09/06/2026
🔥 PHỄU RETARGETING (BÁM ĐUỔI): CHIẾN THUẬT CÓ THỂ GIÚP KÉO KHÁCH HÀNG QUAY LẠI
⏱️ Phần lớn người dùng thường hiếm khi đưa ra quyết định mua hàng ngay ở lần đầu tiên nhìn thấy quảng cáo.
👀 Họ có thể đã nhấp vào website, thêm đồ vào giỏ hàng nhưng lại thoát ra vì một lý do phân tâm nào đó.
👉 Việc thiết lập các chiến dịch Retargeting thường hỗ trợ gợi nhắc và thúc đẩy tỷ lệ chốt đơn khá hiệu quả.
🔁 1. Phân loại khách hàng theo hành vi
✔️ Người mới xem video: Có thể tiếp cận lại bằng bài viết cung cấp chi tiết tính năng sản phẩm.
✔️ Người đã vào trang sản phẩm: Có thể hiển thị lại chính hình ảnh sản phẩm họ vừa xem (Dynamic Ads).
✔️ Người bỏ quên giỏ hàng: Thường cần một "cú hích" mạnh hơn như mã giảm giá (Voucher) hoặc Freeship.
💬 2. Thay đổi thông điệp (Message) phù hợp
✔️ Khách hàng đã biết bạn là ai, vì vậy không cần phải giới thiệu lại từ đầu.
✔️ Thường nên tập trung trực tiếp vào: Ưu đãi giới hạn thời gian (FOMO), Cam kết bảo hành, hoặc Feedback từ khách cũ.
🛡️ 3. Kiểm soát tần suất hiển thị (Frequency)
✔️ Việc bị quảng cáo bám đuổi quá nhiều lần trong ngày có thể gây ra cảm giác khó chịu cho người dùng.
✔️ Thường nên thiết lập giới hạn hiển thị (Frequency Capping) để giữ sự nhắc nhở ở mức độ tự nhiên, không làm phiền.
⚠️ Một lưu ý nhỏ:
❌ Để chạy Retargeting từ website, bạn cần đảm bảo Pixel Facebook (hoặc API) đã được cài đặt và theo dõi đúng các sự kiện (ViewContent, AddToCart, Purchase).
✔️ Việc theo dõi sai sự kiện có thể khiến quảng cáo bám đuổi nhầm tệp khách hàng.
💡 Kết luận
🎯 Retargeting thường có tỷ lệ chuyển đổi cao vì đánh vào tệp khách đã có nhu cầu.
🎯 Giúp tận dụng tối đa lượng truy cập (Traffic) đã tốn tiền mang về từ đỉnh phễu.
🎯 Góp phần cải thiện chỉ số ROAS tổng thể của chiến dịch.
👉 Nếu website của bạn có lượng truy cập tốt nhưng lượng khách mua hàng lại quá thấp.
📩 Inbox DolAds để được tư vấn thiết lập phễu Retargeting tự động nhé!
-------------------------------------------------------
📞 Hotline: (+84)866.728.268
📩 Email: [email protected]
🌐 Website: https://dolads.vn
🏢 Văn phòng: Số 34 Lê Trọng Tấn - Thanh Xuân - Hà Nội