Homiez Multimedia, Hanoi (2026)

18/09/2021

🎥 Short-form video - Giải pháp content trong mùa dịch ✨

Chắc hẳn ai cũng rơi vào tình trạng dành hàng giờ xem Facebook Watch, Instagram Reels hay thậm chí ứng dụng Tiktok. Và những người làm content sẽ đặt câu hỏi là tại sao những dạng video ngắn này lại cuốn hút đến vậy? Và liệu có cách nào để ứng dụng chúng vào thương hiệu của bạn hay không?

I. Short-form video là xu hướng của năm 2021 ✨
1. Video thu hút được người xem cao hơn tới 48% so với các dạng nội dung khác trên mạng xã hội
👉Không gì ngạc nhiên khi short-form video trở thành dạng nội dung thịnh hành của năm 2021 với sự xuất hiện của Tiktok và tác nhân bên ngoài là COVID-19. Theo thống kê từ Colormatics, video là định dạng có lượng tương tác cao nhất trên các nền tảng social media. Với lượng thông tin khổng lồ trên mạng xã hội, người dùng thường lựa chọn những dạng nội dung ngắn, thu hút và dễ tiệm cận

2. Thời gian chú ý của người xem ngày càng giảm
👉Bên cạnh đó, thời gian chú ý của con người đã giảm từ 12 giấy xuống 8,25. Vì vậy, để điều chỉnh phù hợp với những thay đỏi đó, định dạng video bình thường ngày càng được rút ngắn. Từ đó Short-form video được ra đời để phục vụ thị hiếu của người xem.

3. Short-form video dễ dàng viral
👉Các dạng video ngắn dễ dàng viral hơn vì những lí do: Thời lượng ngắn, nội dung, hình ảnh và âm thanh sẽ được chỉnh chu và hoàn thiện dễ dàng hơn. Những yếu tố này đã giúp cho video có tính truyền miệng cao, dễ dàng là chủ đề để thảo luận. Bên cạnh đó, những short-form video sẽ được các social media platform phân phối tốt và hiệu quả hơn. (Ví dụ video Tiktok dưới 1 phút sẽ được sử dụng những âm thanh top xu hướng)

II. Áp dụng Short-form video trong truyền thông thương hiệu ✨
1. Người tiêu dùng sẽ chọn video thay vì những dòng văn bản dài dòng khi tìm hiểu dịch vụ hoặc sản phẩm
👉Theo nghiên cứu từ Colormatrics, 72% mọi người thích video hơn văn bản khi tìm hiểu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Giống như cách chúng ta bị cuốn hút vào nội dung vòng lặp của Netflix. Đơn giản vì phần chuyển tiếp nội dung của video sẽ dễ tiếp thu hơn là một trang landing page chỉ có chữ và ảnh

2. 49% những video nhằm mục đích kinh doanh đều ngắn hơn 1 phút
👉Một video quảng cáo chỉ vỏn vẹn 15 - 30 giây đôi khi còn hiệu quả hơn những gì chúng ta tưởng tượng. Đâu cần phải chuẩn bị kịch bản hay dàn dựng phức tạp. Người xem chỉ cần 5 giây đầu tiên của video để quyết định ở lại hay không và cũng chỉ cần 30 giây sau đó để họ quyết đinh rời đi sau khi bị thu hút. Việc độ tập trung bị giảm như đã nói ở trên chính là lời lí giải cho hiện tượng này

3. Tối ưu nội dung video trên social platform
- Video tạo ra nhiều tương tác hơn bất kỳ loại nội dung nào khác trên Instagram
- Ở Twitter: Các tweet có video cho thấy mức độ tương tác cao hơn 10 lần so với những tweet không có
- Người dùng Pinterest có nhiều khả năng tìm mua hàng hơn 2,6 lần sau khi xem nội dung video trên nền tảng này
- Người dùng LinkedIn có khả năng chia sẻ video trên nền tảng này cao hơn 20 lần so với bất kỳ loại nội dung nào khác

👉Tuy nhiên nền tảng lại có những đối tượng khác nhau, việc một thương hiệu cần làm là nghiên cứu và phân phối video sao cho phù hợp với đối tượng trên social platforms. Ví dụ, video quảng bá thương hiệu thời trang trên Linkedln sẽ không thể hiệu quả bằng Instagram hoặc Pinterest, tuy nhiên những doanh nghiệp dịch vụ khác hoàn toàn có thể tiếp cận với đối tượng trên Linkedln

4. Hãy sử dụng subtitle
👉Phụ đề là điều rất cần thiết, rất nhiều video có nội dung hấp dẫn, âm thanh và hình ảnh tốt nhưng đều bỏ quên subtitle khiến cho hiệu quả không được như mong muốn. Rất nhiều người khi sử dụng điện thoại sẽ để điện thoại ở chế độ im lặng do sợ làm ảnh hưởng tới xung quanh họ. Họ sẽ lướt qua mọi video tuy nhiên, một video với phụ đề sẽ giữ chân họ ở lại

III. Tổng kết ✨
- Người tiêu dùng sẽ bị thu hút bởi nội dung video hơn các bài báo văn bản.
- Bắt đầu với dạng content video ngắn ngay bây giờ
- Thời lượng video ngắn rơi vào dưới 1 phút
- Người dùng dành nhiều thời gian để xem video trên các nền tảng social media trên thiết bị di động của họ

👉Lựa chọn nền tảng phù hợp sẽ tùy thuộc vào mục đích và bản chất của sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu. Đòi hỏi sự nghiên cứu và hiểu rõ về những nền tảng social media. Mỗi nền tảng sẽ có những lợi thế, giới hạn và đối tượng sử dụng riêng, thương hiệu cần lên những chiến lược phù hợp nhất để short-form video trở nên hiệu quả. Hãy bắt đầu xây dựng kênh nội dung short-form video và đừng ngần ngại chọn ngay một nền tảng để khai thác.

😍Homiez Multimedia đã và đang giúp đỡ nhiều doanh nghiệp triển khai các short-form video marketing trên nền tảng TikTok và Facebook. Để xác lập chiến lược cho doanh nghiệp mình và bắt kịp xu hướng, liên hệ tại đây để biết thêm thông tin.
------

Văn phòng 1: Số 81 – Phố Hoàng Ngân – Quận Cầu Giấy – Hà Nội
Facebook: https://www.facebook.com/homiezmedia
Email: [email protected]
Hotline: 0903202068

05/09/2021

✨Xây dựng nhân hiệu - Tại sao lại quan trọng?
Nhà báo Tom Peters đã từng nhấn mạnh rằng "We are the CEOs of our own companies: Me Inc. To be in business today, our most important job is to be head marketer for the brand called You" (Tạm dịch: Chúng ta đều là CEO cho công ty riêng của mình. Để tồn tại trên thương trường, bạn phải biết cách quảng bá cho thương hiệu cá nhân)

Vậy thì để hiểu tại sao quảng bá thương hiệu cá nhân lại quan trọng đến vậy, hãy theo dõi bài viết ngay bên dưới của Homiez Multimedia nhé!

1. Nhân hiệu là gì?
Nhân hiệu (hay thương hiệu cá nhân) là tất cả những gì bạn thể hiện và trình bày ra ngoài thế giới, nói một cách đơn giản, nhân hiệu là chính là con người bạn

Trong marketing, thương hiệu cá nhân còn được hiểu là cách vận dụng tiếp thị vào bản thân và tạo ra một nhãn hiệu (brand) riêng biệt

Khái niệm thương hiệu cá nhân rất rộng và bao hàm nhiều khía cạnh của một con người, nhưng mục đích của nhân hiệu vẫn là để chúng ta có một hình ảnh bao quát về một con người hoàn thiện. Từ đó, giá trị cốt lõi của bản thân chúng ta cũng sẽ được nâng cao, để lại ấn tượng trong tâm trí mọi người

1.1. Yếu tố quyết định một nhân hiệu thuyết phục
Do là một phàm trù lớn nên cơ sở để đánh giá một thương hiệu cá nhân tốt trở nên rất phong phú và đa dạng đối với từng ngành nghề. Nhưng dù là ngành nghề nào, tính cá nhân luôn phải được đặt lên hàng đầu

Lấy ví dụ một cây viết cho ra những đầu sách trinh thám, kinh dị nhưng vẫn có thể lồng ghép những yếu tố lãng mạn khéo léo vào trong tác phẩm, thì sự lồng ghép tinh tế đó chính là tính cá nhân của cây viết đó. Không có ai ngoài kia có đủ khả năng để làm điều đó. Có thể hiểu tính cá nhân ở đây chính là sự riêng biệt với những thương hiệu cá nhân khác ngoài kia

Bên cạnh những yếu tố đặc biệt làm nên con người chúng ta, những yếu để đánh giá một thương hiệu cá nhân thuyết phục đó là trình độ chuyên môn, cách ứng xử và giao tiếp, cách chúng ta hoạt động trên truyền thông

Nếu bạn đang muốn xây dựng tên tuổi của mình trong lĩnh vực viết lách, bạn phải có kĩ năng chuyên môn về viết, bạn phải viết hay, viết đúng, bạn phải tạo dựng được lòng tin và yêu thích qua cách ứng xử và giao tiếp với độc giả của bạn, bạn phải có hoạt động truyền thông để tên tuổi của bạn không bị lu mờ.

2. Tại sao nhân hiệu lại quan trọng?
Theo thống kê từ CareerBuilder, có đến hơn một nửa số thương hiệu quyết định làm việc với freelancer thay vì thuê và xây dựng một đội in-house chỉ vì nhân hiệu của freelancer đó, và cũng theo nguồn trên, HR sẽ không lựa chọn những ứng viên tiềm năng nếu họ xây dựng cho mình thương hiệu cá nhân trên nền tảng trực tuyến.

Rõ ràng, việc xây dựng nhân hiệu sẽ giúp bạn có một lợi thế cạnh tranh lớn hơn so với những ứng viên khác. Và kể cả khi bạn đã có công việc ổn định, nhân hiệu của bạn cần phải được xây dựng tốt hơn nếu bạn muốn thăng tiến trong công việc và đóng góp cho công ty

Theo nghiên cứu của công ty Weber Shandwick, lãnh đạo cấp cao trong một công ty trong các thương hiệu lớn trên thế giới đóng góp tới 45% tiếng tăm của doanh nghiệp, và hơn hết sự ảnh hưởng của CEO đóng vai trò lớn trong việc thu hút ứng viên và dự chân họ ở lại công ty

2.1. Kênh thông tin đầu tiên mà chúng ta tìm kiếm là gì?
Dù bạn có là ai, đang làm ngành nghề gì, khách hàng vẫn sẽ tìm kiếm thông tin của bạn qua nhiều kênh thông tin khác nhau trước khi quyết định hợp tác với thương hiệu doanh nghiệp của bạn, và khi thương hiệu doanh nghiệp không còn quá nổi trội, họ sẽ xem xét qua hồ sơ của bạn, những dự án bạn đã làm. Tất cả những yếu tố đó đều có thể được bao gồm trong thương hiệu cá nhân.

Lấy ví dụ về cây viết kinh dị bên trên, nếu cây viết đó quyết định trở thành một Ghostwriter cho một ai đó, khách hàng phải đọc qua về những tác phẩm của cây viết trước đó để đánh giá liệu những yếu tố như văn phong đó có phù hợp không? Họ có thực sự có chuyên môn về lĩnh vực khách hàng đang quan tâm.

Dù nền tảng thông tin mà họ đang tìm kiếm là gì thì việc tên bạn xuất hiện trên tất cả những nền tảng đó không chỉ tạo lòng tin cho họ mà còn thúc đẩy họ hợp tác và đánh giá cao những gì bạn sẽ làm cho họ trong tương lai

2.2. Xây dựng nhân hiệu chính là xây dựng tương lai
Những bước xây dựng ban đầu có thể khiến bạn choáng ngợp nhưng hãy nghĩ đến những gì bạn nhận được như mạng lưới quan hệ, cơ hội nghề nghiệp,...

Dù bạn có hoạt động trong lĩnh vực ngành nghề nào thì có một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ và to lớn sẽ giúp con đường đạt đến mục tiêu của bạn dễ dàng hơn rất nhiều. Tuy nhiên những điều tuyệt vời và dễ dàng sau này thì thường rất khó để bắt đầu

3. Quy trình cơ bản xây dựng thương hiệu cá nhân
✨Bước 1: Xác định giá trị cá nhân
Để xây dựng sự nhận biết cơ bản về tính cách, con người của bạn, chính bạn phải biết mình có những gì, muốn "khoác" lên mình những đặc điểm như nào, và luôn phải đặt bản thân vào người đối diện để tự đặt câu hỏi "điều gì tạo nên sự khác biệt ở người này"

Bước đầu tiên chính là đánh giá bản thân và cách mà mọi người xung quanh nhìn nhận bạn từ đó sẽ biết được rằng điểm mạnh giá trị của bạn ở đâu, khi đó việc hoạch định kế hoạch và lợi ích bạn mong muốn dễ dàng hơn.

✨Bước 2: Định vị
Sau khi xác định được giá trị của mình, bạn cần phải định vị bản thân ở đâu, đang hoạt động trong lĩnh vực nào. Ví dụ nếu bạn có khả năng viết lách và đang theo học báo chí, bạn hoàn toàn có thể xây dựng hình ảnh của mình như một nhà báo mới hoặc bán chuyên. Chính sự định vị đúng định hướng sẽ giúp thương hiệu của bạn có một nền tảng vững chắc

✨Bước 3: Xây dựng chiến lược
Đặt câu hỏi: Mục đích phát triển nhân hiệu của bạn là gì? Bạn muốn bản thân trong mắt mọi người như thế nào? Ngôn từ và hình ảnh của bạn sẽ được thể hiện trên truyền thông như nào?

Sau khi trả lời 3 câu hỏi trên, bạn sẽ bắt tay vào xây dựng chiến lược hình ảnh, ngôn từ nhất quán để hướng tới cộng đồng và những người xung quanh

✨Bước 4: Phát triển mạng lưới cộng đồng
Phát triển mạng lưới cộng đồng có thể là bạn kết nối với những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn, hoặc chỉ đơn giản là thể hiện mình trên những trang mạng xã hội như Facebook, Instagram.

Trong thời đại 4.0, việc đăng tải những bài tự giới thiệu hoặc xây dựng content chuyên môn của bản thân trên những trang mạng xã hội sẽ thu hút người xem và tạo nên một cộng đồng cho riêng bạn.

Hoặc bạn có thể bắt tay vào website cho riêng mình, từ đó nó sẽ trở thành nguồn thông tin chính cho những nội dung do bạn tạo ra. Bạn có thể thu hút được một lượng người theo dõi và thương hiệu cho riêng mình từ website của bạn

Bên trên là 4 bước cơ bản để bạn bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân cho riêng mình, tất nhiên là bạn hoàn toàn có thể vô tình đã tạo ra thương hiệu của riêng mình qua những hoạt động trên mạng xã hội. Mặc dù vậy, để phát triển về lâu về dài, có một chiến lược và định hướng cụ thể sẽ giúp thương hiệu của bạn đi xa hơn rất nhiều.

4. Những điều cần lưu ý khi xây dựng thương hiệu cá nhân
👉Luôn luôn tập trung vào đặc điểm nổi bật nhất của bạn, chi tiết hóa nó, nhấn mạnh nó, khai thác triệt để trước khi tập trung vào đặc điểm khác
👉Không có một ai hoàn hảo, một thương hiệu cá nhân quá hoàn hảo là một thương hiệu giả tạo. Ai cũng có điểm mạnh và điểm yếu, giống như điều trên, quan trọng là bạn nhấn mạnh vào những điều tốt và chấp nhận những điều yếu.
👉Hãy tạo sự khác biệt, mục đích chính của xây dựng nhân hiệu là khẳng định hình ảnh của bản thân là khác biệt với những người cạnh tranh khác . Bởi vậy, đừng biến nhân hiệu của chính bạn trở thành một bản sao của người khác
👉Quan trọng nhất là bền bỉ và nhất quán. Hãy chăm chút cho thương hiệu của bạn và đảm bảo rằng tất cả những yếu tố như ứng xử trên không gian mạng, lời nói, hình ảnh của bạn phải nhất quán với chính bạn ở ngoài xã hội và nhất quán trong một khoảng thời gian dài.

✨Nếu bạn vẫn băn khoăn về những viên gạch đầu tiên của thương hiệu cá nhân của bạn, hãy thử liên hệ ngay với Homiez Multimedia để được tư vấn về dịch vụ xây dựng thương hiệu cá nhân!
------

Văn phòng 1: Số 81 – Phố Hoàng Ngân – Quận Cầu Giấy – Hà Nội
Facebook: https://www.facebook.com/homiezmedia
Email: [email protected]
Hotline: 0903202068

28/08/2021

TẦM QUAN TRỌNG CỦA PR TRONG XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU
Quan hệ công chúng hay PR (Public Relation) đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và quảng bá thương hiệu với các bên liên quan bằng cách tạo độ tin cậy và xây dựng mối quan hệ với các bên.

1. Vậy PR là gì?

PR (Public Relation) là một quá trình truyền thông chiến lược nhằm xây dựng các mối quan hệ cùng có lợi giữa tổ chức và công chúng của họ

Khác với quảng cáo và marketing, PR không chỉ tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu mà còn hướng đến nhà đầu tư, cộng đồng, chính phủ, nhóm lợi ích đặc biệt,... hay còn gọi là các bên liên quan

2. Vai trò của PR trong một tổ chức
- Xây dựng danh tiếng, lòng tin cho các nhà lãnh đạo và tổ chức
- Bảo vệ danh tiếng, lòng tin sau khủng hoảng truyền thông
- Kết hợp với bộ phận marketing và quảng cáo để hỗ trợ truyền thông, hoạt động bán hàng và tối ưu hóa thị trường
- Dự đoán những ý kiến và thái độ của công chúng sẽ ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức

3. Nhược điểm của PR

PR thiếu sự kiểm soát trực tiếp nội dung về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ

Thông điệp, tên sản phẩm hay slogan của chiến lược PR thường thiếu tự nhiên do phải đảm bảo đúng nhu cầu của công chúng

4. Tích hợp PR trong những chiến dịch truyền thông

Tạo ra sự mong đợi cho khách hàng trước khi quảng cáo sản phẩm

- Việc công bố một sản phẩm mới là cơ hội vàng để thu hút và kích thích công chúng, từ đó tăng hiệu quả của quảng cáo và tăng doanh thu bán hàng. Có thể thấy Apple là thương hiệu làm tốt việc này nhất, trước khi ra mắt bất cứ sản phẩm nào, Apple đều mời lượng lớn nhà báo đến tham dự buổi ra mắt sản phẩm. Điều này tạo ra sự mong đợi cho người tiêu dùng qua những thông tin được lan truyền trên Internet

Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng

- Bằng cách tặng sản phẩm cho các KOL và Influencers, thương hiệu có thể tận dụng tầm ảnh hưởng của họ để nâng cao uy tín và độ lan tỏa trước khi bắt đầu quảng cáo

Những lợi ích khác của việc tích hợp PR vào chiến dịch truyền thông

- Bên cạnh gia tăng độ lan tỏa và uy tín của thương hiệu, PR mang lại nhiều hợp ích khác như cải thiện SEO, giảm thiểu phản ứng tiêu cực với các quảng cáo gây tranh cãi, tạo tiền đề phát triển những chiến dịch viral sáng tạo
5. Vấn đề thường gặp

Rất nhiều người lầm tưởng PR cũng giống như quảng cáo bán hàng, điều này đã khiến cho nhiều chiến dịch không được hiệu quả do xác định sai mục tiêu dẫn đến phân tích sai dữ liệu. Các tổ chức, thương hiệu chưa thực sự có những phương thức để khai thác dữ liệu hiệu quả làm tiền đề cho những chiến dịch PR sau này.

Các thương hiệu nên hợp tác với các bên agency nếu chưa có kinh nghiệm truyền thông do PR yêu cầu kinh nghiệm và sự chính xác ngay từ những thông tin đầu vào. PR sẽ là một quá trình cần đảm bảo sự chính xác tuyệt đối từ phân tích đến triển khai.

Homiez Multimedia với đội ngũ trẻ sáng tạo, nhanh nhạy nhưng luôn đảm bảo sự tỉ mỉ và cẩn thận trong từng khâu truyền thông. Homiez Multimedia tự tin vào khả năng của mình và sẵn sàng hợp tác với các thương hiệu trong những chiến dịch PR
------

Văn phòng 1: Số 81 – Phố Hoàng Ngân – Quận Cầu Giấy – Hà Nội
Facebook: https://www.facebook.com/homiezmedia
Email: [email protected]
Hotline: 0903202068

20/08/2021

✨Meme Marketing - Tiếp thị tiếng cười✨

Trong khoảng thời gian gần đây, ta có thể thấy sự phát triển vượt bậc của những page giải trí nhắm vào đối tượng Gen Z đặc biệt là Insight Mất Lòng. Chỉ sau gần 5 tháng (Từ 29/3/2021), Insight Mất Lòng đã thu hút về được hơn 126,000 lượt follow, 80,000 lượt like page và số lượng tương tác trung bình của một post rơi vào khoảng hơn 1,000 tương tác. Với những dạng content châm biến, phản ánh hành vi của những người hoạt động trong ngành truyền thông vừa ngắn gọn vừa dễ hiểu, điều gì đã góp phần tạo nên sự phát triển vượt trội của Insight Mất Lòng. Đó chính là Meme Marketing

1. Giải nghĩa Meme là gì? và Meme marketing là gì?

"Meme" ra đời vào năm 1976 và được định nghĩa bởi Nhà Sinh học tiến hóa Richard Dawkins trong tựa sách "The Selfish Gene". Từ "Meme" được Dawkins sử dụng để mô tả quan điểm, ý tưởng, hành vi được nhanh chóng lan truyền giữa người với người trong cùng một nền văn hóa

Vào những năm 2000, khi mà Internet bắt đầu phát triển nở rộ trên thế giới, định nghĩa của "Meme" dần bị thay thế bởi "Internet meme" nhằm mô tả những hình ảnh, video vui nhộn được sử dụng và chế tác lại bởi nhiều tác giả khác nhau. Về cơ bản, nó vẫn giữ nguyên được bản chất nguyên bản của từ "meme" là lan truyền nhanh chóng trong một cộng đồng, điểm khác nhau duy nhất đó chính là thay vì được lan truyền ngẫu nhiên và qua chọn lọc của não bộ, "Internet meme" lan truyền hoàn toàn qua sự sáng tạo của con người

Có thể nói, Meme marketing là một nhánh nhỏ hơn của Viral marketing và mục đích của Meme trong marketing đã được thương mại hóa chứ không chỉ đơn thuần là mua vui

2. Tại sao Meme marketing lại thành công đến vậy

Theo nghiên cứu của Martech, không chỉ riêng Gen Z mà các Gen khác đều coi trọng yếu tố hài hước trong bài đăng và video quảng cáo. Có đến 60% Gen X và Gen Y sẽ bị thu hút bởi video quảng cáo có yếu tố hài hước vui nhộn, con số đó tăng lên 72% đối với Gen Z.

Trung bình người trẻ dành 200 phút mỗi ngày để lướt mạng xã hội, phần lớn họ sẽ bắt gặp những bài đăng có sự kết nối với tương tác với họ. Tuy là tiếp xúc với nhiều nội dung và bài đăng trên mạng xã hội, người dùng vẫn tỏ ra không hài lòng mỗi khi bắt gặp quảng cáo của nhãn hàng. Bởi vậy, các nhãn hàng đã khéo léo áp dụng Meme marketing để gỡ bỏ sự không hài lòng đó bằng tính giải trí và biến tấu đa dạng thông điệp của nhãn hàng

Có thể thấy, meme đang dần trở thành một xu hướng, và chắc chắn sẽ là một xu hướng tiếp thị trong tương lai

3. Tại sao các nhãn hàng sử dụng Meme marketing

Một cách giải thích đơn giản và thuyết phục nhất là để tăng tương tác. Chúng ta có thể nhìn thấy rõ nhất ở D***x cùng khả năng bắt trend "siêu đỉnh" tạo ra những meme với lượng engagement "khủng". Bằng cách sử dụng meme, các nhãn hàng có thể chia sẻ những thông tin vui nhộn và in sâu vào tâm trí khách hàng.

Bên cạnh đó, meme cũng đóng góp một phần vào quá trình tạo ra cá tính của thương hiệu. Như BAEMIN với những chiếc meme đáng yêu để tương tác với khách hàng, những bức ảnh chú mèo của BAEMIN cùng những lời nói chân thành đáng yêu không chỉ tạo cảm tình với khách hàng mà còn giúp phát triển cá tính nhân vật thương hiệu của BAEMIN

Cuối cùng, meme giúp nhãn hàng chia sẻ những vấn đề, quan điểm, định nghĩa phức tạp và khó hiểu một cách độc đáo và ngắn gọn. Ví dụ rõ nhất cho công dụng này chính là bộ meme của Gucci theo concept "Feel That When" với những chi tiết vui nhộn pha lẫn chút sang chảnh đã thành công quảng bá thiết kế đồng hồ mới của mình

4. Vậy bài học rút ra từ những case Meme marketing thành công là gì?

Quay trở lại với case của Insight Mất Lòng, có thể thấy đa số những bài viết đều ở dưới dạng post trạng thái và không đi kèm ảnh. Hình thức này khá phổ biến trên Twitter và tất nhiên những Tweet theo dạng đó đều thu hút được rất nhiều người theo dõi, những cái tên đăng tải meme theo hình thức này có thể kể đến nghệ sĩ Lil Nas X với những dòng tweet sự thật hiển nhiên với tính châm biến và hài hước

Và hình thức bài đăng của Insight Mất Lòng cũng dạng tương tự, đưa ra những sự thật và chia sẻ mất lòng từ những người trong ngành truyền thông

Tuy nhiên, hình thức tiếp cận chỉ là một yếu tố nhưng thứ quan trọng nhất vẫn là đánh đúng Target Audience là Gen Z, những người đang làm truyền thông vốn là những người đã tiếp xúc và chịu ảnh hưởng từ văn hóa "meme". Người đọc, họ hiểu, họ thấy đúng, họ đồng cảm và quyết định tương tác và theo dõi trang

Bên cạnh đó, giọng văn xéo sắc nhưng cảm thấy cực kì gần gũi của Insight Mất Lòng đã tạo cảm tình cho người đọc.

Ý kiến cá nhân của người viết: page đưa ra quan điểm đúng, được ủng hộ bởi số đông và họ bảo vệ được quan điểm đó, nên những Insight mất lòng với cái giọng xéo sắc đó thực sự rất được lòng những người theo dõi, trong đó có cả mình.
------

Văn phòng 1: Số 81 – Phố Hoàng Ngân – Quận Cầu Giấy – Hà Nội
Facebook: https://www.facebook.com/homiezmedia
Email: [email protected]
Hotline: 0903202068

01/08/2021

🔥 5 ĐẶC ĐIỂM CỦA MỘT THƯƠNG HIỆU THÀNH CÔNG 🔥

1. Tạo lập sự khác biệt ⭐️

Điều quan trọng để khách hàng phân biệt và ghi nhớ doanh nghiệp của trong tương quan với những đối thủ khác chính là sự khác biệt mà họ cảm nhận được. Bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải sở hữu những giá trị khác biệt ngay từ khi thành mới thành lập.

Sự khác biệt ở đây không nhất thiết là những đặc điểm ưu việt của sản phẩm; mà đó có thể là sự vượt trội trong dịch vụ khách hàng hoặc trong văn hóa doanh nghiệp. Những câu chuyện độc đáo chỉ riêng thương hiệu của mình có chính là những ấn tượng của người dùng về thương hiệu.

Cùng trong lĩnh vực hàng không nhưng Vietnam Airlines mang tới ấn tượng về hãng hàng không với mức giá cao nhưng uy tín và đẳng cấp thì VietjetAir lại mang tới cơ hội đi máy bay cho hàng triệu người với mức giá rẻ. Đó là giá trị của sự khác biệt về thương hiệu.

2. Định hướng nhất quán ⭐️

Ai cũng biết rằng Coca-Cola là biểu tượng thương hiệu nổi tiếng và lâu đời nhất thế giới nhờ vào ngân sách khổng lồ dành cho marketing và sử dụng nhiều kênh truyền thông đa dạng. Nhưng sự nhất quán, kiên định của một thương hiệu chính cũng là một trong những chìa khóa quan trọgn cho sự thành công của họ. Coca-Cola sử dụng một logo đơn giản được sáng tạo từ năm 1885. Kiểu chữ, màu chữ trắng, nền đỏ tươi sáng của logo không lẫn vào đâu được và quen thuộc với mọi người ở tất cả lứa tuổi.

Duy trì sự nhất quán của thương hiệu là cách thể hiện sự chuyên nghiệp, thể hiện nỗ lực nhằm đạt được những mục tiêu và gìn giữ các chuẩn mực của một công ty. Khi bám chắc vào các giá trị thương hiệu và duy trì một hình ảnh nhất quán, doanh nghiệp sẽ tạo nên cách nhìn tích cực về thương hiệu, cả trong những lúc thuận lợi hay khó khăn.

Khi thương hiệu tạo được đà phát triển thì tên và logo sẽ trở nên đồng nghĩa với niềm tin và giá trị. Đồng thời, cơ hội để tận dụng các giá trị đó sẽ đến và giúp doanh nghiệp gây dựng được một tài sản thương hiệu lớn hơn. Sự nhất quán không phải là điều mà thương hiệu tìm kiếm hoặc chỉ thử nghiệm trong thời điểm nào đó, mà là một yếu tố thiết yếu đối với sự phát triển và tồn tại lâu dài của bất cứ thương hiệu nào.

3. Xây dựng đa điểm tiếp xúc ⭐️

Một đặc điểm quan trọng khác của những thương hiệu thành công là họ có rất nhiều điểm tiếp xúc với khách hàng của mình. Ví dụ như thương hiệu thể thao nổi tiếng Puma thường kết hợp đa kênh tiếp thị: video, báo chí, mạng xã hội, tiếp thị trải nghiệm trực tiếp…để đưa thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.

Mặc dù doanh nghiệp của bạn có thể không có ngân sách lớn như Puma; nhưng nhờ có internet, việc phát triển điểm tiếp xúc với khách hàng của doanh nghiệp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Bằng cách thúc đẩy sự hiện diện của mình trên các trang truyền thông xã hội như Instagram, Facebook và Twitter… doanh nghiệp có thể nhanh chóng quảng bá thương hiệu của mình đến những đối tượng thích hợp.

Và đừng quên khởi tạo một cộng đồng trên các trang mạng xã hội bao gồm tất cả những người có chung một mối quan tâm, cùng nhau trao đổi và chia sẻ thông tin về thương hiệu của doanh nghiệp. Nếu lựa chọn đúng kênh thích hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và sang tạo nội dung ấn tượng, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn bao giờ hết để tiếp cận người tiêu dùng và thiết lập thương hiệu của mình thậm chí trên quy mô toàn cầu..

4. Chú trọng tới trải nghiệm khách hàng ⭐️

Ngay cả khi doanh nghiệp trung thực với khách hàng về những giá trị của mình, ta vẫn có thể vấp phải sự phản đối nếu không quan tâm tới những trải nghiệm thực tế của khách hàng. Nhiều doanh nghiệp vẫn thường nhầm lẫn thương hiệu là một logo, là màu sắc đặc trưng, là các chiến dịch marketing rầm rộ… Nhưng trong thực tế, phần quan trọng nhất của thương hiệu được xây dựng từ chính cảm xúc và suy nghĩ của khách hàng sau những gì họ cảm nhận và được trải nghiệm.

Hãy đặt khách hàng ở vị trí trung tâm và mang tới những trải nghiệm đáng nhớ. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần xây dựng bản đồ hành trình khách hàng từ khi họ tiếp xúc với thương hiệu, tò mò về sản phẩm, liên hệ trên website cho tới khi đến cửa hàng… Một kế hoạch nghiên cứu trải nghiệm khách hàng một cách thỏa đáng có thể giúp gia tăng hiệu quả tương tác với khách hàng ở từng điểm tiếp xúc.

Chẳng hạn, nếu thấy khách hàng bình luận trên fanpage về sản phẩm, hãy cố gắng trả lời thật nhanh và gợi mở cuộc trò chuyện sâu hơn thông qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Nếu đường dây nóng quá tải dẫn tới việc khách hàng sốt ruột khi không liên hệ được, bạn phải khắc phục ngay sự cố trước khi họ bực tức và tìm đến thương hiệu khác. Song song với đó, hãy cố gắng tư vấn giải pháp phù hợp nhất với khách hàng trên cơ sở lắng nghe, tôn trọng cảm xúc và đề cao lợi ích của họ.

5. Không ngừng cải tiến, hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ ⭐️

Xây dựng thương hiệu là quá trình phải được tiến hành song song với việc nỗ lực cải tiến để hoàn thiện chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ. Bởi các chiến dịch marketing, quảng bá không phải là điều kiện cần thiết duy nhất để thu hút khách hàng. Cho dù đọi ngũ Marketing có thành công tới đâu trong việc xây dựng thương và quảng cáo sản phẩm, khách hàng vẫn có quyền từ chối doanh nghiệp vào lần sau nếu sản phẩm/dịch vụ nhận được không khiến họ thỏa mãn.

Thêm vào đó, cùng với sự phát triển đa dạng không ngừng của thị trường và nhu cầu ngày càng tăng cao của khách hàng, nếu bảo thủ giữ nguyên những dòng sản phẩm cũ thay vì cải tiến, nâng cấp để phù hợp với những nhu cầu mới, doanh nghiệp chắc chắn sẽ bị bỏ lại trong cuộc đua. Ngay cả những doanh nghiệp đã có vị thế trên thị trường cũng không thể nằm ngoài cuộc chơi này.

Hãy nhìn vào sự sụp đổ của Nokia hay BlackBerry trước sức ép từ hàng loạt các sản phẩm Smartphone của các thương hiệu sinh sau đẻ muộn để thấy được tầm quan trọng của vấn đề này.

28/07/2021

💥 SỰ SỤP ĐỔ CỦA ĐẾ CHẾ MANG TÊN FOREVER 21 💥

Gần một thập kỷ trước, khi chưa có vai trò mạnh mẽ của những KOL (người có ảnh hưởng) trên mạng xã hội thì Forever 21 (F21) giúp những cô gái tuổi teen có thể mặc trang phục giống người nổi tiếng mình yêu thích. Điểm nổi bật nhất của F21 và các hãng thời trang nhanh (fast fashion) là các sản phẩm thời trang bắt kịp xu hướng và giá mềm. Nhờ đó, hãng đã trở thành chuỗi thời trang phát triển mạnh mẽ, có mặt ở khắp các trung tâm mua sắm và được giới trẻ đặc biệt yêu thích.

Tuy nhiên, Fast Fashion đang bước vào thời kỳ đen tối khi hàng loạt thương hiệu nổi tiếng nộp đơn xin phá sản trong vài năm qua. Mới đây nhất, cái tên tham gia “câu lạc bộ” nộp đơn xin bảo hộ phá sản lại không ai khác chính là cái tên Forever 21 đình đám một thời.

Vậy điều gì đã khiến Forever 21 lâm vào bước đường này?

1, Cố gắng “làm dâu trăm họ” để rồi đánh mất bản sắc. 🔥

Forever 21 (F21) là một thương hiệu thời trang bán lẻ ra đời năm 1984 với khách hàng mục tiêu là những người ở độ tuổi 20. F21 cho rằng “Những người trưởng thành muốn trở lại tuổi 21 thêm một lần nữa còn người trẻ thì muốn mình sống mãi ở ngưỡng 21 này”. Đó chính là lí do vì sao thương hiệu thời trang nhanh này có cái tên “Forever 21”.

Tuy nhiên sau khi nổi tiếng toàn cầu, F21 đã bắt đầu mở rộng sang trang phục cho nhiều đối tượng hơn: nam giới, trẻ em, bà bầu, đồ ngoại cỡ, mỹ phẩm cùng nhiều loại sản phẩm khác. Điều đó đã khiến cho hãng dần đánh mất bản sắc vốn có và không định hình được đối tượng khách hàng. Việc này làm giảm uy tín và sự yêu thích của khách hàng trẻ tuổi với hãng, thứ được coi là biểu tượng thời trang của giới trẻ.

Có thể thấy F21 đã quá tham lam nên đã sai lầm đánh mất đi “bản sắc” của thương hiệu. Bản sắc là màu cờ sắc áo của thương hiệu, là đặc điểm xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng. Việc phục vụ sản phẩm thời trang cho mọi đối tượng như vậy đã làm mất đi ý nghĩa của cái tên Forever 21 mất rồi.

Xây dựng và gìn giữ bản sắc thương hiệu là một bài học Marketing quan trọng cho mọi doanh nghiệp giúp thương hiệu luôn tồn tại, thành công và giữ chân được những khách hàng trung thành. Đặc biệt một thương hiệu không thể tham lam phục vụ mọi đối tượng khách hàng, tự biến mình “làm dâu trăm họ”.

2. Không lắng nghe và thay đổi theo nhu cầu của khách hàng 🔥

Thành công của F21 trước đây đến từ mô hình “thời trang nhanh” được vận dụng cực kỳ hiệu quả. F21 đã khéo léo trong việc phân bổ số lượng, mẫu mã, thời gian mở bán các bộ sưu tập tạo cảm giác “độc lạ” và “khan hiếm” cho người mua. Tuy nhiên dần dà hãng ưu tiên hơn việc mở rộng, không chú ý quan tâm đến nhu cầu của khách hàng.

F21 đánh mất gu thời trang, sản phẩm ngày càng đại trà và bình thường, trong khi khách hàng trẻ tuổi ngày càng sành điệu, họ mong muốn những sản phẩm độc đáo và mới mẻ hơn. Họ cảm thấy sản phẩm F21 quá lỗi thời và thiếu tính sáng tạo. Rất nhiều khách hàng của họ cho biết những lần đi mua sắm gần đây cô hiếm khi ghé qua F21 vì phong cách của nó không còn hấp dẫn như trước. Họ đã hy vọng một thứ gì đó mới mẻ hơn.

Bài học dành cho các thương hiệu là phải luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu mong muốn nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bởi khi chúng ta mang lại giá trị cho khách hàng thì mới có thể nhận lại được giá trị từ họ.

3. Chậm chạp trong cuộc chơi chuyển đổi số 🔥

Một quy luật trong mọi cuộc chơi là một khi xu hướng thay đổi, bắt buộc thương hiệu muốn trường tồn phải bắt kịp xu thế, không được ngủ quên trên chiến thắng, ủ mình trong tổ kén vàng. Bởi nếu không chịu thay đổi, thương hiệu sẽ bị đào thải khỏi cuộc chơi, bị khách hàng ngó lơ. Với sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử, hành vi mua sắm của người tiêu dùng dẫn dịch chuyển sang trực tuyến.

Bất chấp những biến đổi ấy, F21 vẫn giữ khăng khăng quan điểm kinh doanh bán lẻ truyền thống, không cân nhắc tinh giảm mô hình cũ. Thậm chí F21 ngày càng mở rộng thêm nhiều cửa hàng bán lẻ, như “xát muối vào vết thương”, khiến chi phí ngày một leo thang, lợi nhuận ngày càng suy giảm. Bên cạnh đó, dù có 16 triệu lượt follow Instagram nhưng F21 không biết tận dụng, không có bất cứ chương trình Marketing hay quảng cáo nào để lộ mặt khiến thương hiệu ngày càng trở nên già cỗi, trở nên lạ lẫm với khách hàng và dần bị giới trẻ lãng quên, trong khi các thương hiệu “trẻ trung” khác như Fashion Nova, ASOS và Missguided, liên tục tung ra các chương trình quảng cáo viral trên mạng xã hội.

Chính từ đó, F21 dần dần “xa mặt cách lòng” với khách hàng, nhất là đối tượng khách hàng trẻ tuổi. 💔

Homiez Multimedia

18/09/2021

05/09/2021

28/08/2021

20/08/2021

01/08/2021

28/07/2021

Address

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share