11/02/2026
🔴 TỔNG HỢP THÔNG TIN ĐỢT TĂNG & THAY ĐỔI PHÍ CUỐI NĂM TIKTOKSHOP
1️⃣ Tăng phí hoa hồng cố định theo ngành hàng
📅 Áp dụng từ 02/03/2026
• Tăng phí hoa hồng cố định đối với 3 ngành hàng:
• Thời trang
• Nhà cửa – Đời sống
• Mẹ & Bé
👉 Mức tăng trung bình: +1–2%
👉 Các ngành hàng khác: chưa bị ảnh hưởng
⸻
2️⃣ Thay đổi logic tính phí nền tảng
📅 Áp dụng từ 01/04/2026
🔹 Phạm vi áp dụng phí
• Phí hoa hồng nền tảng và Phí giao dịch sẽ được tính cho:
• Tất cả đơn giao thành công (trạng thái Đã giao)
• Các đơn phát sinh Trả hàng / Hoàn tiền
🔹 Cách tính phí giao dịch
• Công thức mới:
👉 Phí giao dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán + Trợ giá nền tảng) × Tỷ lệ phí
📌 Trước đây chỉ tính trên số tiền khách trả,
📌 Nay cộng thêm cả phần trợ giá của sàn → phí tăng là ở chỗ này 👀
🔹 Phí Voucher Extra
• Áp dụng với chương trình Nhà bán hàng tự chọn tham gia
• Vẫn bị tính cho:
• Đơn Đã giao
• Đơn Trả hàng / Hoàn tiền
⸻
3️⃣ Điểm thay đổi quan trọng nhất cần lưu ý ⚠️
• Trước đây:
• Phí chỉ được ghi nhận khi đơn ở trạng thái “Hoàn thành”
• Tức là khách nhận hàng + sau 6–7 ngày không trả hàng
• Hiện tại:
• Phí được tính ngay khi đơn chuyển sang trạng thái “Đã giao”
• Khách vừa nhận hàng là shop đã bị trừ phí
• Đơn Trả hàng / Hoàn tiền:
• Vẫn bị tính phí hoa hồng & phí giao dịch
• Một số trường hợp có thể bị tính thêm cả phí vận chuyển