, nâng cấp chuỗi cung ứng, bố trí ma trận KOL, bạn sẽ vượt trước 90% đối thủ.!
