31/03/2025
13 Bài Học Marketing Đắt Giá Từ Alex Hormozi
13 năm kinh nghiệm, 85 phút chia sẻ và bạn chỉ mất 6 phút để đọc.
Alex Hormozi, doanh nhân khởi nghiệp từ người sở hữu một phòng gym nhỏ trở thành tỷ phú với đế chế Acquisition đã đúc kết những chiến lược marketing đơn giản nhưng đột phá mà bất kỳ solopreneur nào cũng có thể áp dụng.
-
Bài học số 1: Bắt đầu với giá thấp hoặc kể cả Miễn Phí!
Nếu bạn chỉ mới bắt đầu công việc kinh doanh giống mình, hãy cho đi tất cả miễn phí.
Hãy tìm kiếm khách hàng → Giải quyết vấn đề giúp họ bằng hết khả năng của mình.
Có 2 điều bạn cần để ý khi cho đi miễn phí là khách hàng phải sẵn lòng cho bạn feedback và testimonials:
1. Feedback ở đây sẽ là góp ý của họ để bạn có thể làm tốt hơn trong dịch vụ hay sản phẩm.
2. Testimonials sẽ là kết quả, và là bằng chứng. Nó giúp chứng minh là sản phẩm của bạn có thật sự tốt hay chưa.
Và vì trong thời gian đầu bạn chưa có nhiều cách để show sản phẩm mình xịn như thế nào, nên việc có testimonials để sử dụng trong việc marketing là cực kì quan trọng.
Vì bạn bắt đầu bán với giá 0 đồng nên trong tương lai sẽ dễ dàng scale hơn.
Ví dụ: Mình cứ giúp thêm 5 người siết body giảm mỡ bụng thành công thì mình sẽ tăng 20% giá trị sản phẩm (so với giá cuối cùng mình muốn bán).
-
Bài học số 2: More, Better, New
Sai lầm của hầu hết mọi người khi làm content là cố gắng làm những điều mới thay vì là làm nhiều hơn trong thời gian đầu.
Hãy tăng volume lên trước. Bắt đầu với việc "do more" làm nhiều hơn 2x, 5x, 10x lượng content trong một ngày.
Mục đích của việc này là giúp bạn dễ dàng tìm ra dạng content hiệu quả để có thể dùng nó làm tốt hơn cho những lần sau.
Ví dụ: Đăng 10 shorts thì được 1 shorts viral, hãy dừng lại là phân tích viral short đó để biết tại sao nó được chú ý. Và bắt đầu khai thác short đó cho video tiếp theo.
Đây cũng chính là lúc chúng ta sẽ làm tốt hơn. Từ một nội dung đã hiệu quả hãy bắt đầu nghiêm túc xem xét có thể dùng hay cải tiến được điều gì khi sáng tạo nội dung tiếp theo.
Cuối cùng, một khi bạn không thể làm tốt hơn được nữa, hoặc bạn đang làm tốt rồi nhưng bị "bão hòa" và không thể scale lên được nữa, thì đây sẽ là lúc chúng ta thử một điều gì đó mới mẻ!
-
Bài học số 3: Hook is key (80% nỗ lực đổ vào headline)
Hãy dành 80% công sức của bạn để tối ưu content từ đằng trước ra đằng sau!
Hook is key.
Bạn chỉ có 5s để thu hút khán giả của mình trước khi họ bỏ qua nên hãy làm thật tốt phần tiêu đề, thumnail, câu hook, cách bạn nói,... Đặc biệt là khi làm hook, hãy gọi chính xác avatar mà bạn đang nhắm tới.
Ví dụ: Đây là 3 lỗi sai mà bạn sẽ không ngờ tới khi cố gắng giảm mỡ bụng chảy xệ.
Một số cách để viết hook: hãy nói về điều khán giả quan tâm, vấn đề họ đang trăn trở và bạn có câu trả lời, đặt một câu hỏi mà họ chắc chắn sẽ say “yes”, những điều mà họ và bạn đã và đang trải qua.
Đối với phần nội dung, hãy biến những kiến thức chuyên sâu trở nên dễ hiểu tới mức mà 1 học sinh cấp 1 vẫn có thể hiểu bạn đang nói gì. Hãy thể hiện rằng: "Hey, video này tôi làm ra là dành cho bạn đó, chỉ mỗi bạn thôi, xem đi."
Để xác định được đúng avatar bạn nên nghiên cứu đối thủ cực kì thành công trong ngành của bạn và xem họ đang "phục vụ" cho đối tượng cụ thể nào?
Ví dụ: Hiện tại mình giúp người bị bụng phệ, và có mỡ bụng dưới chảy xệ siết eo, siết body để lấy lại vóc dáng thon mảnh trong 14+ ngày.
-
Bài học số 4: LTV:CAC là thứ duy nhất cần quan tâm
LTV: hiểu đơn giản là lợi nhuận gộp bạn có thể kiếm từ một khách hàng trên tổng thời gian họ là khách hàng của bạn.
CAC: hiểu đơn giản là chi phí bạn phải bỏ ra để có được 1 khách hàng. Hay cụ thể hơn là bạn sẽ cần phải chi bao nhiêu tiền để kiếm được nhiều tiền hơn.
Nếu bạn làm chủ được tỉ lệ này sẽ giúp bạn dễ dàng scale công việc kinh doanh của bạn lên.
Ví dụ là để bán được 1 quả bơ với giá 10k thì bạn phải mất phí đóng gói và ship cho khách hàng 9.000 → Bạn mất 9.000 để tạo ra 1.000 lợi nhuận gộp (gross profit).
Nếu người này tiếp tục mua 1 quả mỗi ngày trong 5 tuần bạn sẽ kiếm được tổng lợi nhuận gộp là 35.000 (life time gross profit).
Vì vậy công việc kinh doanh của bạn sẽ chỉ thật sự hiệu quả nếu tỉ lệ LTV:CAC ít nhất là 3:1.
Tỉ lệ này càng chênh lệch cao điều đó chứng tỏ công việc kinh doanh của bạn đang càng phát triển.
Do đó, tập trung vào khiến khách hàng hài lòng và mua lại hay dùng sản phẩm của bạn lâu nhất có thể để LTV luôn tăng tiến theo thời gian là điều tiên quyết thay vì chỉ tập trung tìm kiếm khách hàng mới.
Lúc này mình ngoài việc mình sẽ tăng LTV lên (kiếm được nhiều xiền hơn) thì điều này cũng sẽ giúp mình lấy lại hoàn toàn CAC (chi phí bỏ ra để có được khách hàng đó) → Điều này giúp số tiền mình kiếm được 100% là lợi nhuận.
-
Bài học số 5: Quảng cáo là nhân bản những thứ hiệu quả
Hãy bắt đầu xây dựng thói quen thu thập dữ liệu từ bất kì nội dung hay quảng cáo nào mà bản thân thấy hay. Lưu trữ nó lại và học cách apply lên trường hợp của mình.
Dành ra 1 tuần 1 lần để ngồi xem lại những dữ liệu đó và những winner case để lấy ý tưởng làm hook, tiêu đề, nội dung,…
Mỗi lần làm content hãy viết ra 50 hooks, trong đó 40 hooks đã thử và hiệu quả, 10 hooks còn lại là dành cho sáng tạo và thử nghiệm.
Các loại nội dung có thể làm: giáo dục, giá trị giúp đỡ khán giả, niềm tin nào đó mà mình muốn phá vỡ, danh sách hoặc các bước để làm hoặc đạt được điều gì đó giá trị, câu chuyện bản thân, bằng chứng mà mình muốn chứng minh, và cuối cùng là thêm call to action.
Hãy khai thác tối đã winner case bằng cách thay đổi: cách dựng film, cách edit, nội dung phía sau...
-
Bài học số 6: Chỉ có duy nhất 4 cách để mọi người biết đến sản phẩm của bạn
Có 4 cách để bạn cho mọi người biết những thứ bản thân đang làm:
1. Nói chuyện 1:1 với người đã biết mình (Warm outreach)
2. Nói chuyện 1:1 với người lạ (Cold outreach)
3. Nói chuyện 1 với 1 nhóm người đã biết mình (making content)
4. Nói chuyện 1 với 1 nhóm người lạ (running ads)
Nếu bạn 1 ngày không làm 1 trong 4 cách này thì bạn đang không quảng bá bản thân hay công việc kinh doanh của bạn → Đặt câu hỏi là mỗi ngày bạn dành bao nhiêu thời gian để nói về thứ bạn đang làm hay cung cấp? Hãy cho mọi người biết bạn đang làm gì!
Frame work để scaling:
1. Nếu bạn đang từ 0-$100.000 mỗi 1 năm: Bán 1 sản phẩm cho 1 avatar (loại khách hàng) trên 1 kênh.
2. Nếu bạn từ $100.000 lên $1m mỗi năm: Bán 1 sản phẩm cho 1 avatar trên 1 kênh và bán một cách đều đặn.
3. Nếu bạn từ $1m lên $10m mỗi năm: Bán 2 sản phẩm cho 1 avatar trên 1 kênh và bán 1 cách đều đặn.
4. Nếu bạn muốn từ $10m tăng lên hơn nữa hãy bán 2 sản phẩm cho 1 avatar trên 2 kênh và bán 1 cách đều đặn.
Tập trung vào phục vụ đúng 1 avatar là key để thành công!
-
Bài học số 7: State the facts, tell the truth
Luôn luôn nói và làm điều có thật!
Bắt đầu tracking khách hàng, công việc kinh doanh để thu thập được nhiều dữ liệu nhất có thể và dùng chúng trong việc cải thiện sản phẩm và marketing. Áp dụng 4 yếu tố này để có thể sử dụng những dự liệu đó trong marketing:
1. Phần trăm trung bình của mọi người
2. Ai đạt được kết quả X này
3. Trong thời gian Y hoặc sau X lần thử
4. Dưới điều kiện Z
Ví dụ: Mình đã giúp X% người bị bụng phệ, siết body thon mảnh sau 1 tháng đầu tiên áp dụng chế độ ăn healthy keto.
-
Bài học số 8: Say what only you can say, show what only you can show
Hãy cứ nói những gì mình có, thể hiện mình gì mình đang thật sự làm.
Nói về những gì bạn đã làm: Nói "How I" thay vì "How to".
Có hai bước để tạo ra viral content:
1. Thứ nhất là làm điều “phi thường”
2. Thứ hai là nói về nó.
Bạn sẽ thoát khỏi sự đánh giá vì bạn đang nói về điều bạn đã làm thay vì nói người khác nên làm điều gì đó.
Ý tưởng chính ở đây là hãy làm những thông tin bạn có phức tạp và mất rất nhiều thời gian để hiểu được thành 1 đoạn video 30s chẳng hạn. Lúc này mỗi giây bạn nói hay chia sẻ đều cực kì giá trị.
Ví dụ: Mình đã dành 2 tháng mới tìm ra được phương pháp giảm cân hiệu quả nhất và bạn sẽ chỉ mất 30p để xem toàn bộ những gì mình đã làm.
Mọi người luôn muốn có kết quả nhanh trong thời gian ngắn hơn, nên nếu bạn muốn bán hàng cho người giàu hãy giảm 1 nửa thời gian đạt được kết quả và x2 giá sản phẩm.
Cách để thực hiện: Cho họ thấy kết quả bạn đã làm được, càng rõ càng tốt, trực tiếp là tốt nhất và chứng minh rằng họ cũng có thể đạt được điều đó trong thời gian ngắn hơn vì bây giờ họ đã biết tất cả thay vì tự tìm hiểu như mình trước đây.
Khách hàng càng dễ xuống tiền nếu họ có thể thấy, nếm, thậm chí là sờ vào được kết quả mà bạn sẽ cho họ khi mua sản phẩm của bạn.
Cho họ thấy họ sẽ trải nghiệm những gì theo cách không ai có thể làm được.
Hãy tạo content bằng chính những gì đang xảy ra trong cuộc sống của bạn.
-
Bài học số 9: How and when to expand your market
When: Nếu bạn đã làm tốt trong thị trường của bạn hãy tìm vấn đề lớn nhất trong thị trường đó và trở thành người giải quyết nó tốt nhất
Nếu bạn đã làm tốt luôn điều này, it’s time for scale. Có 5 cách để expand:
1. Go up market: tìm kiếm khách hàng giá trị hơn.
2. Go down market: Giảm giá sản phẩm để tăng volume bán hàng.
3. Thêm cách dịch vụ tương ứng, vẫn tập trung vào 1 avatar nhưng thêm 1 mô hình kinh doanh khác. Ví dụ như đang làm gym có thể add thêm giảm cân
4. Thu hẹp, narrower chỉ làm 1 dịch vụ.
5. Mở rộng làm thêm dịch vụ.
Cách scale tốt nhất là narrow the niche!
Bạn có thể kiếm vài triệu đô mỗi năm khi chỉ tập trung vào phục vụ 1 avatar cực kì cụ thể: Tâm lí, nơi ở, ngoại hình, cuối cùng là hành động của họ. Chọn ra 1 số cái phổ biến nhất và làm tất cả mọi thứ để phục vụ họ.
Và đừng tập trung vào kết quả hãy tập trung vào quá trình làm sao làm đúng và đủ rồi kết quả sẽ tự đến.
Hãy làm 1 thứ 100 lần thay vì 100 thứ trong 1 lần!
-
Bài học số 10: Provide value
Hãy cung cấp một giá trị nào đó khi bạn làm content, giá trị đó bao gồm: Dream outcome của khách hàng, hình thức đạt được kết quả đó và thời gian trì trệ.
1. Dream outcome: Nói về những thứ mà khách hàng mong ước có được bằng câu: Tôi có thể giúp bạn… Ví dụ: Mình có thể giúp bạn siết eo 6 múi trong 30 ngày....
2. Hình thức đạt được kết quả: Họ càng bỏ ít công sức để đạt được nó, kết quả càng được đảm bảo họ càng dễ xuống tiền. Ví dụ: Để giảm mỡ tự động, bạn chỉ cần hiểu rõ ăn cái gì, và ăn khi nào, không cần tập luyện hàng giờ ở phòng gym!
3. Thời gian trì trệ: giúp họ đạt được kết quả càng nhanh càng tốt. Ví dụ: để có 6 múi thay vì mất 3 đến 6 tháng, mình sẽ giúp bạn đạt được điều đó sau 3 tuần...
Túm lại: cung cấp giá trị giúp khách hàng của mình đạt được kết quả họ muốn khi làm content bằng giúp họ đạt được nó bằng cách nói ra những điều nên và không nên làm, và khiến hành trình của họ trở nên không có rủi ro, nhanh chóng, và dễ dàng.
-
Bài học số 11: Give away the secrets, sell the implementation
Tạo những sản phẩm miễn phí bằng hết khả năng của bạn.
Hãy cho đi tất cả những gì bạn biết, bí mật, những gì bạn đã làm và nếu có ai đó muốn thực hiện chúng, họ chắc chắn sẽ liên hệ với bạn.
Điều này sẽ giúp bạn cung cấp giá trị ở mức tối đa và xây dựng thương hiệu cá nhân.
Học cách để kiếm tiền với 1 followers trước khi nghĩ đến chuyện kiếm từ nhiều followers hơn!
Hãy làm niche of the niche. Ví dụ: làm thế nào để người bị skinny fat có thể dùng lối sống healthy để giúp họ giảm mỡ 1 cách tự nhiên?
Xác định rõ avatar - làm content cho mỗi họ - và cung cấp giá trị giúp họ đạt được thứ họ muốn. Hãy cho đi những gì bạn biết, working on that stuff and call to action.
CTA: Nếu bạn muốn thêm thông tin hãy vào đây, nếu bạn muốn thực hiện cái này hãy liên hệ a,b,c, Nếu bạn muốn mình apply cái này vào cơ thể bạn hãy cho mình biết (cá nhân)...
99% những người tiêu thụ những gì bạn cho free sẽ không mua hàng từ bạn nên hãy chắc chắn sản phẩm đó phải xịn nhất có thể như là sản phẩm bán giá trị cao.
Tập trung vào việc phục vụ đúng khách hàng tốt nhất.
-
Bài học số 12: All marketing works, it's just a matter of efficiency
Nếu bạn tạo ra đúng thứ có thể giải quyết vấn đề của avatar, thì nền tảng nào cũng sẽ work.
Tối ưu sản phẩm: từ sau về trước
Tối ưu quảng cáo: từ trước về sau
LTV sẽ quyết đinh là bạn có thể dùng bao nhiêu tiền để tạo thêm tiền
Hỏi những câu hỏi mở để khách hàng tự nhận thấy vấn đề khi làm content. Ví dụ: bạn có bị đau lưng dưới khi bạn ngủ hay không? Bạn có bị mỡ bụng khi ngồi văn phòng cả ngày và không thể vận động?
Nói những câu kiểu: Bạn đã bao giờ thử cái này (sản phẩm của bản thân), cái kia trước khi…
Call out chính xác avatar và cho họ nhận thấy video này hay content này sinh ra là để giải quyết vấn đề của họ.
-
Bài học số 13: We need to be reminded more than we need to be taught
Khi làm content hãy nhắc lại cho khán giả của mình thay vì cố gắng tìm những điều mới không có thật để "dạy" họ.
Sự vật sự việc cơ bản chỉ khác ở tên gọi chứ không hề thay đổi theo thời gian
Ví dụ: mỗi ngày thời sự đều đưa tin về tai nạn giao thông nhưng khác ở địa điểm xảy ra, tên gọi.
Nếu bạn để ý thì xung quanh chúng ta đều là những vấn đề cũ và những cách giải quyết cũ.
Mọi người sẽ có xu hướng follow những người nhắc nhở họ những thứ họ muốn nghe.
Họ sẵn sàng xem lại bởi vì họ biết cái kết và họ thích nó.
Hãy nói về những thứ mới mẻ của chính bạn.
Nói về những thứ mới diễn ra trong cuộc sống của bạn.
Do epic stuff và nói về nó!
Hãy biến những gì bạn nói thành tin tức và khiến khách hàng xem đi xem lại tin tức mỗi ngày.
- Không Tiện Nói Tên -
Ảnh chống trôi
![[Nhắc lại: Marketer phải ko ngừng học tập] by Anh Nguyen Quang Hiep ☆ Bộ Kỹ Năng của MarketerMột năm đầy khó khăn (và có...](https://img5.marketers1.com/022/744/122195769920227444.jpg)
