31/05/2024
Normalmente en un funnel solo avanza el 50% de las personas de un lado a otro.
Si la tienda tiene una tasa de agregar al carrito del 10%, la tienda va a tener una tasa de un 5% de llegar al checkout y un 2.5% de conversión final.
Si la tienda no tiene esa estadística del 50% algo está roto o algo se está haciendo mal y se tiene que corregir.
Siempre se empieza optimizando la taza de agregar al carrito. Si está taza está bajo del 5% ahí pueden haber 2 factores; la calidad del tráfico no es muy buena y hay que analizarla ó la tienda en línea esta generando fricción con sus clientes; tal vez el botón no está claro, tarda demasiado en cargar, tal vez salen popups por todos lados, etc…
Pueden haber ende cantidad de cosas que hagan que la tienda genere fricción y por ende la tienda no genere la taza del 5% de agregar al carrito que es lo más mínimo requerido.
Siempre hay que empezar a optimizar de abajo hacia arriba. Primero optimizar desde la conversión que es el resultado final, después el ticket promedio y por último el tema de las sesiones.
