11/07/2022
"Thế hệ Z, AKA Gen Z là những người sinh sau những năm cuối thập niên 90 cho đến khoảng năm 2010. Thế hệ này đang chiếm 41% thị trường người tiêu dùng và sẽ trở nên quan trọng đối với tất cả các ngành hàng, thương hiệu trong tương lai. Cùng điểm qua một số điểm mà thương hiệu nên lưu ý khi tiếp cận thế hệ tiêu dùng này:
**TikTok - Tân binh ra đời cùng Gen Z
Gen Z là những người sinh từ năm 1997 - 2002 và đang ở khoảng tuổi 16 đến 24. Sinh ra trong thời đại công nghệ ngày càng tiên tiến, thế hệ Z là những người sử dụng thành thạo các phương tiện kỹ thuật số. Đó là lý do mà rất nhiều thương hiệu đang nỗ lực tiếp cận thế hệ tiêu dùng này thông qua các nền tảng digital, mạng xã hội, các kênh online, điện thoại, các ứng dụng giải trí, game... Trung bình 7h/ngày để lên mạng, trong đó có 3h để dành cho mạng xã hội. Tuy nhiên ở các thị trường như Mỹ, tốc độ tăng trưởng trên các nền tảng như Twitter, Snapchat và Facebook đang chậm lại, và người dùng đang tập trung cho TikTok từ năm 2019. Sự trỗi dậy của TikTok phải truy ngược về năm 2017, khi nó mới chỉ là một nền tảng manh mún ở Trung Quốc nhưng sau một năm đã có số lượng người sử dụng là 600 triệu, tăng 50%. Người ta ví von nó là nền tảng Instagram dành cho những video ngắn. Kể từ khi có TikTok xuất hiện, người dùng gen Z được cung cấp một công cụ hữu hiệu để có thể sáng tạo toàn thời gian, bên cạnh chức năng “Thử thách” cho phép các người dùng duy trì tương tác dễ dàng và gia tăng tốc độ lan tỏa video một cách đáng kể.
**Sự nổi lên của ""influencers"":
Giờ đây, việc sử dụng những nhân vật nổi tiếng hoặc “influencers” để quảng cáo sản phẩm không còn quá xa lạ; Thế hệ Gen Z đã tạo một xu hướng mới cho Influencer Marketing. Thay vì bị thu hút bởi những người nổi tiếng truyền thống, họ bị thu hút bởi những người có lượng khán giả nhỏ hơn nhưng tận tâm với những người quan tâm mình. Theo nghiên cứu người dùng Gen Z có xu hướng tương tác và mua hàng từ các Micro Influencer hơn là những người đã quá nổi tiếng và quen thuộc trước đây.
**Sự trỗi dậy của Dark Social
Bên cạnh việc muốn tự tạo ra nội dung có dấu ấn cá nhân cho riêng mình, gen Z còn hạn chế “phơi” mình ra trên các nền tảng mạng xã hội mà họ thừa biết mình sẽ bị “truy dấu” bởi các công cụ theo dõi và trở thành đối tượng quảng cáo của các nhãn hàng. Đó là lý do Gen Z đang rút dần khỏi các trang mạng xã hội mở để hoạt động trên các nền tảng được mã hóa như WhatsApp hay Telegram. Những nền tảng này hạn chế các thuật toán phân tích thông tin người dùng, khiến tương tác của các thương hiệu và độ hiện diện của họ giảm đi đáng kể. Theo eMarketer, ngân sách dành cho truyền thông xã hội toàn cầu được dự đoán sẽ đạt 517 tỷ USD vào năm 2023, chiếm 61% tổng chi tiêu cho các kế hoạch truyền thông. Cùng với việc gia tăng chi phí, các thương hiệu cũng đang có cách làm mới để “xâm nhập” vào thế giới ngầm phía sau hàng rào của gen Z. Livity từng làm việc với Playstation và Giphy để tạo ra một loạt các ảnh GIF mang nhãn hiệu Playstation và chia sẻ qua WhatsApp trong lúc người dùng chơi game. Điều này giúp hình ảnh của thương hiệu dưới định dạng ảnh GIF xuất hiện trong các cuộc hội thoại của giới trẻ. Hiện tại, những GIF này đã thu hút được khoảng 1,4 tỷ lượt xem.
Hiện nay chỉ có các nền tảng sau là hỗ trợ quảng cáo như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube, Vimeo,... Còn TikTok vẫn đang là một ẩn số khá khó khăn. Với khoảng 41% người dùng là gen Z và khoảng 30% quan tâm đến thời trang và làm đẹp đã sử dụng TikTok trong một vài tháng trở lại đây, TikTok vẫn còn đang khá hạn chế tiếp cận cho các thương hiệu, bởi chi phí quảng cáo khá cao (10 USD/ mỗi 1.000 lượt xem, so với 8 USD của Instagram). Tuy đây là một nền tảng mới, nhưng vẫn đáng để cho các chuyên gia về marketing thử sức chinh phục.
Cùng TP Media tìm hiểu thêm về các thông tin hữu ích khác về các nền tảng mạng xã hội và xu hướng marketing mới nhất ở các bài viết sau nhé!
--------------------------------
Liên hệ chúng tôi ngay để được tư vấn các chiến lược marketing tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn:
𝐓𝐏 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐀 - 𝐓𝐨𝐮𝐜𝐡 𝐭𝐡𝐞 𝐥𝐢𝐦𝐢𝐭, 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬
✅Email: [email protected]
✅SĐT: 0933699395
✅Fanpage: https://www.facebook.com/TPMediaOfficial"
![[Tuyển dụng] TP Media Tuyển CTV Social Media / Tiktok Content Creator Bạn là một người yêu thích công việc sáng tạo,Bạn...](https://img3.marketers1.com/170/647/206475371706479.jpg)
